Путешествие по святым местам женской обители с заездом в город-крепость

обратно мы с автобусом не вернулись в Нижний Новгород, остались переночевать в Дивеево. В целом все хорошо, спасибо, что вы есть, бронировала из Новосибирска, очень удобно, когда планируешь свою поездку. PS Кстати экскурсовод предупредила о том, что нас могут попросить монашки помочь чем нибудь)так и вышло, мы выдергивали одуванчики цветущие)

много слов паразитов, перескакивает с одного на другое. У организаторов подход к туристам чисто потребительский, нельзя назвать их клиентоориентируемыми. Первые 10 минут организатор путешествовал с нами, ожидала, что по экскурсоводу будет сделан вывод и замена, но ничего подобного не произошло

пояснили, что хотим оплатить картой, было очень много возмущения в итоге получили получили такое сообщение! Здравствуйте. Переведите за Дивеево 5400 на главного менеджера по 8… … ….2525 Марк Э, Тинькоф)
Подпись не пишите.
Сбор в 7:40,авт. 240
Всё сделали как указано! Приехали на место, памятник Ленина, за благовременно, много автобусов, много людей, нашего автобуса нет🤷‍♀️,звоним,уточнить ситуацию, а в ответ брань, крик, что я не адекватная, что было сказано в ждать, написано автобус 7:40! Стой и жди🤦‍♀️, куча людей не знает куда идти,бегаем как придорожные красавицы за каждым автобусом, в итоге автобусом опоздал,организация отсутствует совсем,Безобразие, совершенно не клеентоареентированный сервис, ужасная организация! 🤦‍♀️👎
Сама экскурсия замечательная,экскурсовод прекрасно работает! Но не рекомендую ни кому этого организатора!

с гидом Валентиной. Подача материала ужасна, скомкано, перескакивает с темы на тему. Зависает, что то забывает. Я несколько раз гуглила материал самостоятельно, т. к. непонятно было. Кроме того я считаю что в начале поездки нормальная практика когда гид дает свой номер телефона, на случай форс мажора. Потому как мне пришлось через организаторов искать ее номер, когда посчитав что группа в сборе, ее на 10 минут раньше увели с места сбора. Настроение было подпорчено.

отлично. Комфортный автобус, водитель на обратном пути остановил на остановке по просьбе, недалеко от дома (не пришлось ехать в точку, с которой отправлялись). Экскурсовод Владимир более чем квалифицированный. Советую всем, кто хочет в свою базу добавить знаний и посетить святые места.