1. Общие положения
1.1. Настоящие Условия пользования сайтом (далее – «Условия» или «Соглашение») регулируют доступ и использование веб-сайта https://horosho-tam.ru и его функциональных возможностей (далее – «Сайт»), принадлежащих (и/или управляемых) ИП Ивановым Виктором Андреевичем, ИНН 722405094958 (далее – «Администрация» или «Мы»).
1.2. Используя Сайт, в том числе просматривая страницы, регистрируясь или оставляя комментарии, посетитель (далее – «Пользователь» или «Вы») соглашается с настоящими Условиями. Если Вы не согласны с Условиями, просьба незамедлительно прекратить использование Сайта.
1.3. Отдельные аспекты взаимодействия (бронирование мероприятий, оплата и прочее) могут регулироваться дополнительными документами:
- Оферта на предоставление услуг по бронированию мероприятий (далее – «Оферта»);
- Политика конфиденциальности;
- Политика в отношении файлов cookie.
В случае противоречий между настоящими Условиями и Офертой (при бронировании) преимущество имеет Оферта.
2. Термины и определения
В целях настоящего Соглашения используются следующие термины:
- Сайт – веб-сайт https://horosho-tam.ru, включая все его функциональные возможности, сервисы, базы данных, дизайны, программный код и т. п.
- Администрация (или «Мы») – владелец (управляющее лицо) Сайта, имеющий право определять условия его использования и осуществлять прочие права в отношении Сайта.
- Пользователь (или «Вы») – любое дееспособное лицо, осуществляющее доступ к Сайту (как в режиме просмотра, так и посредством регистрации и/или размещения Контента).
- Мероприятие – любая услуга (экскурсия, тур, трансфер и т. п.), информация о которой может быть размещена или забронирована через Сайт. Подробнее регулируется Офертой.
- Контент – любые материалы (текст, фото, видео и т. д.), размещаемые Пользователями на Сайте (например, отзывы, комментарии, фотографии поездок и проч.).
- Гид / Организатор – физическое или юридическое лицо, предоставляющее услуги по проведению Мероприятий. Для них могут действовать специальные условия или отдельная оферта.
Все остальные термины, используемые в тексте настоящих Условий, толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации или другими документами, регулирующими правовой статус и деятельность Сайта.
3. Регистрация и учётная запись
3.1. Возрастные ограничения. Регистрация на Сайте разрешена только совершеннолетним пользователям (от 18 лет; в спорных вопросах ориентируемся на законодательство РФ). Администрация вправе запросить подтверждение возраста (предоставление сканов документов). При отказе или выявлении недостоверности данных Администрация может заблокировать доступ к Сайту без компенсации.
3.2. Данные при регистрации. При создании личного кабинета Вы должны предоставить достоверную информацию (ФИО, телефон, e-mail, дату рождения, и пр.). При изменении контактных данных просьба своевременно обновлять их.
3.3. Ответственность за аккаунт. Вы обязаны хранить логин и пароль в тайне. Любые действия, совершённые под Вашим аккаунтом, считаются совершёнными Вами. При обнаружении несанкционированного доступа к аккаунту либо утраты пароля, Вы обязаны немедленно уведомить Администрацию (например, по адресу support@horosho-tam.ru).
3.4. Гиды/Организаторы. Для гидов/организаторов действуют отдельные условия (в том числе предоставление документов, лицензий). Такой функционал регулируется отдельной офертой и (или) соглашением.
4. Пользовательский контент (комментарии, фото, отзывы)
4.1. Возможность публикации. На Сайте реализован функционал добавления Пользователями комментариев, отзывов, фотографий (далее – «Контент»). Пользователь несёт полную ответственность за размещаемые материалы.
4.2. Запрещённый контент. Строго запрещено размещать на Сайте:
- материалы, нарушающие законодательство РФ (призыв к насилию, экстремизму и т. п.);
- порнографические, оскорбительные изображения, нецензурные выражения;
- контент, нарушающий авторские права третьих лиц;
- клеветнические, заведомо ложные сведения;
- спам, мошеннические схемы, рекламу без разрешения;
- материалы, которые могут причинить вред несовершеннолетним или оскорбить их чувства.
4.3. Модерация. Администрация вправе без предупреждения удалять/редактировать Контент, если посчитает, что он нарушает Условия или законодательство. Такое решение не подлежит обжалованию.
4.4. Права на пользовательский контент. Размещая Контент на Сайте, Пользователь передаёт Администрации неисключительное право использовать его (включая передачу по API партнёрам, рекламу, показ на сторонних ресурсах) без выплаты вознаграждения. Если Вы не готовы к таким условиям, не публикуйте контент.
4.5. Требования к фото. Запрещено загружать чужие фото без согласия автора, а также фото, содержащие сцены эротического характера, насилия, крови, жестокости, нарушающие права и интересы третьих лиц или законодательства.
5. Правила поведения на Сайте
5.1. Корректность общения. Пользователь обязан вести себя вежливо и не нарушать прав других посетителей. Запрещены оскорбления, угрозы, разжигание конфликтов.
5.2. Нарушение прав. При обнаружении Контента, который, по Вашему мнению, нарушает права (закон, настоящие Условия), Вы можете сообщить об этом Администрации любым удобным способом (например, support@horosho-tam.ru).
5.3. Технические атаки. Запрещено предпринимать действия, препятствующие нормальной работе Сайта (DDoS, попытки взлома, распространение вирусов и пр.).
5.4. Меры воздействия. Администрация может ограничить доступ к Сайту или удалить учётную запись пользователя, нарушающего данные Условия.
6. Авторские права и интеллектуальная собственность
6.1. Принадлежность прав. Все объекты на Сайте (дизайн, тексты, логотипы, базы данных, программный код и пр.), за исключением пользовательского контента, являются собственностью Администрации или её партнёров. Любое копирование или использование без согласия правообладателя запрещено.
6.2. Контент третьих лиц. Некоторые материалы могут принадлежать третьим лицам (включая фото, описания мероприятий). Если Вы считаете, что Ваши авторские права нарушены, обратитесь к Администрации, предоставив документы, подтверждающие права на спорный контент.
6.3. Лицензия на пользовательский контент. Как сказано в п. 4.4, пользователь, публикуя контент на Сайте, предоставляет Администрации неисключительное, бессрочное, безвозмездное, неограниченное по территории право использовать этот контент любым законным способом, в том числе, но не ограничиваясь, воспроизведением, распространением, публичным показом, переводом, переработкой, адаптацией, включением в состав сложных объектов, размещением в рекламных материалах, API и на иных площадках без необходимости получения дополнительного согласия пользователя и без выплаты вознаграждения. Администрация вправе использовать контент в любом количестве экземпляров без ограничения по сроку.
7. Использование Сайта: ограничения ответственности
7.1. «Как есть». Сайт и материалы на нём предоставляются «как есть», без гарантий непрерывной работы, актуальности или соответствия целям пользователя.
7.2. Изменение цен и доступности. Стоимость и наличие Мероприятий могут меняться в реальном времени; окончательные условия определяются в момент бронирования (регулируется Офертой).
7.3. Сторонние ресурсы. Сайт может содержать ссылки на сайты третьих лиц. Мы не контролируем и не отвечаем за такие сайты.
7.4. Глобальный доступ. Сайт ориентирован на русскоязычную аудиторию, однако доступен и за рубежом. Все отношения регулируются законодательством РФ, если иное не предусмотрено законом.
7.5. Безопасность. Администрация принимает разумные меры для защиты Сайта от DDoS и прочих атак, но не гарантирует стопроцентную защищённость. Пользователь сам отвечает за антивирусную защиту своего устройства.
7.6. Уведомления о сбоях. Мы можем в любой момент проводить технические работы, из-за чего возможны перебои в доступе к Сайту. При возможности будем уведомлять об этом заранее, но не всегда можем гарантировать уведомление.
8. Отказ от гарантий и ограничение ответственности
8.1.Риск Пользователя. Администрация не несёт ответственности за любые убытки, понесённые Пользователем в результате использования или невозможности использования Сайта, включая ошибки, сбои, задержки, изменения цен или недоступность Мероприятий. Администрация прилагает разумные усилия для обеспечения корректной работы Сайта и актуальности информации, но не гарантирует её полноту, точность и неизменность в любой момент времени. Пользователь обязан самостоятельно проверять значимую для него информацию перед принятием решений.
8.2. Пользовательские материалы. Ответственность за контент (отзывы, фото, комментарии и т. п.) лежит на Пользователе, который его разместил. Администрация лишь технически обеспечивает размещение и оставляет за собой право удаления контента.
8.3. Внешние сервисы. Услуги рассылки, платёжные операторы, интеграции по API с партнёрами – всё это может зависеть от сторонних сервисов. Мы не несём ответственности за их возможные сбои или ошибки.
8.4. Сообщение об ошибках. При обнаружении пользователем любых неточностей или ошибок в работе Сайта (включая технические сбои) рекомендуется сообщить об этом Администрации по адресу support@horosho-tam.ru.
9. Связь с другими документами
9.1. Оферта для бронирования. При бронировании (экскурсий, туров, трансферов и т. п.) применяются условия Оферты. Если Вы не принимаете Оферту, Вы не можете оформить бронирование.
9.2. Политика конфиденциальности и cookie. Обработка персональных данных и использование файлов cookie регламентированы Политикой конфиденциальности и Политикой cookie.
9.3. Условия для гидов/организаторов. Если Вы являетесь гидом или организатором Мероприятия, могут действовать специальные договоры/оферты, которые имеют приоритет над настоящими Условиями в части противоречий.
10. Изменение Условий
10.1. Право изменений. Администрация имеет право в любое время внести изменения в данное Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не указано в новой редакции.
10.2. Продолжение использования Сайта после размещения обновлённой редакции означает согласие Пользователя с внесёнными изменениями.
10.3. Риск неознакомления с новой редакцией Соглашения несёт Пользователь.
11. Разрешение споров
11.1. Досудебный порядок. Все споры, связанные с использованием Сайта, решаются путём обмена претензиями (e-mail: support@horosho-tam.ru) в течение 30 (тридцати) календарных дней.
11.2. В случае невозможности разрешения спора путём переговоров в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения письменной претензии, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Администрации в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12. Заключительные положения
12.1. Применимое право. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
12.2. Недействительность отдельных положений. Если какое-либо из положений признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.
12.3. Контактная информация. По вопросам, связанным с работой Сайта и настоящими Условиями, Вы можете связаться со службой поддержки по адресу support@horosho-tam.ru.
12.4. Дата вступления в силу. Данные Условия действуют с момента их публикации на Сайте.
Дата публикации: 6 марта 2025 года