Пинск - город девяти веков

частичную или полную предоплату. Нам удобнее было внести полную, что мы и сделали.
Через час с нами связалась Ольга и сообщила, что им вроде как неудобно выводить с этого сайта деньги (толком не поняли), попросила отменить заказ и отдать всю сумму наличными. На наш взгляд, это уже непрофессионально: мы как заказчики оплатили услугу легальным и удобным для себя способом, остальное нас заботить не должно.
Мы сразу предупредили гида, что, согласно письму-подтверждению, предоплату нам не вернут. Но она заверила, что всё будет в порядке, и мы пошли навстречу.
Ожидаемо, предоплату не вернули. Гид была в замешательстве: «Получается, сайт всё себе заберёт? А что же нам с вами делать?» Для нас, только что расставшихся с 50 долларами в никуда, вопрос звучал чудовищно.
В конце концов служба поддержки восстановила заказ, но уже на других условиях – с частичной предоплатой, а разницу направила на возврат. Но по новым условиям большую часть суммы (42$) нам всё ещё нужно было отдать лично. Получается, что пока, на сегодняшний день, мы оплатили экскурсию дважды.
Извинений гиды нам не принесли. Более того, при встрече сказали: «Вот из-за того, что вы через этот сайт оплачивали, вся эта катавасия и случилась» (дословно). Хотя ни мы, ни сайт здесь совершенно не при чём.

абсолютно прав! Мы путешествовали на машине, переезды были длинные и не всегда предсказуемые по времени, в итоге мы два раза просили Ольгу поменять время, гид пошёл навстречу, что очень нам помогло. Спасибо!
И конечно, сама экскурсия нам очень понравилась. Идеально по времени и насыщенности, весьма информативно. Если будем в Беларуси ещё, я бы даже осталась в городе с ночёвкой (в той красивой новой гостинице, построенной еврейской общиной, конечно же) и с удовольствием сходила бы в ресторанчик в Пинске! Городок очень симпатичный, длюннющая пешеходная улица и, конечно, потрясающая архитектура!

абсолютно прав! Мы путешествовали на машине, переезды были длинные и не всегда предсказуемые по времени, в итоге мы два раза просили Ольгу поменять время, гид пошёл навстречу, что очень нам помогло. Спасибо!
И конечно, сама экскурсия нам очень понравилась. Идеально по времени и насыщенности, весьма информативно. Если будем в Беларуси ещё, я бы даже осталась в городе с ночёвкой (в той красивой новой гостинице, построенной еврейской общиной, конечно же) и с удовольствием сходила бы в ресторанчик в Пинске! Городок очень симпатичный, длюннющая пешеходная улица и, конечно, потрясающая архитектура!

интересных фактов о городе и его жителях. Ответила на все наши вопросы, дала свои рекомендации, что еще посмотреть самостоятельно. По совокупности из всех экскурсоводов, которых мы брали в Белоруссии Ольга и Олег в Минске, на наш взгляд лучшие. Рекомендуем, не пожалеете.

быстро, даже несмотря на холод на улице. Приятно, что Ирина знает и любит родной город и делиться информацией о нем. Экскурсию могу смело рекомендовать как искуренным путешественникам, так и просто любителям прогулок.