Приглашаем вас на экскурсию на Симиланы: белоснежные пляжи и яркий подводный мир

Очень низкого у ровня качество организации. Во-первых на сайте написано, что можно сначала опоатить предоплату, а остальное на месте позже наличными- это не так - вам напишет менеджер, который скажет оплатить все сразу заранее. Далее. Клиентоориентированности ноль, менеджер сказала, чтобы мы ждали трансфер в лобби с 7:00 до 7:30. Пол часа интервал это конечно очень много, другие операторы дают интервал в 10 минут максимум ожидания. На мою просьбу, чтобы она или водитель мне написали на вотсап, когда приедет трансфер, она мне ответила, что никто ни писать, ни ждать нас никто не будет и ожидать ждать трансфер пол часа на месте) И как вы понимаете это не очень интересно стоять на улице на выходе из отеля 30 минут на жаре. полный бред. Когда нас довезли до места, где отплывает наш катер нужно было пройти регистрацию. Никакой гид нас не встречал, по русски никто не говорил, когда писали и звонили менеджеру, чтобы узнать куда нам идти и к какой группе примкнуть, никто не брал трубку и не отвечал конечно же) кое-как нашли нашу группу, определились с катером и поплыли, во время всей экскурсии гид не рассказывает ничего от слова совсем кроме как куда выйти и во сколько собраться, курит сижки с клиентами да и все) а острова очень красивые и в правду, жалко только то, что очень много туристов. Не рекомендую данного оператора.

Спасибо огромное Спутник! Потрясающе всё организовано! При том что экскурсия насыщенная и мы посетили много мест: 2 снорклинга, 2 пляжа, везде много туристов, поскольку высокий сезон в Тайланде. У ребят всё продуманно до мелочей, до минут. Подробные инструкции о том куда плывем, во сколько отплываем и до скольки мы находимся на пляже. Экскурсовод Александра - Вам огромное спасибо за то, что организовали поздравления для моей дочери, у неё был день рождения в этот день) уважаемые сотрудники компании Спутник, то что вы делаете для туристов - Ваш сервис - это дорогого стоит!!!!! Спасибо)