Грозный - прошлое и настоящее

удалось перенести, иначе было бы неприятно.
Туристов в автобусе было достаточно много, однако проблем с задержкой и опазданиями не было, все было четко и строго по времени. Гид Ирина - кладезь интересной информации на все случаи чеченской и не только жизни, было увлекательно ее слушать. Местный гид Амина - прелестный рассказчик и добрый человек, который коснулся сердца каждого из нас. Водитель Сергей прекрасно выполнил свою задачу на столь неблизком маршруте.
Сама поездка спланирована и организована грамотно, времени хватает все посмотреть и сфотографировать; завтракали и обедали в приличных заведениях. В дороге приходится находиться много часов, но это не так ощутимо благодаря атмосфере, впечатлениям, полученным знаниям.
Спасибо!

Советская, д. 104, Иноземцево" - это два совершенно разных адреса на разных улицах, расстояние между которыми сотни метров.
Туристы попали на экскурсию только благодаря оперативности и клиентоориентированности гида принимающей стороны Туристической компании "Лайт".
2. Услуга группового трансфера предоставлена на микроавтобусе в котором не работал кондиционер.
На протяжении всей поездки в июльскую жару группу туристов из 17 человек морили духотой в салоне микроавтобуса.
Неоднократные обращения с просьбой включить кондиционер не помогали. Нам упорно включали вентиляцию вместо кондиционера.
Мы так и не поняли, то ли неисправна система кондиционирования (в таком случае почему транспортное средство оказывает услуги по перевозке пассажиров в жаркое время года?), то ли водитель упрямо экономил бензин и выключал кондиционер, заменяя режим кондиционирования на режим вентиляции, который никак не ликвидировал высокую температуру и духоту в салоне.
Помимо дискомфорта это весьма опасно для здоровья пассажиров, т. к. поездка длительная.
Примечательно, что услуга перевозки предоставлена индивидуальным предпринимателем, который сам же выполнял работу водителя. Т. е. зона ответственности за неработающий/отключенный кондиционер в салоне микроавтобуса всецело его (данные водителя могут быть предоставлены туроператору по прямому запросу).
Улыбнуло, когда в конце поездки по традиции предложили оставить чаевые водителю. Чаевых водителю не оставили, потому что так нельзя работать.

Что понравилось:
1. Сопровождающий гид. Отличный гид Ирина объективно заслуживает 100 баллов из 100.
Очень информативная, организованная и тактичная, с великолепной дикцией и правильной речью.
2. Содержание экскурсии. Действительно, интересная экскурсия (нам очень повезло с гидом).
Если задача состоит в том, чтобы за один день узнать и увидеть собственными глазами много нового - это хороший выбор!

На вопрос поедем ли в другой раз на аналогичную экскурсию с принимающей стороной ТК "Лайт" отвечу, что да.
Но при этом будем отдельно заранее проговаривать возможные проблемы, связанные с групповым трансфером.