1 день красоты: каньоны Чарын и Чёрный, озёра Кольсай и Каинды

каньон (Чарынский), остальное - галопом по Европам. Вечно надо было куда-то бежать, то спускаться, то подниматься, то пересаживаться.
- в описании тура ясно было написано, что обед в гостевом доме в 12.30, либо их обед за 4000 тенге, либо свой перекус. Мы взяли с собой. В итоге спрашиваю уже в 14.00, когда обед? Гид отвечает, что в 16.00 в гостевом доме. Извините, но жить на орешках с 5 утра и до 16.00 - это уж слишком. В итоге съели обед на озере, а в гостевом доме просто ждали всех полчаса. В таком случае можно просто сразу включить обед в стоимость и все, не давая выбора.
- тур почти 16 часов (выехали в 5.30, приехали почти в 22.30), пожалуйста, учитывайте это при бронировании.
- очень удивило, что в описании нет информации о полуразвалившемся автобусе, на котором суммарно ехали почти полтора часа и где каждые пару минут целуешь потолок головой из-за тряски. Сто раз подумала бы, прежде чем бронировать. Такое тоже подходит не всем. А особенно, если у вас есть какие-нибудь болевые моменты где-либо в теле.

В целом, если можете прожить без каньонов, то можно и что-нибудь другое забронировать, чтобы посмотреть Алматы.

бутербродами. Но для первого знакомства (плюс озера Каинды и Кольсайское нижнее) очень хорошее предложение. Спасибо водителю Раулету - от водителя зависит в путешествии всё. Раулет нас за два часа доставил на первую локацию.

местах - фактически она была просто сопровождающей. Но даже с этой ролью не справилась.

Она нарушила тайминг и, по факту, лишила нас 30 минут на локации, о чём мы заранее сообщили в чате, попросив придерживаться изначального расписания. Несмотря на то, что мы были всё время на связи, Лаура без уведомления уехала, оставив нас с иностранным туристом в удалённой местности, где нет логистики, и предложила искать попутку самим! Трансфер организовали только через два часа, и часть программы мы потеряли.

Позже компания компенсировала часть стоимости, но подобные ситуации вообще не должны происходить. Если попадёте на гида Лауру, будьте осторожны, она работает с Яной и Антоном

добрая, интересно рассказывающая и даже танцующая! 😀 Особенно запомнилась прогулка на лошадях до и от Каинды, совсем нестрашно, лошади очень спокойные, душевные. Ещё был вкусный и сытный обед! Всем рекомендую эту экскурсию! 👍

и это может быть тяжело. Обед у нас был лишь около 15:00, что поздновато после раннего выезда, да и цена за еду показалась высокой. Группа была большой, поэтому гиду было непросто уделять внимание каждому, и рассказ временами казался немного несвязным.

слова-паразиты («растя… растя…»), ощущение, что перед нами не экскурсовод, а человек с проблемами речи.
- Внятной информации об объектах мы так и не получили. То, что он говорил, было бессвязным набором фраз.
- На просьбу дать мне 10 минут задержаться на объекте (в конце маршрута) он начал хамить: «у нас регламент, у меня жена и дети ждут». Про то, что у туристов экскурсия ради впечатлений и информации — ему было абсолютно всё равно.

2. Обман и дополнительные поборы
- Сначала берут деньги за экскурсию.
- Потом на каждом шагу выясняется: «сюда подъехать — доплатите, туда подъехать — ещё доплатите».
Получается, что программа изначально неполная, а людей фактически разводят на деньги.

3. Условия и питание — безобразие
- Мы уехали в 05:30 и вернулись в 22:00. За весь день — только один приём пищи.
- И это не нормальный обед, а ложка чечевичного супа и ложка плова в каком-то гостевом доме, где явно у них «договорённость». За это тоже платили отдельно.
- С учётом длительности экскурсии — это издевательство над людьми.

4. Опасность для жизни
- Водитель гнал весь путь, особенно в ночь.
- На серпантинах, где все остальные сбрасывали скорость, наш водитель нёсся, будто гонщик.
Люди, сидевшие впереди, говорили, что им было реально страшно. Я сама видела, насколько он превышал скорость.

В автобусе было 16 пассажиров, и их жизни банально подвергались опасности ради того, чтобы «успеть по регламенту».

Итог:
Это была не экскурсия, а катастрофа.
❌ Непрофессиональный гид.
❌ Хамское отношение.
❌ Обман с доплатами.
❌ Ненормальное питание.
❌ И самое главное — угроза безопасности туристов.

Такое поведение — позор для любой туристической компании. Никому не советую связываться с этой организацией. Потраченные деньги, силы и целый день — абсолютно впустую.