Побывать в Топкапы, попробовать турецкий десерт и увидеть величественную Сулеймание

Организатор - фирма Амра туристик
1. Трансфер будет оплачен, только если вы прилитите рейсом, который выбрали они, но узнать об этом нужном вас рейсе вы сможете только при оплате тура. Сумму заложенную на трансфер, которым я не воспользовалась - мне не вернули, сославшись на то, что я должна разбираться с трипстером что они меня не проинформировали.
2. В качестве сопровождающего группы поставили человека, который никогда не был в турции и не разговаривает на английском, не ориентируется вообще ни в чем, и даже не в состоянии собрать и посчитать деньги за музей.
3. Проблемы с расселением. Я попала в трехместный номер как раз с сопровождающей.
Первая ночь была адом, потому что мадам сопровождающая храпела как мужик всю ночь, наушники не спасали. Утром, когда я про попросила отселить меня в другой номер с доплатой, они прикинулась немощной и отправила к руководству фирмы.
Я уточнила у ночного админа отеля есть ли номер: он сказал- есть на 1 ночь.
Далее я написала в менеджеру фирмы, они меня мурижили весь день в итоге сказали есть 1 номер за 19т р. На что я им сказала, что такую сумму я не готова платить; и пусть переселяют своего гида, на что они пишут - номера уже нет.
Далее вечером я вижу главного администратора и тот сообщает, что они ему позвонили и сказали, что если я буду спрашивать номер: чтобы он сказал, что номеров нет вообще. Так же стоимость номера в отеле 12(!!!!), а не 19, а для групп еще скидка бывает.
Такого наглого вранья от фирмы я конечно не ожидала: подговорить турка и наврать о стоимости, лишь бы не возвращать деньги, чтобы перекинуть их на отдельный номер?? Это слишком, и на что они еще готовы лишь бы не терять доход

Оставшиеся 2 ночи храп продолжился. Естественно о моем комфорте как туриста никто и не собирался думать. Зато в голосовых у гида спрашивали, хорошо ли она отдыхает
Отдыхает за наш счет.
Кроме того что в наши путевки была включена оплата её перелета и проживания, что нормально, мы еще и оплатили ей походы в дорогие дворцы, где она никогда не была и не была экскурсоводом, а слушала гида который водил нас по Стамбулу. Скинулись ей на обучение так сказать

4. Сопровождающий без связи и ответственности за группу
В третий день в конце у нас был египетский базар, местный гид хотел провести нас через него и показать выход, так как базар находится на склоне, в некоторых местах есть крутые спуски, на которых я шла медленно, ввиду проблем с коленями. Сопровождающая меня обогнала и спустя несколько минут я потеряла группу из вида.

Обо мне минут через 15 вспомнили девочки из группы. Сопровождающая меня бросила, дабы самой не потеряться, видимо потому что у нее нет ни навигатора, ни возможности спросить дорогу

5. Покупка билетов
Одна из девочек в группе доверила покупку билетов фирме. Внесла предоплату в феврале
Билет ей купили в мае, когда человека уже от ожидания и нервов трясло и не было даже поднимания, состоится поездка или нет

Итог: это не тот формат путешествия, который ожидаешь от авторского тура, и категорически не тот формат организации, который ожидаешь от нормальной фирмы