Путешествие в мини-группе: Эльбрус, озеро Гижгит, Адыр-Су, Поляна Нарзанов

а такой возможности не было.

Самое ужасное - работа менеджера. Я написала свой отзыв в Яндекс. Не было желания совсем писать плохие отзывы, но общение с менеджером убедило в обратном. Вместо нормального общения были споры и перекладывание ответственности на нас, и гида.

Я знаю, что такое клиентский сервис и подобное поведение менеджеров - ужасно!

Я заплатила денег и осталась виноватой в некомфортном туре:) вместе с гидом)
Понравилось бы вам такое?

А гиды чудесные! Улучшайте сервис, берегите хороших гидов и самых лучших туристов вам!

а вдруг серпантин, высота - но это все зря, дорога по большей части идет по трассе и все безопасно.)
Понравилось, что не было никаких дополнительных навязанных услуг, заездов в определенные кафе или магазины.
У нас было 3 часа самостоятельной прогулки на Эльбрусе, где мы могли зайти в любое место поесть, какое захочется и погулять в своем темпе.
А еще понравились моменты с организацией. Заранее написали, что взять с собой, гид позвонил вечером и проговорил по телефону важные моменты перед поездкой. Бронировали буквально за день до поездки, потому что другая экскурсия от другого организатора не состоялась и остались очень довольны. Спасибо!

погоды нам повезло с нашем гидом, который максимально расширил и без того насыщенную программу. На комфортном авто мы покорили наивысшую точку над озером Гижгит, где нам открылась абсолютно иная красота озера, нежели со смотровой площадки, запланированной туром. Про Эльбрус ничего говорить не буду, поскольку эмоции зашкаливают и их невозможно передать словами. Лучше самим хотя-бы один раз там побывать!) В конце насыщенной программы по согласованию с группой, Алексей завез нас на базу отдыха "Баксан", на территории которого расположены термальные бассейны разных температур, сауна и хамам. Там мы и "обмякли" в термальном бассейне, температура которого + 42. Это действительно была, как выразился Алексей,"вишенка на тортик"!))) После прекрасного времяпровождения с морем незабываемых впечатлений, эмоций и прекрасным настроением наши бренные тела были доставлены в пункты назначения!) Хочу еще раз поблагодарить вашу команду за предоставленную возможность окунуться с головой в местные красоты! P. S. Порой, смотрев на гида Алексея мне казалось, что он сам на экскурсии в первый раз!))) Так трепетно и эмоционально восхищался совместно с группой местными красотами!))) Удачи вам в вашем "добром" деле! Всех вам благ!) От души!!!

может много черного рассказать, касательно разных сфер и ответить на интересующие вопросы. Подробно проинструктировал где купить билеты, где лучше пообедать, как правильно осуществлять подъем с учетом адаптации к высоте и т. д. Немного не повезло с погодой - было облачно. Честно сказал, что при таких условиях мы не увидим озеро и смысла туда ехать нет. Вместо этого на наш выбор предложил другую очень впечатляющую локацию, от которой мы были в полном восторге.
Очень довольна экскурсией и с радостью обращусь еще для поездки по другим направлениям. Благодарю за качественную организацию ☺️