Таинственный Фес, похититель сердец

неплохим русским языком, хоть и не всё получалось понять. Но он абсолютно точно не гид!
и с самого начала было ощущение, что он и сам в первый раз в этих местах. И когда на наш вопрос знает ли он город и часто ли водит экскурсии (потому что он не ориентировался совершенно), он сам ответил, что старый город знает плохо. Но загвоздка в том, что эта экскурсия была ПО СТАРОМУ ГОРОДУ!!
Проводник Сафа иногда ему указывала на что-то и говорила на арабском, после этого он нам говорил пару фраз на русском.
Сам он ничего не знал и рассказать не мог. Абсолютно неинформативная экскурсия. Я до нее знала больше информации при поиске и планировании маршрута.
важный момент. в описании к этой экскурсии есть список мест того, что мы должны посетить (прикрепляю скрин, но это и так видно всем). Так вот из этого списка у нас была только красильня😳
Было медресе, но ни одно из двух в описании. пришлось искать по фото в гугл, чтобы понять что мы смотрели. Русскоязычной информации о нем вообще нет и оно построено в 17 веке, а более интересные Бу Инания и Аль Аттарин в 14, но наш Мохаммед этого не знал конечно же и тоже говорил про эту, что она с 14 века…
Не было ни королевского дворца, ни сада Жнан Сбиль. И имейте в виду, что университет, указанный в описании экскурсии закрыт для немусульман и можно увидеть только странный маленький кусочек у входа через забор. Такая же ситуация и с мечетью, наш гид об этом узнавал уже на месте. Мы были в шоке и спрашивали его - вы тут в первый раз что ли?? как можно было этого не знать заранее…
Мои претензии даже не столько к Мохаммеду, сколько к организатору Али.
Это абсолютно некрасивая ситуация. Было стойкое ощущение, что он нашел какого-то чувака, который более-менее говорит по-русски и отправил его с нами, чтобы просто срубить бабок и не терять доход с экскурсии. Но на трипстере экскурсии должны проводить ГИДЫ!
И если ты понимаешь, что все заняты в этот день (хотя я бронировала ее за несколько месяцев), то будь человеком - напиши туристам и объясни ситуацию, предложи хотя бы скидку 50% за эту неинформативную прогулку по городу меньше заявленного времени.
Я посетила 75 стран и в каждой из них брала экскурсии с гидами хотя бы по одному разу, а чаще - несколько в разных городах и знаю как должны выглядеть хорошие экскурсии.
В этот раз чувствовала себя просто обкраденной.

А Фес прекрасен!

было уделено работам мастеров - чеканщики, кожевенные мастерские, роспись керамики, окрашивание тканей и так далее. Помогла поторговаться, чтобы взять те товары, которые мы хотели. Внимательно отслеживала наше восприятие - как только видела интерес, сразу углублялась в материал. Одним словом - восхитительно ❤️

прекрасная смесь исторических фактов, рассказов о местных обычаях и интересных традициях, юмора и огромной любви к своей стране и культуре.
Узнали много нового, попробовали местные ягоды и фрукты (интересно, кактус - это ягода или фрукт?), протестировали косметику, понаблюдали за работой мастеров и ремесленников.
Если есть желание что-то купить - Али подскажет и поможет выбрать лучшее (мы действительно останавливались у интересных и самобытных лавок), если нет (как у нас) - никакого навязывания и давления.
Обед также организовали очень достойный.
Предложил помощь, если что-то понадобится дальше в путешествии.
Твёрдые 5 баллов, будем рекомендовать.

вернула опять в отель. Очень тактичная, грамотная, эрудированная, веселая, умная, обаятельная, интересная девушка!!! За время экскурсии попили чай, узнали не только о Фесе, но и разных традициях, особенностях, нравах Марокко. Помогла нам (что вышло за рамки экскурсии) в свое свободное время отправить открытки домой, найти потрясающие места покушать. Нам есть с чем сравнить, эта девушка вне всяких похвал!!! Фатима мы желаем тебе только интересных и добрых туристов, классных маршрутов, здоровья и хорошего настроения!! Когда вернемся то однозначно попросим чтобы все наши экскурсии вела только она, потому как знания полученные от Фатимы реально интересные и легко запоминающиеся!!! Рекомендуем всем такого замечательного гида!!!

- переигрывать не было времени (в программе 10 городов). Вместо заявленных 5 часов экскурсия составила 2,5 часа, в том числе 3 коммерческих магазина с завышенными ценами - на каждый по 20 минут - Да! Если посмотреть как выделывают и красят кожу, как ткут платки, в местную аптеку заглянуть - но когда как бы мягко хотят чтобы ты купил у них и длительно обводят по всем кожаным курткам, сумкам, тапкам и тп, - утомительно, это не про «таинственный Фес», и вроде бы обидеть не хочешь, а ставят в такое положение - что ты должен что-то купить, на тебя же время потратили. И вот когда мы в третий раз Фатиме говорим, что нам не надо, она: мы все - мы посмотрели, я беру такси и отвезу вас в риад. Мы так не поняли, я спрашиваю - «но ведь есть еще что-то интересное» - «все мы посмотрели!» -Фатима. Учитывая, что была пятница - и там где нам проводили экскурсию по Медине- все было закрыто, в другой части Медины, мы видели, проезжая на такси открытые и активно гуляли туристы - но нас туда не повели. Когда задавались вопросы про быт и как в настоящем живут мараканцы в Фесе, традиции, образование - однозначные ответы. Но при этом лицензированный гид с кем то активно постоянно переписывалась и приходилось отвлекать ее при переписке!
Ни интересных мест, вкусных кафе- ничего интересного про Фес мы не узнали! Потрачены впустую не только деньги на экскурсию, но наши единственные отведенные на Фес считанные часы. И хоть Фатима, говорит что любит свой город - нет!
Она любит только деньги - несите ей их побольше. Туристов, путешественников она не любит. Не может она работать гидом. Мы потеряли время в прекрасном городе, которого так и не увидели и не узнали.
(Мы туристы и это наша 35 страна - видели разных гидов.
Брали экскурсии в Маракеше и Танжере - там прекрасные гиды, интересные программы, и были именно показаны в том числе торговые точки и товары - но без намека на покупки. Просто рассказ.
Фатима- Очень неприятное впечатление - это ничего не сказать.

который не был заявлен в программе и от которого мы хотели отказаться, но не смогли;
* мы не посетили 3 ключевых места, заявленные в программе и ради которых выбрали именно эту экскурсию. Как выяснилось в самом конце экскурсии, и по нашему вопросу о программе, для их посещения необходимо было дополнительно заплатить 30 евро (такси).
* много времени заложено на посещение коммерческих магазинов по завышенным ценам.

Все это привело к тому, что мы не посетили все места, заявленные в программе, но получили испорченное настроение. Формально экскурсия индивидуальная, но по факту мы получили все минусы группового тура.

Надо отдать должное, рассказы Фатимы было интересными и на каждый вопрос по истории она отвечала.

который был уже забронирован. Она пришла за нами в отель и провела нас по запутанной медине Феса. Умайма хорошо говорит по русски, она жила и училась в России. Приятная девушка, сертифицированный гид. Рекомендуем!

в удивительной гармонии. Благодаря Фатиме мы не просто увидели город, а прочувствовали его дух, ритм и многовековую историю.

Фатима с невероятным терпением и искренней теплотой отвечала на наш нескончаемый поток вопросов. Она провела нас по самым интересным и, без преувеличения, потаённым уголкам Феса, которые невозможно найти без опытного проводника. Мы узнали о традиционном укладе жизни, культуре и ценностях марокканского народа — как в прошлом, так и в современности.

Особенно запомнился обед в аутентичном марокканском ресторане. Настоящая гастрономическая сказка! Всё было невероятно вкусно, атмосферно и по-домашнему уютно.

Нас везде встречали с душевной теплотой — будь то ремесленные мастерские, лавочки или традиционные кварталы. Даже кожевенная мастерская, о которой в интернете пишут страшилки, оказалась вовсе не такой пугающей — благодаря Фатиме мы узнали, как устроен этот старинный промысел и зачем туристам выдают мяту.

Фатима — настоящий профессионал и человек с открытым сердцем. Благодаря ей мы почувствовали, что Фес — это не просто город-лабиринт, а живое сердце Марокко, полное историй, звуков, запахов и улыбок.

Рекомендуем экскурсию с Фатимой всем, кто хочет по-настоящему узнать Фес. Без проводника этот город невозможно понять — он словно книга на древнем языке. А Фатима умеет не только читать её, но и деликатно, с любовью переводить для каждого.

Спасибо, Фатима, за этот день. Он останется в нашей памяти надолго. Желаем тебе успехов в работе, хороших клиентов!