Из Казани - в древний Болгар

я была 50 и за мной ещё 4 человека), вроде ничего страшного, но начинать с обмана как то не хорошо!
2. Сразу стали рассказывать организационные моменты и конечно про обед, как это важно и что обед только в одном месте и только через них. Хотите отдельно есть ещё одно место но туда идти и не факт что вы успеете. Это очень долго нам рассказывали. По итогу когда приехали и пошли обедать нас разместили по 10 человек за столом рассчитанном на 6 человек! Объяснив это большой загруженностью! Хотя было всего 2 экскурсионных автобуса! И еда вроде нормальная и опять осадок от дискомфорта! Дальше по ходу экскурсии оказалось два вполне хороших кафе (но ведь организаторы с ними не работают) поэтому зачем сообщать туристам!
3. По дороге заехали за колбасой и опять вроде вкусно, но потеря времени на целых 40 минут. А это при экскурсии в 11 часов не маловажно.
4. И самое главное! Сама экскурсия очень затянута и носит чисто исторически-археологический характер! 1,5 часа в музею где огромное количество интереснейших экспонатов (утварь, драгоценности, окружение) нас же водили по кругу и показывали карты! А к самому интересному не подошли! Учебник истории и то показывает быт!
5. Далее музей корана, мечеть, ханский дворец. Все ужасно уставшие, время 15:15 (начало так то в 9:00) и дальше опять археологические раскопки! Постойте а где же мечеть, сейчас, сейчас поедем туда! Мы там должны быть в 16:00! А в начале нам объявили что отъезд из Болгара в 17:00. Тоесть изначально на мечеть оставили 45 минут! И тут экскурсовод говорит, ой а во сколько намаз, в 16:05 но ничего страшного подождём 15 минут! Тоесть начало в 16:20!
По итогу все уставшие прибыли в 16:10 в мечеть (одновременно 3 автобуса) это на минуточку 160 человек! Встали перед закрытой дверью и стояли ждали 15 минут, пока наш экскурсовод не догадалась заглянуть, оказалось все давно закончилось! Зашли в мечеть толпой все разулись одели бахилы на носки (ну чтож правило такое) и пошли по каменному полу, это ужас! Ноги жутко скользят! 10 минут посмотрели модельный зал. Да красиво, да впечатляет, но все настолько устали что уже ничего не хотят! Вышли на улицу и на все обозрение этот прекрасной мечети с улицы оставили 15 минут!!!! Потому что время закончилось!!!
И три часа обратно опять с остановкой, вроде технической, но невзначай около рыбного магазина!!!
Как итог: место очень красивое, но эта экскурсия испортила все впечатление! Никому рекомендовать не буду!

нужной остановке по приезде.
Гид просто великолепно с воодушевлением рассказывала историю Казани по дороге в Болгар, а на месте без воды и перескакивания с темы на тему, рассказывала об истории каждого объекта, чем удерживала внимание всей группы.
- 2 звезды ⭐️⭐️ организаторам!!!
Нет никакой информации что нужна наличка для оплаты оставшейся суммы. И не понятна причина, почему я не могу оплатить картой по терминалу? Проблема с интернетом в центре Казани понятна, по этой причине у меня не открывался онлайн банк, чтобы оплатить переводом, на что меня практически не высадили из автобуса, потому что видите ли из-за меня автобус не может ехать!
Абсурд! Так наплевательски отнестись к своим клиентам. Я с вокзала прямиком к месту встречи, и подумать не мог, что организаторы поставят меня в такое неловкое положение!!!
Ещё раз повторюсь гид и водитель великолепны! Но ситуация с оплатой оставила неприятное послевкусие

видами Волги и оценить древнее городище.
Но, организация безусловно страдает.
Заявлено что группа до 40 человек, по факту было 60 (!!!). О чем нам каждые 30 минут напоминала гид Екатерина, как будто это было наше решение поехать такой толпой. Куча народу, во время маршрута растягиваются километр, аудиогид не ловит, ничего не слышно. К экспонатам не подобраться, люди друг у друга на головах. Ужасно некомфортно.
С обедом отдельный позор, как только выехали из Казани в Болгар, сразу стали навелевать обед в одном местном кафе, расхваливали и утверждали что другого варианта поесть не будет, а ещё свободного времени на обед не дадут тоже. В итоге почти все были вынуждены на это согласиться и с нас стали собирать деньги за этот обед, требуя наличку и выражая недовольство что у людей есть только возможность осуществить перевод. По итогу обед был средний, толпа из 60 человек распихивала друг друга, не хватало мест чтобы сесть семьями с кем приехали, очень некомфортная обстановка. Пока гуляли по Болгару, видели ещё несколько кафе и лавочки с пирожками/мороженным, значит самостоятельно пообедать все же была возможность, а нас ввели в заблуждение.
Отдельно ещё возмутила дегустация фермерских продуктов во время первой санитарной остановки. Во-первых, это не было прописано в маршруте при бронировании. Выбрали этого тур оператора как раз из-за отсутствия этой дегустации (другие тур-операторы это обозначили сразу в данном туре), совершенно бесполезное мероприятие, продукты хоть и называются фермерскими, не вкусные. Дегустацию проводят в этой ужасной толпе, на каких то грязных подносах которые все трогают руками. Во-вторых, в 9 утра хотелось бы лучше выпить кофе на заправке чем пробовать жирную колбасу. Зачем это мероприятие нужно, не понятно.
Белая мечеть красива, но ездить туда лучше самому на машине, чем в составе группы. У данного тур-оператора на первом месте желание заработать больше денег, а не комфорт туристов.

иногда шли, без преувеличения, узкими козьими тропами, вследствие чего группа из 60 человек могла растянуться на сотню метров. На таком расстоянии аудиогид не ловит сигнал от экскурсовода. Также не сильно понравилось то, что очень много таких больших групп ходит, поэтому иногда приходилось или ждать, пока группа уйдет из локации, или наоборот поторапливаться, чтобы уступить место следующей группе.

будет полный огромный автобус, все делает одна компания — нет смысла переплачивать.

Плюсы: экскурсовод явно хорошо знает материал и старается донести как можно больше фактов. Но, к сожалению, рассказ был без четкой структуры — просто поток информации подряд, без логики и связей. После 12 часов экскурсии я так и не поняла, откуда возникла Волжская Булгария и как она исчезла, пока сама не полезла читать.

Что касается самого места — для меня это оказалось большим разочарованием. Исторической аутентики почти нет: всё вокруг — новодел, и местами весьма сомнительного качества. Атмосферы прошлого не ощущается, ощущение будто попала в не слишком удачный исторический парк.

Если вы любите настоящие памятники архитектуры и хотите прикоснуться к истории — скорее всего, будете разочарованы.

в последних рядах связь с экскурсоводом пропадает, просто ходишь и смотришь, информации ноль, а кучнее собраться не получается так как узкие тропинки, и так на всë протяжении маршрута, ей делали замечания, реакции ни какой, во вторых водитель автобуса попался неадекватный, устроил на трассе догонялки и подрезали с попутным автомобилем, было очень страшно, включила навигатор он местами показывал скорость более 125 км в час, ужас, как так можно.

место. Маршрут простроен отлично, экскурсовод Жанна просто кладезь информации, видно что человек любит историю, очень много интересной информации узнали не только про Болгар и Казань, но и в целом.
Из минусов - автобусная экскурсия на 53 человека формат мягко говоря не очень, но к сожалению когда искала на нужные даты мини групп не нашла. Возможно стоит добавить формат мини групп, сделать чуть подороже, но комфортнее.
Второй минус это организация питания (но это не к организаторам вопрос, а для информации) для формата большой группы ок - организованно без выбора озвучивают меню на первое, второе, десерт, напиток. И если ты отказываешься по какой-то причине, то в кафе тебя не пускают и других кафе поблизости нет. Поэтому кто имеет определение требования к питанию - лучше брать с собой.