Как ни странно, в Музее Фаберже находится самая большая коллекция работ Фаберже

Ответы на вопросы

Что входит

• Билеты в Музей Фаберже
• Интерактивная аудиоэкскурсия в приложении WeGoTrip
• Захватывающие истории от местного жителя
• ВНИМАНИЕ: с 1 ноября для входа в музей гражданам РФ старше 18 лет потребуется защитная маска, удостоверение личности и:
• либо QR-код прошедшего полную вакцинацию
• либо QR-код переболевшего коронавирусной инфекцией в течение последних шести месяцев
• либо справка о мед. отводе от вакцинации и справка с отрицательным результатом ПЦР-теста, сданным не ранее 24 часов назад.

Что не входит

• Экскурсия проходит без участия гида с помощью мобильного приложения
• Наушники не включены — необходимо взять свои

Где начинаем и завершаем?

Начало: Вход в Музей Фаберже (наб. реки Фонтанки, 21)

Завершение: Набережная реки Фонтанки, 21

Когда и сколько длится

Когда: Музей Фаберже работает ежедневно, с 10:00 до 21:00

Экскурсия длится около 1 часа

Кто ещё будет вместе со мной?

Это индивидуальная экскурсия, всё внимание будет для вас и вашей компании. Размер группы не более 5 чел.

Важная информация

• ВНИМАНИЕ! ЭТО НЕ БИЛЕТ В МУЗЕЙ. Данный ваучер не является входным билетом в музей. Входной билет в музей доступен только в приложении WeGoTrip во вкладке «Заказы». Билет распечатывать не нужно. Нажмите на кнопку «Показать PDF билет» в приложении, приложите экран со штрих-кодом к турникету на входе или покажите сотруднику музея.
• Инструкция по установке аудиогида
• 1. В течение пары часов после оплаты вы получите письмо на электронную почту и СМС со ссылкой для доступа к экскурсии и билетам.
• 2. На вашем мобильном устройстве перейдите по ссылке, которую вы получите по смс и электронной почте. Вам будет предложено установить бесплатное мобильное приложение WeGoTrip (доступно в App Store и Google Play).
• 3. После установки приложения зайдите в него, используя свой номер телефона. Во вкладке «Заказы» вам будут доступны аудиогид и входной билет в музей.
• 4. Нажмите на кнопку «Скачать», чтобы загрузить аудиогид на телефон. Аудиогиды работают с использованием геолокации: экскурсия начнётся автоматически, когда вы окажется в первой точке маршрута. Все истории будут включаться автоматически в нужных местах.
• 5. Входной билет в музей доступен во вкладке «Заказы». Билет распечатывать не нужно. Нажмите на кнопку «Показать PDF билет» в приложении, приложите экран со штрих-кодом к турникету на входе или покажите сотруднику музея.
• 6. Возьмите с собой на экскурсию наушники и пауэрбэнк (внешний аккумулятор для телефона).
• ВАЖНО! Входные билеты в музей продаются на выбранное вами время. Просим прийти к месту начала экскурсии за 15 минут до времени входа в музей.
• Мы работаем ежедневно с 9:00 до 21:00. (Если заказали позже, не переживайте, вы получите СМС утром). Если вы не получили письмо или SMS с экскурсией в течение 24 часов, звоните или пишите в WhatsApp на +7 (812) 602 74-95.

Нужно оплачивать всё сразу?

В большинстве случаев вы платите только небольшую часть от всей суммы, а остальное оплачиваете в момент встречи с гидом уже на экскурсии. Но если это касается билетов, то оплата нужна полностью.

Можно задать вопрос до бронирования?

Конечно, гид с удовольствием ответит на ваши вопросы.

Просто перейдите в эту форму и задайте свой вопрос. Платить при этом необязательно, вы просто делаете запрос на бронь без оплаты, но с вопросом, а если потом что-либо не устроит, просто не оплачивайте или нажмите кнопку отмены.