Грозный, Шали и Аргун - групповая экскурсия из Махачкалы

участвовать. Локаций было много, но информации мы получили крайне мало. На обед мы были в заведении, в котором удалось поесть только бульон, остальная еда была ужасная, за весь отпуск это было единственное заведение где обед нам не понравился. Не возите, пожалуйста, туда туристов! Гид молодой, доброжелательный, но надо больше организованности и знаний про локацию где проходит экскурсия.

опаздывающих туристов, которых ожидали в Каспийске. Разве такое допустимо?
Во вторых, меня посадили на последнее место, оставшееся свободным и целых 2 часа я наблюдала, вместо великолепных гор и архитектуры, дорожную разметку (см фото). Гиду Юлии я сообщила о данном неприятном и совершенно ужасном обстоятельстве, но гид не попыталась решить данный вопрос и лишь недовольно было сказано:"ну свое место я не отдам". Как минимум, 2 варианта решения вопроса видела я (в прямом смысле - со своей колокольни), но гид не решила данный вопрос. Собственно, тут уже не стоит вопрос о том, что у менч трамвмировано колено и было крайне не удобно.
В третьих, продолжая тему тайминга экскурсии - он вообще отсутствовал. При первой остановке было обозначено время сбора, но к назначенному времени Юлия и водитель кушали на заправке. Ни от одной локации вовремя не уехали. Да и впрочем на локации, где необходимо переодеться (халат, платок надеть, с обувью решить вопрос) давались 15 минут - это ничтожно мало. Да и в мечеть гид не входила и ничего не объясняла. Также обещано в программе рассказать почему выбран именно такой материал, но это не сделано.
В четвёртых, при оформлении экскурсии я уточняла ПОРЯДОК посещения городов (см. скрин) и уже, учитывая данную информацию брала билеты на самолёт из Грозного (т. к. меня уверили, что последним городом будет Грозный), но по факту оказалось, что последний город для посещения Аргун, в который я уже не смогла попасть из-за введения меня в заблуждение, полной дезинформации и отвратительного тайминга (как минимум, из-за страха опоздать на самолёт из-за тур компании, которая ничего не знает про таймменеджмент или просто не в курсе программы тура).
В пятых, (также см. скрин) заявлено, что программа включает в себя ПОСЕЩЕНИЕ храма Михаила Архангела. Что имеем по факту? По факту, Юлия решила, что посещение храма - это сообщить его местоположение и все. Собственно, как и было сказано, что Юлия нигде не получала образование, а ведёт экскурсии только из-за общения с подругой мамы - чеченкой.
В шестых, в стоимость экскурсии обед не включён, но в разговоре Юлия настаивала на посещении столовой и, как опять же, как сказано на сайте - Пообедаете в кафе, где отменно готовят блюда местной кухни. Юлии я сообщила, что ем только рыбу и уточнила есть ли рыбные блюда в меню. В ответ было сказано, что она не в курсе. Юлия позвонила хозяйке столовой и уточнила есть ли блюда национальной кухни в меню (про рыбу ни слова), но, к слову, и национальных блюд не было. По приезде- контейнеры с едой практически пустые и рыбных блюд не было.
Юлия снова позаботилась о хорошем настрении туристов?)
По факту имеем - испорченное настроение, процентов на 70% не выполнено обещанное из программы. 4 сентября было направлено обращение в турфирму, обещали передать обращение руководству и вернуть средства, но на момент 21 сентября тишина абсолютная, и полный игнор