В Ловозёрские тундры - из Мурманска

природой нам повезло, но организация очень подвела.
При выборе экскурсии в описании было указано "трансфер на комфортабельном автомобиле Hyundai Starex", ведь это важно, поездка долгая. В итоге за нами приехала полугрузовая Газель, толком необорудованная для перевозки пассажиров. Никакого кондиционера, ни просто шторок, от солнца закрыться, машина по трассе еле едет. Подножки, чтобы попасть в машину нет, ногу приходится выше головы задирать. Нашему гиду Дмитрию пришлось городить ступеньки из камней, чтобы пассажирки в возрасте, которые были в составе экскурсии, могли залезть. Добирались до места около двух часов, и обратно столько же, т. е. 4 часа!
Если бы в описании была указана Газель, я бы выбрала другое предложение, благо их много. Реакция менеджера на жалобу была довольно странная, вместо того, чтобы сразу извиниться за то, что услуги не соответствуют заявленным в описании, предложить компенсацию, она принялась доказывать какой хороший у фирмы автопарк, и какая прекрасная нам предоставлена машина. Экскурсия была нами оплачена полностью.
После того, как менеджер убедилась, что нас все-таки такое качество экскурсии не устроило, она отменила экскурсию, как несостоявшуюся, под предлогом того, что Трипстер нам вернет предоплату, и это и будет наша компенсация.
Не советуем никому данного организатора, надеюсь на Трипстере такого отношения к работе больше не встретим.
Гиду Дмитрию большое спасибо, он старался. Мой отзыв именно про организацию

Умбозеро, потом по перевалу геологов прошли на гору Кыдыкварпах, с неё видны Сейдозеро и Ловозеро. Кстати, там работает интернет. При всей благодарности нашему прекрасному гиду, меня пейзажи не очень впечатлили. Ну, камни и камни вокруг. А еще в конце экскурсии Никита угостил нас чаем с пирогами.
Насчет сложности - с нами в группе был восьмилетний ребенок, никаких трудностей у него не было. Но если с погодой не повезет, машина может и не проехать, тогда пешком в гору будет тяжко, думаю.

и сами прошли, и часть гид помог преодолеть, прям была очень приятна такая забота о туристах. Погода была на нашей стороне, вид был прекрасный, хоть и обгорели 😂
Рассказы интересные, виды шикарные, гиды заботливые, рекомендую!