Автобусная экскурсия в Гатчину: Приоратский и Большой дворец

10 минут до отправления пришлось звонить менеджеру, ответственному за экскурсию. По требованию менеджера предоставили сертификат и чек об оплате. В результате продолжительного разговора выяснилось, что автобус отправился в Гатчину с другого места. И только тогда получили посадочный талон. В этом уже бесполезном талоне так же не было указано правильное место отправления автобуса. Извинений не дождались. То, что предлагали взамен, нас не устроило, т. к. наше пребывание в СПБ кратковременное и на оставшиеся дни уже запланированы и оплачены другие экскурсии. Испорчен день, испорчено ранее хорошее впечатление о работе вашей компании. Не теряю надежды, что не придется долго ждать возврата перечисленных средств в сумме 4.800,00 руб. И тем более, не придется писать жалобы и претензии. Пожалуйста, исправьте допущенную вами некомпетентность, быстрым возвратом средств.

что знает. Его просто хотелось слушать. Я езжу на много экскурсий, но это экскурсовод высокого класса. Многие преподносят материал лишь бы рассказать. Не интересно.
Я думаю, что сейчас, когда путешествия по стране увеличиваются, подготовку экскурсоводов надо проводить не только на основании фактов, но делать это так, чтобы заинтересовать посетителей. У нас в группе были детишки, они слушали с большим интересом нашего экскурсовода.
Спасибо Вам Василий.
С уважением, гость из Москвы.

провела экскурсию увлекательно и профессионально!

Однако сама организация экскурсии от "Спутника" оставила вопросы. По сути, мы заплатили за трансфер до дворца и обратно – экскурсовод в автобусе почти ничего не рассказал о Гатчине, отвлекался на посторонние темы, и в целом его работа не произвела хорошего впечатления. Очень жаль, что в программу не включили Гатчинский парк – он того заслуживает.

Вывод: Дворец – безусловно, must visit, но в следующий раз, возможно, поедем самостоятельно (на машине или электричке) и возьмем экскурсию прямо на месте. Так будет и дешевле, и информативнее.