Семейный квест «Тайна старых гербов Выборга»

Выборг, особенно индивидуальная экскурсия оставила у вас столько положительных эмоций!

Особенно ценно для нас узнать, что вы, будучи уже знакомы с Выборгом, смогли открыть для себя город с новой, увлекательной стороны. Анжелика Васильевна – настоящий профессионал и энтузиаст своего дела, и мы очень рады, что ее подход – с интересными вопросами, викторинами, интерактивом и даже танцами! – нашел такой живой отклик у всей вашей семьи, и у юного путешественника в особенности.

Отдельная и огромная благодарность вам за:

выбор программы "Тайны старых гербов"! В эту семейную программу вложено много идей, чтобы сделать историю Выборга по-настоящему захватывающей и доступной для всех возрастов.
доверие, оказанное мне, как гиду - это высшая оценка работы.
возможность общаться и взаимодействовать с вашим юным исследователем! Вы абсолютно правы: **самое важное** – это помочь юному человеку легко, комфортно и с интересом погрузиться в насыщенную историю такого уникального места, как Выборг, именно тесный контакт и взаимодействие "родители – ребенок – гид" создают ту самую волшебную атмосферу и дают максимальный эффект погружения и запоминания.

Ваши слова – лучшая мотивация продолжать делать программы еще интереснее!

Буду рада снова видеть вас в Выборге! У этого города столько граней и удивительных историй, что изучать его можно бесконечно.

Ждем вас для новых открытий и совместных приключений!

Еще раз огромное спасибо за ваше доверие и такие теплые слова!

квест « Тайна старых гербов Выборга» четко обозначена как «познавательно-игровая экскурсия с элементами викторины и квеста», а не как анимационное шоу или развлекательное представление с "огнем и задором". Основная цель – «погружение в уникальную, многослойную историю Выборга», где на одном квадратном метре пересекаются эпохи разных народов и культур. Картографические материалы и интерактивные задания (включая викторины и элементы квеста) специально разработаны для «помощи в визуализации и лучшего усвоения этого сложного исторического контекста детской аудиторией». Динамика программы рассчитана на вдумчивое изучение, а не на скоростное перемещение.

2. О "Семейном" формате: Ключевой принцип наших семейных экскурсий – взаимодействие. Гид выступает проводником в истории, но успешное усвоение материала детьми зависит от совместных усилий гида, ребенка и родителей. В сжатые временные рамки гид адаптирует сложный материал под уровень конкретного ребенка, опираясь на обратную связь и активное участие семьи. Родители играют важнейшую роль: помогая ребенку ориентироваться в заданиях, поддерживая его контакт с гидом и создавая комфортную атмосферу для восприятия нового. Именно такой слаженной работе команды "гид-ребенок-родитель" мы обязаны восторженными отзывами.

3. О работе гида и ходе экскурсии: Мы уверены в профессионализме и компетенции гида, качестве подготовленной программы. Время, проведенное на локациях, было целенаправленно использовано для глубокого погружения в ключевые исторические пласты Выборга с помощью карт, заданий и объяснений. Повествование гида было выстроено логично и связно, в соответствии с заявленным познавательным форматом.

«Задержки» или "топтание на месте" как недочет программы отсутствовали.

4. Об атмосфере и восприятии:

С сожалением отмечаем, что атмосфера во время вашей экскурсии оказалась напряженной. Нам известно, что ситуацию осложняли внешние факторы: неудобная обувь (пластиковые шлепанцы) и теплая одежда детей в жаркую погоду (+25°C), что могло вызывать физический дискомфорт и отвлекать от процесса. Кроме того, открытое выражение недовольства ходом экскурсии в присутствии детей и гида (“ничего скучнее не слышала"), а также эпизод с отказом от подарка для творчества (со словами о его последующем выбрасывании), создали ощутимое напряжение. Такие действия, к сожалению, не способствуют созданию позитивной, вовлекающей среды, необходимой для успеха семейной экскурсии, где важна психологическая поддержка ребенка родителем.

5. Заключение:

Искренне ценим выбор наших услуг, основанный на положительных отзывах. К сожалению, в этот раз не удалось достичь взаимопонимания и нужного уровня совместной вовлеченности в рамках формата. По-прежнему, считаем нашу программу по Выборгу качественной и эффективной для семей, готовых к активному познавательному взаимодействию. Сожалеем, что ваши ожидания (возможно, связанные с иным форматом отдыха) не совпали с сутью нашей историко-познавательной программы.

понравилась вам и всей вашей замечательной компании! Особенно тронуло, что вы отметили мои старания удержать внимание юных исследователей – работа с детьми требует особого подхода, и я очень рада, что он сработал!

Ваше упоминание о "милейших поощрениях" – это отдельная радость! Видеть, как у ребят загораются глаза от маленьких сюрпризов и как это подогревает их интерес к истории – это бесценно. И конечно, ваша собственная вовлеченность и позитивная энергия очень помогали создать ту самую теплую и увлекательную атмосферу!

Спасибо вам за ваше доверие, за ваши открытые сердца и за то, что поделились своими эмоциями! Знать, что вся компания уехала с восторгом – это самое главное для меня как для гида.

Очень надеюсь, что наши путешествия по Выборгу на этом не закончатся! У этого города столько удивительных уголков и историй, которые можно открывать вместе. Буду счастлива снова стать вашим проводником!

Еще раз от всего сердца – спасибо вам!

его уникальную, неповторимую атмосферу. Каждый, кто приезжает в наш город, буквально дышит его историей и становится частью многовековой летописи этого удивительного мультикультурного уголка. Вы почувствовали это – и это для нас самая большая радость!

что «путешественникам трех поколений» все понравилось! Я очень старалась сделать квест «атмосферным, интересным и необычным», погружающим в историю Выборга через загадки и приключения.

Особенно радует,что юные участники были максимально заинтересованы в решении поставленных вопросов и загадок. Это именно тот результат, к которому мы стремимся. Хочется отметить, что все задания квеста разработаны на основе реальных исторических фактов и легенд Выборга, но при этом тщательно адаптированы, чтобы быть увлекательными и посильными для участников разного возраста – от самых юных исследователей до мудрых знатоков.

Еще раз благодарю вас за доверие и отклик! Выборг полон тайн и ждет новых открытий.

Буду рада снова приветствовать вас в Выборге на одном из моих новых квестов! Приезжайте за новыми впечатлениями и новыми загадками! У нас еще много интересного припасено.

исследователей (4 года – это серьезно!) до взрослых – получила удовольствие от экскурсии по Выборгу!

Особенно радует, что «дети остались под впечатлением»! Я очень старалась сделать прогулку не только познавательной, но и увлекательной, вовлекающей, с интерактивом, чтобы история оживала для них. Ваши слова – лучшая награда!

Отдельное и огромное спасибо вам, родители! Спасибо за ваше внимательное и активное участие, за то, что с таким теплом и интересом вовлекаете совсем маленьких детей в изучение истории родной страны. Это бесценно! Именно благодаря вашей поддержке экскурсия становится по-настоящему семейным и ярким приключением.

Ваши рекомендации очень важны для меня, поскольку детская аудитория - это большая ответственность;)

Жду вас снова в Выборге с большим нетерпением! Здесь действительно еще очень много удивительных историй, тайн и уголков, которые, уверена, будет интересно узнать и вам, и вашим любознательным детям!

До новых встреч в сказочном Выборге!

ярких и приятных впечатлений!

Особенно приятно читать, что формат "прогулки" пришелся по душе и детям, и взрослым.

Ваши слова – лучшая рекомендация! Буду рада снова видеть вас с семьей и друзьями на моих экскурсиях. В Выборге столько удивительных уголков и нераскрытых тайн! Приезжайте за новыми впечатлениями, открытиями и, конечно, приятными прогулками в любой сезон.

До новых встреч на улочках древнего Выборга!

приятно и ценно, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями.

Особенная благодарность за оказанное доверие-общение с вашими детьми.

Дети – самая чуткая и искренняя аудитория.

Благодарю вас, что вы, как ответственные и заботливые родители, понимаете важность того, чтобы с ранних лет дети получали увлекательную и, главное, достоверную информацию из проверенных исторических источников. Именно на этом принципе построены все мои программы.

Выборг – удивительный город, полный загадок, в котором скрыто множество нераскрытых историй и тайн, ждущих своих исследователей. Поэтому приглашаю вас и вашу любознательную семью приехать к нам снова!

У нас есть много других увлекательных маршрутов и квестов, которые откроют для вас новые грани этого уникального места.

Еще раз огромное спасибо за ваши добрые слова, доверие и за то, что выбрали нас для своего семейного путешествия! Ждем вас снова в гостеприимном Выборге!

С наилучшими пожеланиями

понравились интересное повествование, демонстрация нестандартных мест, квестовый формат, а также гибкость гида и ее умение адаптироваться к группе.

Что касается ваших пожеланий по улучшению:

1. Формат квеста: Понимаю ваше желание увидеть более глубокий сценарий и поисковые элементы. Хочу пояснить, что содержание и сложность квеста были сознательно адаптированы гидом под «конкретный состав группы» включая «двух разновозрастных детей (один из которых младшего школьного возраста), Главной задачей было сделать экскурсию «увлекательной и доступной для всех участников» особенно для детей. Вовлечение детей через вопросы викторинного типа в таком составе часто является наиболее эффективным способом поддержать их интерес и дать им возможность проявить себя. Более сложный сценарий мог бы быть непосильным для младших участников. Гид строго следовала озвученному в начале правилу, что «дети имеют приоритетное право отвечать», чтобы каждый ребенок чувствовал себя вовлеченным и важным.

2. «Тема гербов:» Жаль, что вам показалось, будто тема была раскрыта недостаточно. Я, как гид, всегда готова углубиться в детали и готова предоставить дополнительную информацию в ответ на вопросы и запросы участников. В течение экскурсии вопросы по гербам задавались другими участниками группы (детьми и их родителями), и на них были даны исчерпывающие ответы с примерами и аргументами, понятными для разного возраста. К сожалению, от вас лично или вашей спутницы в ходе экскурсии не поступило ни одного вопроса или уточнения по этой или другим темам, которые позволили бы мне, как гиду понять ваш интерес и уровень ожиданий. Я всегда приветствую обратную связь «во время» мероприятия, чтобы иметь возможность сразу же скорректировать подачу информации и об этом ваша группа была проинформирована.

Относительно технических моментов бронирования: Да, мы видим в системе несколько последовательных действий с вашим заказом перед окончательным подтверждением. Это стандартная процедура, не вызывающая у нас вопросов к клиентам, просто отметили это как факт.

Мною, как гидом приложены максимально все усилия, чтобы экскурсия была познавательной и комфортной для *всей* разновозрастной группы, фокусируясь на доступности для детей при сохранении интереса взрослых. Мы понимаем, что ожидания от экскурсии могут различаться.

Исходя из вашего запроса на более глубокий уровень информации и сложности квеста, мы действительно можем порекомендовать вам в будущем выбирать специализированные экскурсии, рассчитанные исключительно на взрослую аудиторию или с явно обозначенным высоким уровнем сложности ("для подготовленных","углубленный курс" и т. п.).** Это позволит гиду сразу настроиться на необходимую глубину подачи материала и сложность заданий, без необходимости балансировать с возможностями детей.

Благодарим вас за выбор нашей экскурсии и за ваше мнение. Желаем вам интересных путешествий!