Из Алматы - к озёрам Кольсай, Каинды, к Чарынскому и Чёрному каньонам

было важно в такую жару. Приятной неожиданностью стал заботливый жест персонала, который купил упаковку воды и бесплатно раздавал всем участникам поездки — большое ему спасибо за это!
Местный обед (плов, чай, сладости) был вкусный, по-домашнему.
Цена тура соответствовала заявленной, что порадовало.

Теперь о моментах, которые оставили негативное впечатление и требуют улучшения:
1. Неточное описание экскурсии. В информации о туре указано, что дорога займёт 3,5 часа, но фактически экскурсия продолжалась около 15 часов, из которых более 10 мы провели в дороге. Это большая разница, и такие моменты важно указывать заранее.
2. Сложность маршрута. Пешая часть была заявлена как «лёгкая прогулка», но на практике всё оказалось куда сложнее. Практически на каждой локации были крутые спуски и подъемы — по жаркому солнцу, по камням, в лесу. Для пожилых людей и туристов с детьми это было тяжело. Кроме того, часть маршрута включала 30-минутную поездку туда и обратно на советских грузовиках по бездорожью — об этом тоже не предупреждали.
3. Музыка в автобусе. Экскурсовод громко включала поп-музыку и «кальянный рэп» в течение всей поездки, что мешало многим отдохнуть или поспать. Учитывая длительность дороги, было бы уместнее включить что-то нейтральное или спокойное, либо вообще дать пассажирам тишину.
4. Поздний обед. Обед был только в 16:00, при том что выезд был в 5 утра. Хотя нас предупреждали про необходимость перекуса, при наличии более чёткого расписания можно было бы лучше подготовиться к такому режиму.
5. Экскурсовод. К сожалению, экскурсовод не всегда уверенно подавала информацию, путалась в датах и формулировках. Хотелось бы более профессиональной подачи материала.
6. Порядок локаций. Порядок посещения был следующим: Косальские озёра → озеро Каинды → Чёрный каньон → Чарынский каньон. Было бы хорошо, если бы это изначально озвучивалось в программе, с примерным временем на каждой точке.

В целом, природа и доброжелательные организаторы оставили положительные эмоции, но организация и подача информации требуют серьёзной доработки. Надеюсь, организатор учтёт замечания и сделает экскурсию более комфортной и прозрачной для будущих туристов.

внедорожник УАЗ и на нем поехали к озеру Каинды с затопленным лесом. До места добирались по горной тропе.Далее Кольсайские горные озера фантастической красоты, можно любоваться бесконечно. По мере необходимости пересаживались на автомобиль еще большей проходимости. Все так хорошо организовано,что задержек нигде не было. Затем вернулись к своему автомобилю и на нем поехали к Чарынскому каньону. Там гуляли 2 часа и там же обедали. Поездка тяжеловатая, но доступна любому возрасту и не требует специальной физической подготовки. Прошли 25000 шагов. Мне 87 лет, но я все прошла. Бауырджан, большое спасибо за организацию, все было прекрасно. Рекомендую всем эту экскурсию. Затопленного леса скоро не будет. Сейчас осталось только 30% от прежнего. Спешите.

верхом на лошади, после чего спуститься на ней и поехать на следующую точку, озеро Кольсай.

Наш диалог продолжался все 12 часов экскурсии, говорили обо всем, в том числе и об интересных фактах этих живописных мест. Если смотреть природу Казахстана, то только с Бауржаном)

Впечатления незабываемые от этих мест, очень красивая природа здесь

Overall: 100/10