Княжий град Владимир

постарались вам донести 1000летнюю историю за столь короткий промежуток времени.

Хочу подметить, что в этот день была ужасная погода, дождь со снегом. И гид вам в начале экскурсии сообщил, что мы можем побыстрее пройти данный маршрут, чтобы не сильно промерзнуть, так как вы были достаточно легко одеты, на что гид получил одобрение с вашей стороны, и в итоге общая продолжительность экскурсии составила 1 час 30 мин - 1 час 40 мин.

Дополнительно, у нас заявлена экскурсия пешая, обзорная, без заходов в музеи поэтому мы не заводим, и также внутри этих заведений есть свои гиды которые проводят экскурсии по своим экспозициям. НО, мы всегда прислушиваемся к гостям и корректируем маршрут когда в ходе вояжа если гости желают зайти в то или иное место. К сожалению, со слов гида пожеланий не было.

Также примите во внимание, что в конце экскурсии в адрес гида и меня как руководителя проекта не последовало обратной связи, по поводу того, что гид провел меньше чем было заявлено, или отказал зайти погреться (мы обычно по просьбе гостей заводим в кофейни, сувенирные лавки, иногда в музеи и храмы).
Более того, ваш супруг, или мужчина с которым вы были тепло поблагодарил гида за экскурсию. И в конце, в общем и целом была только положительная оценка.

Марина, я ещё раз поблагодарю вас за приезд и за посещение экскурсии, мы всегда рады каждому гостю, и стараемся по желанию гостей дать индивидуальный подход. Сожалеем, что у вас остался некий негатив, вероятно погода и легкая одежда не позволили насладиться полностью экскурсией.