Из Петербурга - в Выборг, шведское сердце России

микрофона действительно могли испортить впечатление. И быстрый темп — это тоже ошибка, ведь экскурсия должна быть комфортной.

Мы уже разбираемся с организацией, чтобы такие накладки больше не повторялись, а гиду передадим ваши замечания.

улучшать качество наших туров.

Благодарим за то, что отметили положительные стороны маршрута, а также за конкретные замечания по организации и работе гида. Информацию о сломанном кресле и отсутствии микрофона мы уже передали транспортной компании, с которой сотрудничаем, чтобы такие ситуации не повторялись.

Что касается времени на парк Монрепо и содержание программы — популярные локации в высокий сезон требуют больше времени на вход и покупку билетов, чем планируется изначально, из-за очередей. Тем не менее мы уже рассматриваем возможность корректировки расписания, чтобы гости могли комфортнее осматривать объекты.

Ещё раз спасибо за обратную связь — она помогает нам становиться лучше и делать путешествия комфортнее. Надеемся, что в будущем сможем показать вам наши туры с более позитивной стороны

не принесла полного удовольствия и возникли неудобства из-за отсутствия микрофонов. Мы понимаем, как важно иметь возможность слышать гида, не оставаясь всё время в общей группе.

Мы обязательно учтём ваши замечания – рассматриваем вариант использования портативных аудиосистем, а также добавим больше свободного времени на маршруте, чтобы можно было спокойно перекусить или осмотреться.

Будем рады видеть вас снова – уверены, что следующий опыт будет более комфортным и интересным!