Ораниенбаум: Меншиковский и Китайский дворцы + парк

Входные билеты во дворцы заранее не преобретались,и гиду приходилось их покупать,стоя в общей длинной очереди.
3. В восьмичасовой программе не выделено время для обеда.
4. Некоторые туристы были вынуждены прервать экскурсию и уехать в город другим транспортом, чтобы успеть на свои рейсы.
Очень надеюсь, что Ваша фирма примет меры для обеспечения должной информации и организации.

не тронется) и заканчивая экскурсоводом. У экскурсовода не оказалось билетов ни на один дворец. Приобретение билетов осуществлялось непосредственно перед посещением, вся группа ждала пока билеты будут приобретены (в кассы всегда очередь). По итогу мы потеряли 2 часа времени и вместо заявленных 6 часов экскурсии, потратили 8 часов. Экскурсовод не была заинтересовала в проведении данного мероприятия.

выкупили билеты на группу при входе??? Почему-то за нвюаличные деньги. Погуляли по парку. Часть группы по билетам пошла стоять в очереди для входа во дворец, а те, кому не хватило билетов (очень не понятно, т. к. заказ был электронный за несколько дней) ждали открытие касс и стояли в очереди. В результате группа была разбита и все постоянно ждали друг друга. Очень не продумано, не организовано. Экскурсовод был не пробивает и на наши замечания не реагировал.

час было понятно что к 18.30 мы не приедем,поэтому пришлось отказываться от 1ого из дворцов и уезжать самостоятельно,т. к. боялись опоздать на самолет. Деньги оплачены и не малые, конечно возвращать их никто не будет,а надо бы организаторов наказывать за такие промохи.

экскурсию в Питере(вносите предоплату Спутнику),потом попадаете в руки подрядчику и вносите остаток. В прошлом году мы шикарно на автобусе съездили в Петергоф,хорошая автобусная экскурсовод приветливая. В этот раз в Меньшиковский дворец нас вез вечно зевающий водитель,более пожилые тёти прям боялись даже,сама экскурсовод Татьяна в возрасте,рассказывала неинтересно,вид имела(прошу прощения за личный комментарий) флегматичный и незаинтересованный. В парке ее слышно не было,вежливо спросила,есть ли микрофон,ответила-"не предусмотрен",при этом голос не прибавила,бывают звучные голоса,но у нее он обычный, и вынужден как собачка за ней бегать,иначе,если отстал на 2чел уже не слышно((Оч. нехорошее впечатление.
Каа повлиять на выбор экскурсовода,не знаю,обязательно буду у Спутника уточнять,потому что,поверьте,мнение о нашем "автобусном" экскурсовода у большинства сложилось нехорошее.