Резиденции монархов Сиама и храмы Аюттайи - из Бангкока

информации гидом не полностью совпал с вашими ожиданиями от описания экскурсии.

При этом хотим отметить, что маршрут и все заявленные объекты посещения были выполнены в полном объёме. Что касается исторической справки, вы правы, Сиам посещал цесаревич Николай Романов, и мы обязательно дополнительно проработаем этот момент с гидом, чтобы исключить подобные неточности в будущем.

В Таиланде по закону на ряде объектов экскурсии проводят лицензированные тайские гиды, и у каждого — свой стиль подачи: кто-то делает акцент на фактах, кто-то — на живых историях и личном опыте. Многим гостям именно такой формат, наоборот, очень откликается, но мы понимаем, что предпочтения у всех разные.

Спасибо, что отметили красоту Аюттайи — это действительно уникальное место. Со своей стороны мы продолжим улучшать программу, чтобы ожидания гостей максимально совпадали с реальностью.

языкового барьера или разницы в стиле общения подача информации может восприниматься сложнее, чем ожидается, особенно на индивидуальных экскурсиях, где формат общения более свободный.

При этом нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы всегда стараемся сделать экскурсии максимально интересными и комфортными для гостей, и ваш отзыв поможет нам обратить внимание на этот момент.

Спасибо, что поделились своим опытом

улучшить наши услуги в будущем. Мы хотели бы извиниться за то, что вы не получили достаточно информации и историй о местах, которое вы посетили.

Наш тайский русскоговорящий гид (Это прописано в организационных деталях, что экскурсию ведёт тайский русскоговорящий гид) ведет программу по стандартам Туристической Ассоциации Таиланда. Гид получила лицензию, а значит сдала экзамены. К сожалению, в королевстве именно такой подход к организации экскурсий - Главное это забота и комфорт туристов.

Спасибо, что поделились своим опытом с нами. С уважением, Ольга