Замечательное путешествие в Нормандию обеспечил нам Роман. Очень пунктуальный и эрудированный сопровождающий. Роман обладает прекрасным чувством юмора, что позволило установить легкие и доброжелательные отношения в замечательным образом скрасило наш путь. Благодарны Роману за новые знания о Нормандии!
Мы очень благодарны Роману за замечательную экскурсию, мы в абсолютном восторге, маршрут отработанный, все прошло в лучшем виде. Однозначно рекомендую, а мы ещё обязательно вернёмся
Очень хорошо провели время. Поездка была отличная, хорошо спланирована, комфортабельный авто,гид Владимир очень внимательный, много новой информации. Рекомендую!
Хорошо провели время в поездке по городам Нормандии перед вылетом домой из Парижа. Увидели руанский Нотр дам, познакомились с историей региона, побывали на месте гибели Жанны Дарк, полюбовались окрестностями. Гид Роман обладает хорошими знаниями об истории этой местности, вежлив и предупредителен, нам понравилось. Спасибо команде за организацию тура.
Руслан нам организовал однодневную поездку в Нормандию, дал нам прекрасного водителя и гида в одном лице, Владимира. Мы очень довольны этой поездкой, Владимир нас просто влюбил в этот регион, Руан,
читать дальше
Онфлер, Довиль, провел отличную экскурсию по этим красочным старинным городам! В отличном автомобиле Мерседес, мы вместе пообедали в очень вкусном ресторане (по рекомендации Владимира), устрицами и морепродуктами 🥰 провез нас через красочную деревню нормандскую, показывая все местные красоты ❤️ и сделал приятный сюрприз для нашей дочери подростка - отвез нас в школу верховой езды, где проходят Гран При 😍это восторг для нас! Спасибо за увлекательное мини путешествие! Ждем след поездки и обязательно с Владимиром!
Маршрут интересный, повезло с погодой, что немаловажно для Нормандии и побережья.
Но несколько орг проблем:
1. В сообщении было указано, что можно оплатить переводом. По факту гид Роман отказался принимать перевод, только
читать дальше
наличные. Пришлось в конце экскурсии потратить почти час по ночному Парижу в поисках работающего банкомата, что было крайне некомфортно и небезопасно для одной девушки. Гид фактически подверг опасности туриста, что недопустимо.
2. Проблемы с планированием таймингом. Указано что экскурсия длится 10 часов. Выехали в 8.30, вернулись почти в 22, те почти 14 часов.
3. Гиду Роману можно быть покорректнее в общении с туристами
/https://cdn.tripster.ru/avatars/316a108b-7546-4e9d-8268-a11b97fb4f1e.jpg)
Руслан
Ответ организатора:Здравствуйте, Елена!
Благодарим вас за подробный отзыв и за то, что отметили интересный маршрут!
Позвольте прокомментировать поднятые вами вопросы:
1. Способ оплаты: На
читать дальше
странице экскурсии указано, что после подтверждения заказа 25% оплачиваются через платформу Tripster, а оставшаяся сумма передается напрямую организатору — на месте. Обращаем ваше внимание, что возможность перевода не заявлена! Учитывая сегодняшнюю ситуацию, отдаётся предпочтение именно наличному расчёту, так как переводы особенно на карты французских банков занимают иногда до нескольких дней! По этому, без предварительной договоренности с нами, или 100% предоплаты экскурсии, оплата переводом, после окончания экскурсии просто в данных условиях невозможна!
2. Продолжительность экскурсии: Спасибо, что обратили внимание на этот момент. Формально экскурсия однодневная, рассчитана на 10-12 часов, но при выездах за пределы Парижа, особенно в сторону Нормандии, мы всегда оставляем запас по времени(особенно в выходные) — учитываем возможные пробки как на выезде, так и при возвращении. К сожалению, ситуация на дорогах не всегда предсказуема, и на время возвращения могут повлиять независимые от нас факторы.
3. Стиль общения гида: Нам жаль, если поведение Романа показалось вам некорректным. Он опытный гид с прекрасными рекомендациями, отлично знающий регион, но мы обязательно передадим ему вашу обратную связь, чтобы он был внимательнее к стилю общения и атмосфере на экскурсии. Для нас очень важно, чтобы каждый участник чувствовал себя комфортно.
Спасибо ещё раз за ваши замечания — они помогут нам сделать экскурсию лучше!
Посетили сказочную Нормандию с гидом Романом. Отличная организация поездки, комфортный автомобиль. Роман интересно рассказывал, аккуратно вел автомобиль, отзывался на все просьбы по остановкам и маршруту. Машина большая и комфортная, с панорамной крышей - вдвоем было очень удобно. Благодарю за интереснейший день!
Очень понравилась поездка в Нормандию с гидом Романом. Приятный рассказчик,отзывчивый,учитывал все наши пожелания,чистый и комфортный автомобиль,продуманный маршрут,пунктуальный. Спасибо!
Это был наш самый правильный выбор данной экскурсии, отличный маршрут, красивые места в чарующей Нормандии, очень классный гид -Роман, спасибо ему и организатору Руслану! Все четко и по делу, с приятными бонусами, спасибо за отзывчивость и коммуникабельность! У нас много положительных эмоций от поездки, и не менее красивых фотографий!
Экскурсия с Романом была очень интересная и информативная. Он показал самые красивые места городков Нормандии, подсказал где можно вкусно покушать и погулять. Машина очень комфортабельная, Роман аккуратный водитель и приятный собеседник. Мы не пожалели, что выбрали эту поездку.
Отличная экскурсия. Ездила с Романом. Грамотный, эрудированный человек. Интересный рассказчик.
Очень клиентоориентированный. Маршрут был построен с учетом всех моих пожеланий.
Кроме того прекрасный водитель, что немаловажно на таких расстояниях.
Всем обязательно рекомендую.
Гид Роман провел нам шикарную экскурсию. Мы много путешествуем и понимаем, что впечатления от страны зависят от многих факторов, один из важных это правильно организованная экскурсия. С Романом нам было очень комфортно и весело. Он провел экскурсию 10 из 10
Очень интересная экскурсия и отличная поездка! Нашим водителем-гидом был Роман. Вовремя забрал из отеля в Париже, по дороге рассказал о Париже, укладе жизни во Франции, затем провел экскурсию по посещаемым
читать дальше
городам. Рассказа более чем хватило для знакомства с Нормандией. Именно гид совсем не нужен. Маршрут отлично продуман, наши личные пожелания тоже учли. В рамках поездки успели посетить еще Этрету. Получили большое удовольствие от проведенного дня!
Огромное спасибо Роману за очень интересную экскурсию! Все очень продумано до мелочей и комфортно!
Спасибо Владимиру за отличный насыщенный день! Прекрасный маршрут, красивейшие виды! Свободное время по желанию. Я очень довольна!