Поездка в Главный храм Вооруженных Сил и Музейный комплекс «Дорога памяти»

верхний храм планово закрыт уже почти месяц. Об этом факте не могло быть не известно организатору. Таким образом он продавал билеты намеренно обманывая туристов. Неполное оказание оплаченных услуг, в том числе ситуация, когда в экскурсии не были показаны часть объектов, регулируется статьёй 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» (от 07.02.1992 №2300-1). Согласно пункту 1 статьи 29, потребитель в такой ситуации вправе по своему выбору потребовать: Безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги (например, повторного показа пропущенных объектов, если это технически возможно).
Соответствующего уменьшения цены оказанной услуги — пропорционального снижению объёма фактически полученных услуг.
Возмещения понесённых им расходов по устранению недостатков услуги своими силами или третьими лицами (если потребитель самостоятельно решил компенсировать недополученное, например, за дополнительную плату посетил объекты, которые должны были быть включены в экскурсию).

их на наши забронированные места, подумав, что возможно не все туристы придут. На мой вопрос:"Что делать?", гид Дмитрий предложил вернуть мне деньги или отправить нас на такси. Но если бы я хотела, я бы и сама могла поехать изначально на такси, а я бронировала экскурсию с экскурсоводом. В итоге мы согласились поехать на такси и по приезду присоединиться к нашей группе. По приезду таксист очень долго и искал место высадки и мы не смогли найти нашу группу. Получилась не экскурсия, а просто самостоятельная прогулка с оплаченным такси от Дмитрия.

и памятью о подвиге наших предков. Татьяна мастерски владеет материалом и умеет создать атмосферу сопричастности к тем событиям, о которых рассказывает.
Особое мнение о музейном комплексе «Дорога памяти» – совершенно уникальное место. Это не просто собрание экспонатов, это интерактивное путешествие во времени, позволяющее прочувствовать трагедию войны и героизм нашего народа. Фотографии, письма, личные вещи – все это создает невероятно сильное эмоциональное воздействие. Здесь можно увидеть лица тех, кто отдал свою жизнь за нашу свободу, и почувствовать их боль, их страх, их надежду. Спасибо.