Познакомиться с прошлым морских ворот России, прокатиться на пароме и рассмотреть главные форты

Добрый день. Нас было 25 человек - большая группа. Автобус очень хороший комфортный, чистый. Экскурсовод хорошо знает тему, но он все рассказывал для себя, не заинтересовал никого. По приезду в Кронштадт - мы зашли в дом Маяков- там был другой экскурсовод. После приехали к Морскому собору - и нам сказали идите сами смотрите. И так всегда. Итог: нет никакой заинтересованности, нет вкусной подачи материала. Разочарован.

Экскурсия супер! Слышала много плохив отзывов, но наша начиная от транспорта и заканчиаая гидом была просто сказочной.
Группа была маленькой, но тем не менее были выданы наушники.
Мини автубус отлично экипирован, есть гнезда для зарядки телефона. Эксурсавод отличный, подача материала простая и интересная.
И несмотря на то, что фортификация вообще не интересовала, от поезки остались только положительные эмоции. Отличный оператор! Спасибо!

Начнем с плюсов:
1. Их нет

А теперь минусы:
1. Заявленное количество участников до 40 человек. Фактическое количество участников - 44
2. Ужасные пробки на подъезде к Кронштадту, итого "экскурсия" длилась часов 8, из них около 3 часов в пробках
3. Я не сомневаюсь в компетентности экскурсовода, но материал очень неструктурирован, он постоянно переходил с одной темы на другую и обратно, так что уследить за мыслью очень сложно
4. Мы приехали в форт Константин и объявилось свободное время, ровно 0 информации о форте в самом форте
5. Из-за пробок по самому городу мы пронеслись очень быстро, рассказ был скомканный, тем не менее, опять же свободное время, аж 45 минут непонятно зачем, наверное, чтобы накупили сувениров. И все это на главной площади, где казалось бы и есть о чем рассказать, но гид себя этим утруждать не стал. Прошло свободное время - добро пожаловать обратно в автобус, возвращаемся в город.

1. Бронировала экскурсию на трипстере, в описании указана длительность – 6 часов. По факту и гид, и водитель прекрасно знают, что длится она 5 часов. На мой вопрос – почему так – стали рассказывать про «пять или пять с половиной», но, стартовав в 12:00, ровно в 17:00 маршрутка была уже на стартовой точке. На горячей линии трипстера предложили написать в саппорт, а в саппорте трипстера письмо просто проигнорировали. Налицо намеренное введение в заблуждение.
2. Гид, не представившись, начала общение с фразочки «Приготовили билеты». Экскурсию также начала, не представившись.
3. До экскурсии в маршрутку вошла торговый агент и начала впаривать диски и книги.
4. На одной из остановок гид обозначила время возврата в автобус – в 14:15. Я прохожу мимо него в 14:05, и водитель начинает мне бибикать. Я сначала не поняла. Проходят еще 2 женщины, и как только водитель видит, что они идут от маршрутки, начинает еще более активно бибикать им. Спрашиваю – что это такое? Он начинает рассказывать, куда еще нам надо успеть. Несогласованность действий, гид говорит одно, а водитель начинает давать другие указания. Так нельзя. Давать указания должен кто-то один.
5. Всю экскурсию, вместо того чтобы обращаться напрямую к группе, гид вертелась как волчок и постоянно поворачивалась задом. Стоило только ее обойти, чтобы встать к ней лицом, чтобы лучше было слышно, как она тут же оборачивалась задом. И ничего было не слышно. Профессиональные гиды так себя не ведут.
6. На обратном пути гид сказала «Пока отдыхайте» и вместо проведения экскурсии достала личную книгу и начала ее читать.
7. На самой экскурсии делать нечего. Крайне не рекомендую тратить деньги и время.