Остров Русский и бухта Стеклянная

слов участников, для которых экскурсию бронировали.
Мы ценим конструктивную обратную связь, которая помогает нам стать лучше. Так же номер организатора всегда доступен для решения возникающих вопросов.
Давайте разбираться.

В данном случае не совсем понятно с каким «таким» сервисом Вы столкнулись. Гид приехал вовремя к назначенному времени и отвез обратно, накануне связались и оговорили детали проведения экскурсии, показали все заявленные в экскурсии локации и предоставили информацию по ним. Так же наш гид отвечала на все дополнительные вопросы: про факультеты ДВФУ, Дальневосточную ипотеку и прочее.

У наших гидов имеются знания в разных областях. Поэтому когда возник вопрос «Почему в городе много машин без номеров» гид ответил и на него. Разве это плохо? Это часть нашего подхода – всегда быть полезными туристам и говорит о стремлении удовлетворить их интересы.
Мы гордимся нашими гидами, которые, кроме работы, постоянно развиваются в сфере туризма. Считаем некорректным называть их "таксистами".

После экскурсии по просьбе вашей семьи гид отправил рекомендации по покупке морепродуктов через мессенджер.

Так же мы с пониманием отнеслись к ситуации с оставленными напитками в машине, которые разлились по слону авто)
Но гид молодец, справилась с уборкой и следующую после Вас экскурсию начали без опоздания!
В будущем мы будем благодарны за более бережное отношение к имуществу.

Мы не огорчаемся. Спасибо всем, кто дочитал ответ до конца, надеемся он будет полезен и приглашаем в наш прекрасный город на новые экскурсии!