Из Нижнего Новгорода - в Большое Болдино

экскурсия прошла отлично, было свободное время, но в Львовке экскурсионное обслуживание не было заказано, хотя времени было достаточно, может, конечно, этого не было в программе, но проделав такой долгий путь, логично посетить все. Но нам повезло, в музей в усадьбе Львовка попали, экскурсия там тоже была хорошая (оплачивали самостоятельно).

информативный рассказ экскурсовода музея. У тур. агенства комфортабельный автобус и профессиональный водитель, за счет чего поездка хоть и была долгой, но при этом не утомительной. Единственно, хотелось бы побольше полезной информации от сопровождающего в пути гида, все таки мы провели вместе много часов.

несколько испортило поведение сопровождающего экскурсовода — Надежды Александровны. Завтрак был организован довольно рано — в 10 утра, и после него нужно было вернуться в автобус к 10:40. Мы (трое человек) немного задержались, так как образовалась очередь в туалет. Вместо того чтобы спокойно уточнить причину задержки или выйти и разобраться на месте, экскурсовод сидела в автобусе и без выяснения обстоятельств публично обвинила нас в том, что мы якобы решили фотографироваться у кафе «Золотая рыбка» (что не соответствует действительности — кафе было самым обычным, и фотографироваться там никто не собирался).

Кроме того, Надежда Александровна при всех заявила, что ей стыдно за таких туристов и что даже если её уволят, она всё равно не станет никого ждать. Такие слова и тон, адресованные туристам, считаю недопустимыми и крайне неприятными.

На мой взгляд, если кто-то из туристов задерживается, экскурсоводу следует в первую очередь уточнить причину — возможно, человеку стало плохо или произошла другая ситуация, требующая понимания и помощи, а не публичных обвинений и предположений.

В остальном сама экскурсия в Болдино была очень интересной и познавательной. Надеюсь, что данный отзыв поможет улучшить организацию поездок и сделать их ещё более комфортными и приятными для всех участников.