Рождественская улица и теплоходная прогулка за 1 день

так как она помогает нам становиться лучше.

Приносим свои извинения за возникшие неудобства во время пешеходной части программы. Мы прекрасно понимаем, как важно хорошо слышать рассказ гида, и нам очень жаль, что из-за ветра и уличного шума это было затруднительно. Вы абсолютно правы — качество звука является ключевым моментом для погружения в историю и атмосферу места.

Ваше предложение по использованию радиогидов (наушников) — очень дельное и актуальное. Мы действительно рассматриваем этот вариант и уже работаем над решением этого вопроса, чтобы сделать наши экскурсии максимально комфортными и информативными для всех гостей.

Рады, что вторая часть программы — прогулка на теплоходе — оставила у Вас приятные впечатления, и Вам понравилось само катание. Спасибо, что отметили и момент с аудиогидом на верхней палубе, мы передадим эту информацию партнерам для совместного поиска оптимального решения.

Еще раз благодарим Вас за откровенность и ценные рекомендации. Мы надеемся, что, несмотря на эти технические недочеты, вы в целом провели время приятно. Будем рады увидеть Вас снова на других наших экскурсиях, где мы постараемся приятно удивить вас уже новым уровнем сервиса.

программе не указано, что теплоходная прогулка организуется для индивидуальной группы и, как правило, судна для прогулочных рейсов вмещают от 80 до 200 пассажиров, наш теплоход на 120 человек. Перегруз судна недопустим и пассажиров больше быть не могло. Что касается экскурсии на самом теплоходе, она проводиться посредством аудиогида и на открытой части палубы (по объективным причинам) ее слышно чуть хуже.
Будем рады видеть вас снова!