Познакомиться с городом в формате увлекательного аудиопроменада

Добрый день, Сергей! Очень жалко, что Вам не понравился и не подошел формат нашей экскурсии.
В описании экскурсии написано, что экскурсия проводится в развлекательном формате и содержит интерактивные части и размещены фотографии с интерактивов. Возможно, Вы не обратили на это внимание, когда выбирали для себя экскурсию. . В любом случае, очень жаль, что мы не оправдали Ваших ожиданий.
Я с Вами согласна с тем, что развлекательный формат подходит не всем, все люди разные, и вообще, не может какое-то мероприятие нравится всем 100% людей, которые его посетили. Но я категорически не согласна с тем, что Вы считаете, что наш променад интересен только детям до 8 лет и взрослым старше 65))). Мы этот променад по данному маршруту проводим уже 5й год, к нам приходят и местные жители и туристы, и большинству участников очень нравится, т. к. это — очень необычный формат. Очень часто люди даже аплодируют в конце. Многие местные жители приходят повторно и на этот маршрут и на другие наши маршруты и рекомендуют наш променад своим родным и знакомым.
Что касается интерактивов, они предполагаются в иммерсивном формате, и уже каждый для себя решает, участвовать в них или нет). Хотя многолетний опыт проведения подобных мероприятий показывает, что большинство людей охотно участвуют. Да, возможно, по началу это им кажется странным, но в итоге участники получают массу положительных эмоций именно от участия в интерактивах, и именно благодаря полученным эмоциям, эта экскурсия остается в памяти на долго!