Мне экскурсия не зашла ((Гид вроде как хороший, интересно рассказывал, но группа слишком большая (47 чел). Всю экскурсию гид бежит впереди, толпа спешит за ним, так как большинство пожилые люди, им было тяжело, не успевали и возмущались. Обед тоже ужасен, кто привык прилично есть, то лучше возьмите с собой. Везде бегом-бегом, мне это не доставило удовольствия.
/https://cdn.tripster.ru/avatars/2fa49e59-78b1-400f-873d-0bfdb9e7813d.jpg)
Алина
Ответ организатора:Спасибо Виктория за обратную связь, очень жаль, что у Вас остались такие впечатления.
На страничке экскурсии есть информация о том, что
читать дальше
группа может достигать 48 человек.
При заказе комплексного обеда перед началом экскурсии можно уточнить, из каких блюд состоит обед (салат, суп, мясное блюдо и гарнир, выпечка + напиток), данная стоимость - 20 BYN, полностью соответствует заявленному набору блюд.
Желаем Вам только приятных путешествий!
В автобусе слова гида было очень сложно разобрать, потому что динамики искажали звук, и постоянно приходилось напрягать свой слух, чтобы разобрать о чём говорит гид.
Экскурсия на целый день, но это того стоит, впечатлений море.
Один, но очень существенный недостаток экскурсии: в автобусе кресла неудобные, а так же не регулируется положение некоторых из них . Поездка продолжительная и этот недостаток очень влияет на впечатление об экскурсии
Команде tripster спасибо
/https://cdn.tripster.ru/avatars/2fa49e59-78b1-400f-873d-0bfdb9e7813d.jpg)
Алина
Ответ организатора:Спасибо Татьяна за обратную связь!
Очень интересная экскурсия, экскурсовод прекрасно рассказывал, вкусно покормили, очень рады, что съездили
Из недостатков: было очень много народу в группе. Из за этого толкались в узких коридорах замков, что довольно некомфортно и утомительно.
Восхитительно красиво! Очень интересно! Да и с погодой магическим образом повезло.
Очень классная экскурсия. Уже посоветовала ее свои знакомым, если соберутся посетить ваши края)
/https://cdn.tripster.ru/avatars/2fa49e59-78b1-400f-873d-0bfdb9e7813d.jpg)
Алина
Ответ организатора:Спасибо Елизавета за обратную связь и высокую оценку нашей работы!
/https://cdn.tripster.ru/avatars/3b4256f3-6cde-4dcc-a4b4-4324587ad401.jpg)
Встретились на назначенном месте, и девушки, которые собирали деньги, отсылали нас то к одной, то к другой. Никто не мог нам точно сказать, с кем же из них мне рассчитаться.
читать дальше
Переписку из месседжера с вашим менеджером показали, они вообще первый раз видят ваш номер. Удивительно и странно. Потом наконец-то нас нашли в одном из списков по номеру телефона.
Экскурсоводом была Надежда. Очень много лишней информации. Уже были на экскурсии в замок Несвижа несколько лет назад, было столько легенд, столько интересной информации. Надежда по дороге говорила много о районах Минска и его пригорода, про дороги, про станции метро, торговые центры. Зачем это, если экскурсия про замки? Да даже если это было что-то вроде обзорной экскурсии по городу, то уж явно надо говорить про историю и достижения этого города, а не автомагистрали, заводы и тд.
Про самих главных героев - Радзивиллов - информации не хватало.
В Несвиже экскурсию вела местная экскурсовод, тоже не понравилось. Группа около 55 человек, она не ждала, когда мы все подойдём к ней, пока многие выходили из одного зала, она в другом уже вещала.
Надежда обещала, что в замке мы обязательно посетим усыпальницу, но этого не случилось. Нас просто провели мимо нее и все. Получается, вы не согласовываете маршрут с экскурсоводом из замка?
В Мирский замок съездить можно чисто для галочки. Ходили мы там самостоятельно, информации снова не хватило. На замок и церковь рядом нам дали чуть больше часа. В замке узкие проходы и лестницы, необходимо ждать, когда вереница людей спустится, чтобы подняться и наоборот. И как тут за час времени все посмотришь внимательно и проникаешься атмосферой, если большую часть времени ты ждёшь, когда же пройдут люди?
Времени на фотографии не было вообще. То есть вы или слушаете экскурсовода, или отходите в сторону и делаете фотографии с нормального ракурса. Почему бы на красивых локациях не дать хотя бы 5-10 минут на фотографию? И это с учётом того, что экскурсия тут заявлена 12 часов, а длилась по факту она 10. Получается, время то дать можно было.
Автобус грязный, на экранах напротив лица лежал слой пыли.
Экскурсия не понравилась, советовать ее никому не буду. Одна из худших, на которых мы были. Разочарование за такие деньги.
/https://cdn.tripster.ru/avatars/2fa49e59-78b1-400f-873d-0bfdb9e7813d.jpg)
Алина
Ответ организатора:Дарья, хотела бы ответить на Ваш отзыв!
В этот день 14.06.2025 на экскурсию в замки в 09.30 отправлялись две группы, то
читать дальше
есть суммарно 100 человек, а также в этом месте проводились обзорные экскурсии по Минску для мини групп. Вас я помню лично. Сначала Вы подошли к другому менеджеру без очереди, не назвали свои данные, так как рассадка по автобусам осуществляется только по вашим данным. Не услышав просьбы менеджера, Вы обратились ко мне, я сообщила вам ту же самую информацию о порядке осуществления посадки в экскурсионный автобус.
Далее, вся программа есть на страничке экскурсии, какие локации мы посещаем и в какой последовательности. К гидам в Несвижском дворце мы не имеем прямого отношения, они проводят экскурсию согласно своей программе. Также хочу заметить, что в эти праздничные для Вас дни, в замках Мир и Несвиж, а также на других локациях повышенное количество туристических групп, следовательно нагрузка на местных гидов очень большая. Мы рекомендовали бы выбирать дни без такого туристического наплыва, чтобы всем было комфортно.
По поводу длительности экскурсии по Вашему отзыв- также на страничке нашей экскурсии есть информация о том, что экскурсия длится 10 часов максимум, 12 часов она никогда не длилась и не могла, так как за 10 часов группа 50 человек успевает осмотреть все локации по маршруту в спокойной темпе (исключение: праздничные дни). Автобус, на котором проводится экскурсия - туристического класса, отзывы за все время только положительные, очень жаль, что у Вас остались такие впечатления от экскурсии.
Экскурсия очень понравилась, гид, который нас сопровождал, рассказал очень много интересного! Красивые замки, костёлы, удобный автобус! Спасибо!
Прекрасный экскурсовод, хорошие замки. Взяли за доплату обед, о чем точно не пожалели
Спасибо гиду, чувствовалась заинтересованность преподнесения информации.
Доходчево, не затянуто, позитивно!
В автобусе не очень хорошо работал кондиционер, спасло, что было не жарко на улице.
Это подпортило впечатление о мероприятие.
Все понравилось. Замки красивые, организация хорошая. В каждом замке группу берут местные экскурсоводы, и тут уж, как повезет. В Несвиже было интересно, в Мире - ну, так, средненько. И обед совсем простой, но, правда, и стоит он 20 бел руб.
Отличная организация экскурсий, прекрасные гиды, которые отлично знают историю и умеют ее донести до туристов.
Экскурсия была перенесена на более раннее время выезда, но мы и в Мирский замок успели к открытию, до основного потока туристов, что было не плохо. По времени хватает и на экскусию и на самостоятельный осмотр и фото. Никаких задержек, все четко по времени. Покормили хорошо, учли пожелания по предоставлению вегетарианского обеда.
Александрина - прекрасный гид, очень ответственно и не формально относится к своей работе. Большое ей спасибо. Экскурсия очень информативная. Единственный минус, что не было гида в замке Мир.
Отличная экскурсия. По дороге в замок была запланированная остановка. Экскурсовод Надежда. Рассказывала всю дорогу пока ехали в замки и обратно. Рассказывала интересно,но из-за сложных для нашего слуха имен и названий,не сразу улавливаешь связь.