Знакомство с Дубаем

написала многим организаторам, но по получаемой обратной связи, решила купить экскурсию у Далера.
Все было описано очень красиво, а по факту не соответствовало действительности от слова совсем!
Когда дело дошло до выбора локаций, сказали, что билеты в платные места можно приобрести у них. Посоветовавшись с ними, мы приобрели билеты на золотую рамку, в парк цветов и башню Бурдж-Халифа!
Перевела им деньги за все билеты на карту.

В день экскурсии за нами заехал гид на индивидуальном трансфере. Звали гида Дилшод! Сказать, что он супер, не сказать ничего.
Очень грамотно и интересно преподносит всю информацию. Знает идеально историю Эмират, умеет поддержать беседу. Одним словом душа компании. Везде ходил с нами, фотографировал, отвечал на любые вопросы, советовал маршруты и визитные карточки Дубая.
Только благодаря ему, наш день не был сорван и нам удалось спасти экскурсию.
Огромнейшее ему спасибо за все!!!
НО, на этом все положительные моментыи закончились.
Как оказалось, в парк цветов сейчас невозможно зайти из-за непереносимой жары. Мне об этом организаторы не сообщили,когда впихивали билеты. Туда мы не поехали.
На золотую рамку абсолютно нету смысла ехать, так как мы взяли билеты на рамку.
Об этом мне тоже не было сказано ни слова. Наоборот, советовали посетить данную локацию.
По итогу уже за две локации было проплачено впустую!
И далее самое интересное!
Посоветовавшись с организаторами, мне сказали, что можно на Бурдж-Халифа купить билеты по прайм-тайму (то есть с 15:00 до 19:00) по их словам, чтобы попасть в закат.
Сначала они мне назвали цену билета 279 дирхам, но когда я сказала, что на самом трикстере билеты другие организаторы продают за 255 дирхам, сразу скинули цену на эту же стоимость (до этого они мне утверждали, что никакой ВЫГОДЫ С ПРОДАЖИ ЭТИХ БИЛЕТОВ НЕ ИМЕЮТ), а лишь делают доп. услугу для туристов 🤦‍♀️
Не ведитесь!!!
По итогу, они без моего ведома поставили время на башню на 18:00, не поставив меня в известность. Помимо этого, они даже не поинтересовались, кто едет на данную экскурсию и почему -то решили взять два детских билета (с 3х до 6 лет) и два взрослых. Где логика, мне вообще непонятно. Почему они так решили? Исходя из чего? Когда со мной ехала дочка 11 лет и родители 😁
Приехав в 18:40 на башню, нам сказали, что время было указано на 18:00 и билеты детские.
Начала писать им и спрашивать почему такие билеты и тут понеслось с их стороны столько отрицательного, что невозможно все описать.
Я потребовала возместить мне сумму билетов, на что САМ ОРГАНИЗАТОР ДАЛЕР отправил голосовое, где ИСТЕРИЧНО ВОПИЛ И КРИЧАЛ, что их вины ни в чем нет. Ничего они возмещать не будут. Все это было сказано на повышенных тонах с оскорблениями и истериками СО СТОРОНЫ МУЖЧИНЫ 😁🤦‍♀️
ПО итогу, они с себя скинули всю ответственность. Мол, вы сами виноваты, вы ДОЛЖНЫ БЫЛИ ЗНАТЬ, что будет жарко в парке цветов, что ВВ НЕ ХОТИТЕ ПОДНИМАТЬСЯ НА БАШНЮ, поэтому и просите сейчас вернуть билеты И так далее.
Да данный момент написала в поддержку трикстера. Со мной связались и решают данную ситуацию!

Скажу лишь одно, если не хотите выкинуть деньги на ветер, испортить настроение и впечатление в целом от Эмират, НЕ БЕРИТЕ НИКАКУЮ ЭКСКУРСИЮ У ДАННОГО ОРГАНИЗАТОРА. Они не дорожат своей репутацией,они неуважительно относятся к своим туристам, они не решают рационально никакие вопросы, они перекладывают всю ответственность на вас и при всем этом, пытаются очень хорошо навариться на туристах, хотя утверждают обратное.

воду, и мы поехали в Дубай.

По дороге Бахтиёр с удовольствием отвечал на наши вопросы, рассказывал об истории этих земель.

В Дубае маршрут был построен с учётом всех наших пожеланий, а рекомендации Бахтиёра помогли нам сэкономить кучу денег на покупках сувениров домой.

Бахтиёр прекрасно знает русский язык и великолепно ориентируется в городе! Общение с ним было очень интересно для нас!

Единственный небольшой минус: мне было мало той информации, которую рассказывал Бахтиёр. Хотелось бы, чтобы экскурсовод мог рассказать прям о каждой улочке и перекрёстке, который мы проезжаем. Но я понимаю, что у Дубая не такая богатая история как у Москвы или СПб, поэтому, возможно, большего чем дал нам Бахтиёр и не существует.

Ещё раз спасибо компании Далера и Бахтиёру лично!

экскурсоводе, автомобиле, времени и месте встречи.
Экскурсовод Дильшод встретил нас у отеля уже в 7:30 утра! Довез до БуржХалиф с комфортом и постоянными рассказами об ОАЭ в целом, о народе, истории, обычаях и менталитете. Отвечал на все наши вопросы-расспросы и не было ни одного вопроса, на который бы он ответил "не знаю". Проводил нас до входа в БуржХалиф, дождался нас там же, далее провел занимательную экскурсию по Дубаю с интересными местами фотографирования, куда мы бы сами вряд ли забрели. Довозил до обзорных точек, провожал до касс и помогал с покупкой билетов, а также предложил посещение нового объекта: AYA Universe, о котором я даже не слышала. Терпеливо ждал нас везде, пока мы осматриваем достопримечательности. Ждал нас и пока мы гуляли по ДубайМоллу и наслаждались зрелищными танцующими фонтанами. Вернул нас в отель уже после 20ч, и обратную поездку тоже сопровождал рассказами и интересными фактами. Я не первый раз в Дубае, и думала что много всего уже знаю - но Дильшод рассказал много нового и интересного. Спасибо!

Более того, организатор уже за рамками экскурсии предложил цены на билеты в другие места (аквапарки и парки развлечений) ниже цен на сайте, а также организовал нам полный трансфер: то есть водитель был с нами весь день с самого утра и до позднего вечера, попутно везде ожидая нас и прокладывая маршрут по нашему желанию. Удобно, что оплачивать можно было с карт РФ рублями. Без команды Далера наша поездка в ОАЭ была бы не такой приятной и яркой.

и познавательные истории, развеяно много мифов об этой стране))) Посетили все что было в планах и даже больше! Очень впечатлили виды на пальме - локация Дубай Марина, сад цветов, поющие фонтаны, речная поездка на лодочках (не экскурсионная а как транспорт) за 1 дирхам в одну сторону на восточный огромный базар) Очень рекомендую данную поездку, за 1 день с комфортом можно посмотреть главные достопримечательности Дубая.

интересно рассказал историю страны. Билеты на все объекты были куплены заранее, мы нигде не стояли в очереди. Гид Баха грамотный, знающий и прекрасно выполняющий свою работу - отлично знает город, лучшие места для классных фото, которые сам нам и делал. Огромное спасибо!Очень рекомендую!

городе, сделав их ещё более яркими и запоминающимися. Баха заботливо следил за тем, чтобы нам было комфортно во время экскурсии, подбирая интересные факты и составляя маршрут согласно всем нашим пожеланиям. Его рассказы об истории, культуре и архитектуре города были столь увлекательными, что мы, взрослые, и наш восьмилетний ребёнок остались в полном восторге от знакомства с этим удивительным городом. Кроме захватывающего тура по городу мы также воспользовались услугами данного туристического агентства для приобретения билетов на величественную Бурдж- Халифу и по организации трансфера до эмирата Фуджейра и обратно. Благодаря усилиям команды, наше путешествие стало запоминающимся и беззаботным. Мы уезжали с сердечной благодарностью и желанием вернуться снова. С уверенностью рекомендуем!

аккуратный водитель.
Прекрасный рассказчик, с нами были 2 детей 6 и 11 лет их Баха так же привлекал к нашей беседе.
Все наши пожелания были учтены, успели посетить все запланированные места и даже немного больше.
Заранее Баха забронировал нам все дополнительные билеты, что помогло избежать очередей.
Минусы
Их нет!!!
Однозначно высшая оценка!
Успехов, удачи и хороших гостей!!!!