Все дороги ведут в Казань

объект, построен в таком то году, фотографировался будете? Если нет то пошли дальше.»
Не хватает мелочей и деталей.
Гид чаще молчала чем говорила.
С таким же успехом, я мог взять из интернета топ 10 мест обязательных для посещения, придти, и прочитать тот минимум информации из интернета.

Мы очень много путешествуем, на трипстере я достаточно давно.
Вывод такой: гид владеет информацией но не умеет её донести до слушателя, и такая экскурсия не стоит своих денег.
Вчера за 1000 рублей на вечерней экскурсии в автобусе, мы узнали больше чем на индивидуальной сегодня.

Гид очень нервный, как то негативно реагирует на людей, на столпотворение туристов, быстро раздражается на ровном месте.

точкам Казани.
2. Очень оперативно удалось заказать экскурсию - в 9 утра написали, в 12 уже были в машине экскурсовода
3. На всех этапах операторы были на связи, была вся информация по встрече с экскурсоводом. Доп вопросов не возникало, было все понятно
4. В машине была вода для всех пассажиров, влажные салфетки, что очень выручило в поездке.
5. Лояльность при работе с претензиями организаторов экскурсии

«-»

1. 4 часа экскурсии это достаточно утомительно, информацию в конце было уже сложно воспринимать, чувствовалась сильная усталость.
2. За 4 часа экскурсии успеваешь проголодаться. Особенно если позавтракал в 10, а обед получился в 16.30. Хорошо, что брали с собой небольшой перекус. И когда дети в 15 уже взвыли, попросили экскурсовода где-то перекусить. Сам экскурсовод не предлагал.
В программе не предусмотрена остановка на покушать. На месте организаторов, я бы учла этот момент, особенно когда дети.
3. Но все бы ничего, если бы нам повезло с экскурсоводом!!! Тут же нас ждало полнейшее разочарование. Если бы было интересно, познавательно - то ни голод, ни усталость нам бы не помешали.
Организаторы при оформлении сказали что нам очень Повезло и у нас Будет экскурсовод - Ильдар. Мы были в предвкушении.
Но нас встретил неулыбчивый, малообщительный экскурсовод с очень быстрой нечеткой речью, воспринимать на слух было его очень сложно, слушать неинтересно. Информацию давал очень скупо, пришлось задавать много вопросов. По всем объектам пробегали очень быстро.
Итог - никакого представления об истории, культуре Казани ни у кого из нас не сформировалось, детям откровенно скучно, на них он даже не обращал внимания. То есть под детей программа совсем не адаптирована. Ильдар предложил включить в маршрут музей электротранспорта, как раз под детей.
Единственная фраза экскурсовода там была о том, что это первый вагончик, который запрягали лошадьми. Остальное время мы прошли просто по аллее самостоятельно.
В Кремле спросили про памятник, ответ был « памятник зодчими. Русский сидит, татарин стоит». Все! Таких моментов было ооочень много. Были В татарской деревне - так же прошлись молча, спросили что за домики, ответ « это все новодел» Все!
Мы были в шоке, если честно. Это не первая наша экскурсия, дочка так же посещает много экскурсий в рамках школьной программы и это была самая скучная неинтересная подача. Жаль потраченного времени и денег
4. Так же минусом отмечу то, что организаторы просили не оставлять плохой отзыв. Считаю это нечестно по отношению к другим гостям. Я так же выбирала по отзывам. Нужно делать выводы из плохих отзывов, а не накручивать себе рейтинг всеми способами.