Новогодняя автобусная экскурсия в группе

и людей в жилетках на месте не обнаружили ни в 16.50, ни в 17.00 и только после звонка в поддержку выяснилось, что автобус ожидает ниже по улице, на автобусной остановке. Как сказали в поддержке:"автобус не смог подъехать в назначенную точку". Странно что автобусы других туроператоров "почему-то смогли" и при этом места на парковке было достаточно.
Ок, автобус нашли сами, гос номер сообщила поддержка.
При этом организаторы никак не уведомили о смене места сбора.
Возле автобуса встретил весёлый дядька в расстёгнутом костюме деда мороза, который вместо вручения подарков с удовольствием записывал на камеру личные именные поздравления для всех желающих за наличку.
Подарки вручили уже в автобусе перед самым отъездом на экскурсию.
Сама экскурсия началась позже на полчаса, а завершить её очень спешили, экскурсовод выделила всего 5 минут на фото на фоне Москва-сити и то, на остановке транспорта.
Экскурсовод прям от души кричала в микрофон рассказывая информацию, хотя её итак было прекрасно слышно.
В целом экскурсия неплохая, но организационные моменты сильно испортили впечатление перед самым праздником, особенно детям.

Москве, на которых мы уже не раз бывали. Началась на 30 минут позже, закончилась практически вовремя, т. е длилась вместо 2 часов - 1,5. Экскурсовод устала уже, видимо, рассказывала факты без интереса, как лекция в университете.

в красных жилетах с жёлтыми капюшонами, которые повели нас на другую сторону дороги, где был припаркован автобус, попутно поясняя, если хотите фото с ДМ то лучше сейчас ибо он уже уходит… ну ла, стоял дядька в красном пальто со стянуть вниз бородой, спасибо за сказку доя ребенка
Приехав на место вовремя, мы ещё 37 минут ждали начала… обещано начало в 19:30, выехали в 20:07 ибо автобус не набирался. Как я поняла, в этот автобус сгружают разные туроператоры, кто-то честно переписывал ФИО для ДПС, на мой вопрос: а нас записали? Ответили: А вас пусть вносит тот кто привел… но так и не внесли
Подарок от ДМ вручил ни то пьяный, ни то ооочень уставший мужчина без костюм Деда Мороза. Точнее вручил купон, сказал забрать в конце экскурсии у водителя. Потом передумал и принёс упаковочку конфетного ассорти.
Автобус с грязными окнами, ничего не видно… всего 2 выхода из автобуса, на 20 и на 6 минут

Завершили экскурсию в 21:57, т. е. даже обещаных двух часов не проехав

что за 2,5 часа удалось увидеть ключевые достопримечательности. Это дает плюсы такому формату. После обзорной экскурсии можно самостоятельно более подробно познакомиться и посетить эти места.
Приятным стал подарок от Деда Мороза. Это придало новогоднее настроение. При возможности будем и дальше выбирать экскурсии Вашей компании.
Татьяна из Великого Новгорода. На экскурсии была с сестрой и племянником. Все очень понравилось.

понравилось. Несмотря на то, что все эти места и маршруты я знаю и была там много раз;) Наш экскурсовод сразу расположила к себе и очень понятно и интересно рассказывала. Я даже узнала некоторые подробности, например, про высотку МГУ и про Москву-Сити, про которые никогда и не слышала. Потом наступил вечер, солнце зашло, и мы уже ехали по праздничной новогодней Москве… И хоть сто раз я это всё видела - всё равно как-то по-другому на всё смотришь и ощущаешь.
В общем, я осталась довольна экскурсией по городу)))

это с учетом пробок, которых в тот день не было).
За подарки - отдельное спасибо: и детям и взрослым было приятно:)
Вот только такой момент: мы пришли на 30 минут раньше времени отправления, и на станции отправки уже стоял автобус, который собирал людей на другую экскурсию, после того, как мы поняли, что это не наш, стояли и ждали следующий автобус. Стояли примерно полчаса, как не сложно догадаться… За это время постепенно подтягивались другие участники экскурсии. Первая семья, которая пришла, встали строго за нами в очередь. Но вот следующие, кто приходил, вставали справа и слева от нас, при том, что мы неоднократно говорили, что здесь очередь, и вставать надо туда-то туда-то, но нас взрослые «дяденьки» и «тетеньки» игнорировали. А от организации никого не было, кто смог бы навести хоть какой-то порядок. Был Дед Мороз, конечно, но не думаю, что он был в этом заинтересован, так как просто раздавал подарки приезжавшим.
Мы хотели зайти и занять 6 мест рядом, так как у нас в компании были дети и пожилые люди, нужно было быть с ними рядом. И в итоге мужчина и женщина, с которыми уже случился негатив до входа, обогнали нас (можно сказать, вытолкнули) и прям перед носом у нашего ребенка сверкнули своими пятыми точками, хотя я просила, кричала, пропустить детей (уже не говоря, что мы стояли первыми), но стадное чувство у людей возобладало над разумом. Это был явный тому пример. И из-за этого, разумеется, настроение было испорчено у всех.
Обращались также к сотруднику, который принимал оплату, он сказал, что это не в зоне ответственности компании. Но тогда в чьей? Это все было небезопасно и ситуация на ровном месте была накалена до предела из-за невоспитанности некоторых особей.
Поэтому, наверное, было бы хорошо, если бы была возможность выкупать свои места заранее, чтобы бы можно было не беспокоясь, зайти в автобус, а не невольно становиться участником потасовки.
Спасибо.

за обычную классическую экскурсию. Никакой дед мороз у автобуса не встречал, только потом, практически молча, прошёл по автобусу и вручил три конфетки только ребёнку, больше мы его не видели. Рассказ гида достаточно сухой, Большой театр проехали мимо, только потом гид опомнилась и сказала, что его уже проехали. В общем, экскурсия не плохая, но смысла переплачивать за название "Новогодняя" нет.