Алмазный фонд и экскурсия по Александровскому саду

звезд на башнях. Подача материала была живой и увлекательной, поэтому несмотря на холод, хотелось дослушать до конца.
В Алмазном фонде была второй раз, невероятная коллекция драгоценностей, одна из самых уникальных в мире.

Алмазный фонд только на официальном сайте Гохран России. К гиду нет вопросов, ведет экскурсию хорошо. А с Алмазным фондом обман полный. Но придумал Спутник классно, что в экскурсию включена только услуга занимания очереди)))) которой по факту нет в Кремле)))) а билеты как бы и никто вам не гарантировал))) так что уважаемые туристы, не покупайте экскурсии в Спутнике и я больше никогда не буду иметь ничего общего с ними и никому из друзей и знакомых не порекомендую.

часа — в холод это оказалось очень неудобно. Главная цель выбора этой экскурсии для нас была попасть в Алмазный фонд без очереди, поэтому ожидалось, что билеты будут как-то заранее оформлены или гарантированы для группы. Однако билетов заранее взять нельзя было.

Когда первый раз подошли к кассам вместе с экскурсоводом, на всех билетов не хватило и нам сказали вернуться через 40 минут. Мы с подругой сразу поняли, что повторится та же ситуация, и поэтому после экскурсии пришли к кассам раньше. На заявленное время осталось всего два билета — как распределились остальные 10 мест, непонятно. Следующий сеанс в 15:20 тоже имел только один оставшийся билет, а дальнейшие сеансы были на 16:00, 16:30 и 17:00, то есть получается, что часть группы прошла намного позже. В итоге мы не дождались билетов вовремя, всё выглядело плохо скоординированным.

Рекомендации организаторам: заранее резервировать или гарантировать билеты для экскурсионных групп, ясно указывать формат и длительность (особенно если прогулка на морозе), уменьшить длительность уличной части или предупреждать и предлагать место для ожидания/теплую паузу. Тогда экскурсия, которая по сути интересная, не будет омрачаться организационными проблемами.