Алмазный фонд и экскурсия по Александровскому саду

ваучере "услуга занимания места в очереди" в Алмазный фонд оказана не была, т. к. билетов в кассе не было. Мы находились в Москве на конференции и не имели возможности приехать в кассы в 8.30 утра. Просим вернуть разницу между стоимостью просто экскурсии по Александровскому саду и "Эксклюзивной экскурсией по Александровскому саду и Алмазный Фонд".

Москве. Огромная благодарность нашему экскурсоводу Светлане Чен за интересную и познавательную экскурсию. Светлана прекрасный рассказчик, кажется, что она знает всё о Москве - отвечала на наши вопросы очень содержательно. Время экскурсии прошло быстро и прекрасно, несмотря на холодную погоду.
Закончилась наша экскурсия походом в Алмазный фонд. Давно мечтала попасть туда, но билеты всегда очень трудно взять. В этот раз заказала экскурсию от "Спутник".
Алмазный фонд - это конечно то, что нужно посмотреть. Красота бриллиантовая и других драгоценных камней просто завораживает. Увидели не только изделия мастеров прошлых веков, но и современных. А также узнали много интересного о драгоценных камнях и металлах.
Благодаря прекрасному экскурсоводу Светлане Чен я интересно провела свободное время в Москве.
Спасибо "Спутник" за то, что вы есть и теперь экскурсии можно заказывать онлайн по всему миру.
Я из Беларуси.

бы часика так сезон полтора появятся, а может нет вдруг кто-то откажиься. Как так заказ сделал, оплачен и тут такое. Давайте погуляем по Ал. саду. Гулять по нему я не пошла, а просто пошла в кассу и через 10 мин купила билет. (Мне как пенсионеру он обошёлся 200руб.) я прошла контроль, сходила с гидом Ал фонда на экскурсию, (очень интересно было), а моя группа так и не зашла. . Несколько лет, в разных городах пользуюсь Спутником, но такое впервые . Теперь переписываемся м фирмой, чтоб вернули оплату, но все ищут чья кого венить.

экскурсию, что бы точно попасть в алмазный фонд. За 1700 (пенсионерам 1500) нас поводили по Александровскому саду 30 минут, из них 15 минут были информативными, 15 минут экскурсовод сетовал, что такое перый раз, что нет билетов(почитала отзывы после экскурсии😊, это постоянная оказалась практика)и еще 40 минут стояли в холодных кассах, ждали мифическую бронь, но так ничего и не дождались. В алмазный фонд так и не попала🥲 Хочу посоветовать спутнику- ответственнее подбирать организаторов и экскурсоводов, потому что негатив теперь от ваших услуг и от вас. И теперь сто раз подумаю стоит ли в спутнике покупать очередную экскурсию. А остальным советую читать отзывы до бронирования экскурсии, что бы не зря были потрачены деньги, время, а самое главное- испорчено настроение.

на встречу и перенесла экскурсию на утро 07,02. Но 07,02 экскурсовод светлана не объявилась в назначенном месте в назначенное время, телефонную трубку не брала. Позже когда до нее дозвонился мой муж (с моего номера она не брала трубку), ОНА ВЫСКАЗАЛА КУЧУ ПРЕТЕНЗИЙ ЧТО НЕ МОГЛА ДО МЕНЯ ДОЗВОНИТЬСЯ И В СРЫВЕ ЭКСКУРСИИ ВИНОВАТА Я. и в этой болтовне она сказала правду Я БЫЛА ОДНА НА ЭТОЙ ЭКСКУРСС ПОЭТОМУ ОНА НЕ ПРИШЛА. ОГРОСНОЕ "СПАСИБО" ОРГАНИЗАЦИИ, ЧТО Я ТАК "ХОРОШО" ОТМЕТИЛА СВОЙ ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ. и "отличному" экскурсоводу светлане тел. 8-926-285-40-11

юмора, гибкость, проявленную как результат того, что человек умеет работать с клиентами. Экскурсия в Алмазный фонд впечатлила. Грустно от того, что нельзя пользоваться фотоаппаратом, но этот дефицит я тут же восстановил картинками из интернета. После посещения Алмазного фонда еще больше проникаешься величием нашей страны и осознаешь, что за этой алмазно- бриллиантовой красотой стоит неимоверный труд людей, подаривший нам Великую Россию. Низкий поклон всем, кто сотворил этот праздник для души мне- учителю истории из Нижегородской области.
С уважением, Андрей Елисов

Светлана большая молодец — повествование живое, интересное. Как человек добрый и внимательный. Было очень холодно и о нашем тепле и комфорте не позабыли) Не пожалели, что идет экскурсия по Александровскому парку. Так же гарантия взятия билетов в алмазный фонд. Все понравилось!