Из Нижнего Новгорода - в славный Муром и село Карачарово

Несмотря на это, хотим отметить, что перед выходом в рейс автобус был исправен и неполадки случились уже во время движения. Для того, чтобы как можно скорее произвести замену автобуса, группу высадили на выезде из города в сопровождении экскурсовода. Смеем также заметить, что экскурсовод была на связи с менеджерами компании и водителем и мы делали всё возможное, чтобы группа как можно раньше продолжила путешествия. Программа была выполнена в полном объеме, без сокращений. Таким образом, во время данной поездки произошел форс-мажор с транспортом, что может случиться в любой компании, поэтому делать вывод о работе туристической фирмы в этом случае не совсем корректно. В любом случае мы хотим выразить свои сожаления за доставленные неудобства. Будем рады видеть Вас на других наших экскурсиях, которые, мы надеемся, оставят только приятные впечатления!

поездки

Тем не менее хотим уточнить следующее: транспортное обслуживание осуществлялось не на маршрутке, а на мерседесе-спринтере туристического класса на 20 мест. Т. к. это сборная экскурсия, транспорт всегда подбирается в соответствии с количеством человек. Что касается экскурсионного обслуживания, то хотим заметить, что экскурсовод, который работал с данной группой, имеет многолетний опыт работы и проводит экскурсию в Муром каждую неделю. Жалоб на него до этого дня мы не получали. Оценка речи и манеры подачи экскурсоводом материала - субъективное мнение, однако мы приносим свои извинения за то, что вы остались не до конца удовлетворены его работой. Будем рады видеть вас на других наших экскурсиях!