Обзорная экскурсия по Санкт-Петербургу

вынуждена убежать с середины экскурсии, и вот почему.
Выехать мы не могли примерно полчаса, т. к. оказалось, что билетов продано больше, чем мест в автобусе. Почему организаторам нужно было эмоционировать по этому поводу, держа клиентов сидящими в автобусе и опаздывая с началом, - непонятно.
Потом тронулись, началась очень приятная экскурсия, но через пять минут автобус остановился, чтобы подсадить ещё людей (и им опять не хватило места, и снова начались разборки-задержки). После этого снова тронулись, и экскурсию начали заново.
Ещё через десять минут автобус снова встал, чтобы подсадить новых путешественников, и снова стояли-разбирались, почему мест не столько, сколько надо. Экскурсовод поздоровалась и познакомилась с нами в третий раз… Поехали, уже сильно отставая от графика.
При этом экскурсовод "успокаивала" нас тем, что экскурсия продлится столько, сколько было обещано, просто всё сдвинется на упущенное время. И мы свои три - три с половиной часа (?!!) с ней проведём.
Когда стало понятно, что мы не успеваем даже попасть в Петропавловскую крепость и надо уезжать, я подошла предупредить об этом экскурсовода. Думаете, я услышала извинения за бардак и нарушение планов? Не тут-то было. Мне высказали неудовольствие моим поведением:))) Ребят, а это была самая первая, утренняя, экскурсия.