Гранд-тур по всей Красной Поляне с канатной дорогой на выбор

16 июня 9:30 и название экскурсии: «Гранд-тур по всей красной поляне С КАНАТНОЙ ДОРОГОЙ НА ВЫБОР», выделяю канатную дорогу о нем будет дальше. Цента тура недорогая, 450 рублей примерно с человека, нас было трое, но один ребенок на коленях бесплатно, те. 900 р. Но треш начался еще за день до тура. Написала девушка в ватс ап, что она напоминает об экскурсии, которая состоится завтра и автобус подъедет на такую то остановку (кстати эта остановка в километре от нашей гостиницы была точно, а может даже больше) к 11:45!!! Я ее спрашиваю, почему 11:45 то? Написано же 9:30, на что она мне отвечает, что это какое то зимнее время! Ну я такая говорю, ладно, зимнее так зимнее. День прошел, утром в 9:20 эта же девушка пишет, что уже на 5 минут позже, те в 11:50 и остановка за 3 км от нас и номер автобуса для сведения, для Сочи это далеко из-за пробок, я ей снова пишу, почему так далеко, Вчера была другая остановка???
Через какое то время она пишет, что ошиблась, остановка для нас та же самая, которая ближе к нам (в километре), номер автобуса стал другой, а главное время передвинулось аж на 12:40!! На мой вопрос о времени она уже ответила, что автобус едет с г. Сочи (мы кстати были в районе старого Адлера), и из-за этого так долго. У нас уже не было вообще никакого настроения, но решили не отменять. Поехали. Ехали долго, останавливались покушать, дорого! Дальше подходит ко мне экскурсовод Даша и спрашивает, будем ли мы брать канатную дорогу, я чувствовала себя плохо и кстати было очень холодно и дождь, даже купили в кафе дождевики, поэтому я сказала, что мы не будем брать канатку, после чего я узнала, что цена экскурсии за человека в таком случае увеличивается почти в 2 раза, точно цену не помню, но вместо 450 р за чел. цена становится около 800 (750 наверно), на мой вопрос где это прописано, к сожалению показать так и не смогли, зато очень быстро позвонил сам Александр, до которого дозвонится невозможно когда тебе это надо, но зато когда коснулось вопроса денег он позвонил сразу. В итоге он тоже начал говорить что на сайте прописано, конечно же у него тоже нет каких- то скринов и тд., у меня тупо уже не было настроения и я сказала ОК, заплатим ток отстаньте. Дальше писать нет смысла, мы окоченели все, было холодно, лил дождь, и все это продолжалось до 10-11 ночи.

берет на большее количество человек это +1-1,5 т. р. к чеку, во-вторых, вместо остаток 585 р, что я должна была отдать организатору, с меня взяли 600, да мелочь, но неприятно. Сразу ощущение, что тебя «нагрели».
Яна хамила туристам, которые задавали очевидные вопросы. Понятно, что после долгих лет работы, очевидные вопросы надоедают, но камон, это твоя работа.
В-третьих, наш автобус задержался на 15 минут, тоже неприятно, понимаю, пробки-туристы, которые опаздывают, но не вижу сложности в том, чтобы предупредить об этом.
В-четвертых, всех туристов называли не по именам, а по последним цифрам номера телефона. Опять-таки, можно понять, что это сделано в целях удобства, но уровень сервиса сразу же падает и впечатления становятся неприятными, мы не в концлагере и не в тюрьме, будьте любезны, хотя стандартные «девушка или мужчина».
В-пятых, в речи гида постоянно проскальзывали «эээ» нарушения логического ударения и оговорки, будто она вышла не в свою смену и была очень не рада тому, что сегодня работает. Помимо этого, в самом начале экскурсии гид сказала: «запишите мой номер» и не продиктовала его и после нескольких напоминаний меня и других туристов все так же не продиктовала его.
Казалось бы, что мы ожили за 450 р, но даже в прошлом году я ездила этим же маршрутом через трипстер и было лучше.
Не рекомендую.

убедил всех купить билет именно в Роза Хутор. Когда нам раздали билеты, дата покупки на них оказалась днем ранее, а срок билета истекал на следующий день. То есть организаторы заранее покупают определенное количество билетов, а потом «втюхивают» (другого слова не подобрать) вам любой ценой, чтоб они не пропали.
Кроме того, в день экскурсии сложились такие погодные условия, что с горы и из кабинки канатной дороги не было видно абсолютно ничего, вокруг было молоко. Как мы позднее узнали, на высоте есть камеры, которые показывают вид с горы в режиме реального времени. Организаторы не могли этого не знать и могли бы сообщить, что в такую погоду бессмысленно поднимать по канатной дороге, поскольку ничего не будет видно. Но, пользуясь неосведомленностью туристов, решили «втюхать» билеты на канатную дорогу за 2600₽ с человека.
Удовольствия не получили естественно никого. Остался осадок и ощущение наглого обмана.
Не рекомендую никому данного организатора.

автобусе, на пол пути. Это первый обман с которым мы столкнулись.
Второй: в олимпийской деревне проходит ежедневное шоу фонтанов, это действительно шикарное и завораживающее зрелище, о котором, подчеркиваю, экскурсовод Яков твердил нам всю дорогу, но насладиться до конца он нам не дал, шоу длиться 1 час, он же сказал, что дает нам 30 минут, и автобус уезжает. Добавив при этом, что никто шоу до конца не смотрит. Обман! Накануне были там с другой экскурсией и посмотрели шоу до конца! Третий момент. Он пересадил нас на обратный путь в другой автобус! Сказав, что водителю не удобно и далеко ехать в наш район. Спрашивается, зачем тогда нужно было брать наш район? Нам это тоже не понравилось. В общем в целом впечатление сложилось отрицательное. Не советую.

такт и самоирония. Уважителен к нам, туристам. Все четко и организованно. Надеюсь ещё пересечёмся с ним на экскурсиях в Сочи.
Сама программа тура очень обширна и при этом неутомительна. Взглянула на Факел под другим углом))) и увидели радугу на Роза Пик. Спасибо всем за эмоции,они бесценны.