На яхте - в море

открытом доступе, а под ключом. По специальным морским правилам (не мы писали эти правила). Люди на яхте, которая находится в коммерции не должны иметь свободный доступ к ним. На яхте присутсвуют парочка купальных жилетов, мы их даём иногда детям которые не умеют плавать, но очень хотят искупаться и не имеют с собой жилета или круга. По идее капитан мог не дать купательный жилет, а сказать что нужно приходить со своим.
По поводу недоброжелательности капитана, я сожалею что так вышло, капитану был сделан выговор, надеюсь такого больше не повторится!
И по поводу того что времени провели мало в море, в описании указано, что прогулка занимает 45 минут, к сожалению мы не можем увеличить это время.

нос яхты и не пускали туда других гостей. Капитан вежливо попросил вас подвинуться, чтобы другие гости также могли насладиться прогулкой. На носу яхты комфортно размещаются до 9 человек. Возможно, наш формат прогулки не полностью соответствует вашим ожиданиям. В будущем вы можете рассмотреть аренду отдельной яхты для более уединенного отдыха. Капитан, с многолетним опытом и отличной репутацией, предложил купание, но все гости отказались. Мы ценим ваши отзывы и надеемся, что вы сможете насладиться будущими прогулками с нами.

яхту, чтобы вы не ждали, там как раз было 2 места. Но к сожалению оказалось что этих 2х мест не было. Поэтому я посадила вас на забронируемую вами яхту, да была задержка по отправлению 15 мин, мне очень жаль. К сожалению, мы не можем отвечать за пунктуальность всех гостей.

в море чтобы посмотреть всю панораму города и всё морские достопримечательности со стороны моря. Отдохнуть от городской суеты. Капитан он не должен развлекать гостей, так как когда вы выходите в море он следит за каждым - вас 11 человек и это огромная ответственность. Он следит за безопасность в первую очередь не мешая гостям. Так же он обязан поддерживать чистоту яхты, у нас есть определенные этикет ные правила, он контролирует, чтобы все их соблюдали. Ждём вас снова, на нашей чистой яхте с ответственным капитаном:)

того момента, как капитан запросился у службы безопасности и двинулся с места, раньше она закончится не может, так как строго по стандарту капитан запрашивается на вход в порт. Программы никакой и нет это обзорная экскурсия где вы смотрите все морские достопримечательности, фотографируетесь, летом купаетесь, если вас что то заинтересует вы всегда можете задать вопросы капитану, он с удовольствием на них ответит)