Умчаться в невероятный край северной природы, водопадов, фьордов и каньонов
Вы отправитесь путешествовать по лучшим местам Южной Карелии. Узнаете, как заселялся регион и как стал перекрестком интересов Швеции, Финляндии и России. Познакомитесь с культурой коренных народов. Полюбуетесь водопадами и ладожскими шхерами. Исследуете горный парк Рускеала. А еще отведаете традиционный сливочный суп с лососем и карельские калитки.
Ближайшие даты:
28
апр
апр
29
апр
апр
30
апр
апр
1
мая
мая
2
мая
мая
4
мая
мая
6
мая
мая
Ещё
даты
даты
Стоимость экскурсии
Тип билета | Стоимость |
---|---|
Стандартный билет | 4 950 ₽ |
Для бронирования достаточно оплатить 25% от стоимости, а остальную часть — гиду на месте. Вы можете задать любой вопрос до оплаты.
Описание
План путешествия
- Площадь Искусств, Петербург. Встречаемся в условленном месте и едем в гости к карельской сказке, вдохновившей не одну творческую личность на создание произведений искусства. По пути начинается рассказ об истории края лесов и озер.
- Кофе-пауза и крепость Корела. Вскоре делаем остановку на утреннюю «дозаправку» и отправляемся к северному форпосту Новгородской Руси. Вы познакомитесь с прошлым цитадели, служившей одно время политической тюрьмой для декабристов, семьи Пугачева и Иоана VI. И узнаете, что особенно прославило крепость.
- Лахденпохья. Здесь вы увидите крупнейшую лютеранскую кирху в Карелии Яаккима. Пока ее реставрируют, она стала «городом ангелов». А затем вы остановитесь в одном заведении для дегустации карельских бальзамов, знаменитых по всей стране.
- Сортавала. Впереди у нас город, где хорошо чувствуется финское наследие. После обзорной экскурсии предусмотрено время для обеда — мы порекомендуем места, где стоит отведать знаменитый карельский суп на сливках с лососем «лохикейто» и, конечно, свежие калитки.
- Кирьявалахти. Следующий пункт программы — карельские фьорды, они же ладожские шхеры. Must-see достопримечательность и пейзажи, без которых не представить всей красоты Южной Карелии. Мы пройдем по тропе к Лысой Горе, откуда вам откроется великолепный вид на шхеры.
- Ахинкоски. В течение дня вы также увидите место сьемок фильма «А зори здесь тихие» и чудесные равнинные водопады, а также сможете пройти по эко-тропе вдоль порогов реки Тохмайоки.
- Горный парк Рускеала. Это жемчужина нашего маршрута. Вы узнаете о парке по пути, а на месте исследуете его самостоятельно. Зимой у вас будет примерно 2 часа свободного времени, летом — 3. Перед вами предстанет карьер, где добывали мрамор для великолепных дворцов Петербурга. Вы сможете исследовать каньон и выбрать развлечение по душе и сезону. А также перекусить и попробовать пряный чай.
- Форелевый кафе-магазин. Из Рускеалы мы выдвигаемся в обратный путь и заезжаем в магазин при хозяйстве, где можно приобрести свежую рыбку и подкрепиться перед дорогой в Петербург.
Организационные детали
Трансфер и детали проведения экскурсии
- Автотранспорт подбирается в зависимости от количества участников — от легкового автомобиля до микроавтобуса.
- Если вы путешествуете с детьми младше 7 лет, пожалуйста, проинформируйте нас об этом.
- Экскурсию для вас проведет один из профессиональных гидов нашей команды.
Что включено в стоимость, а что — нет
- В цену входит транспортное обслуживание и полное сопровождение гида на всем маршруте, кроме горного парка Рускеала, где осмотр проводится самостоятельно.
- Дополнительно оплачиваются питание, входные билеты и опциональные активности в парке: водопады Ахинкоски (если захотите пройти по эко-тропе) — 400 руб. /взрослого, 300 руб. /ребенка 7-16 лет, студента очной формы обучения и пенсионера; Рускеала — 500 руб. /взрослого, 300 руб. /участника старше 60 лет и студента, 250 руб. /школьника, детям до 7 лет — бесплатно.
🔥 Эта экскурсия сейчас популярна
Её забронировали уже 92 раза на ближайшие дни
Забронировать экскурсиюОтветы на вопросы
Место начала и завершения?
на площади Искусств
Когда и сколько длится?
Когда: ежедневно в 07:00
Экскурсия длится около 13 часов
Бронировать нужно заранее, минимум за 7 часов до начала
Кто ещё будет вместе со мной?
Это групповая экскурсия, вместе с вами будут так же и другие люди, которые забронировали на ваше время. Группа до 14 человек.
Нужно оплачивать всё сразу?
Нет, оплачивать сразу полностью не нужно — достаточно оплатить 25% от стоимости, а остальную часть уже на месте. Это необходимо, чтобы дата и количество человек были зарезервированы за вами, а гиды начали готовиться к экскурсии. Перед оплатой вы можете задать вопрос организатору
Можно задать вопрос до бронирования?
Конечно, гид с удовольствием ответит на ваши вопросы.
Просто перейдите в эту форму и задайте свой вопрос. Платить при этом необязательно, вы просто делаете запрос на бронь без оплаты, но с вопросом, а если потом что-либо не устроит, просто не оплачивайте или нажмите кнопку отмены.
Дарья — ваша команда гидов в Санкт-Петербурге
Провели экскурсии для 2946 туристов
Добрый день! Меня зовут Дарья, я эксперт в туризме. С 2015 года прошла стажировку в международных компаниях по организации туров и работе с клиентами. Это помогло мне организовать команду высокопрофессиональных гидов и экскурсоводов. Я являюсь лицензированным гидом и экскурсоводом. Провожу экскурсии по северной столице и окрестностям, Карелии и всему Северо-Западному региону, а также по Золотому кольцу и Серебренному ожерелью России. Я и моя команда ждем встречи с вами!
Задать вопросОтзывы и рейтинг
4.8
Основано на 92 отзывах
Написать отзыв могут только туристы посетившие мероприятиеФотографии от путешественников
Семён
14 апр 2024
Ставлю все 100 балов. Интересно, познавательно, красиво. Станислав отличный гид, залипали при его рассказах, узнали много интересного,гора эмоций)) Спасибо команде, вернёмся к вам с 3 дневным туром по Карелии
Ю
Юлия
8 апр 2024
Добрый вечер! Наконец-то выдалась свободная минутка, чтобы написать отзыв о поездке в Карелию с мини группой. Так случилось, что мы с мужем впервые приехали в Питер, и заранее планировали на один день съездить в Карелию. Наша поездка была 28 марта. Гид-Станислав. Это самый лучший гид который нам встретился за время пребывания в Питере. Очень грамотный, коммуникабельный, харизматичный и просто красавец мужчина!!! С самого начала поездки, а она длилась почти 15 час, Станислав всех нас сплотил в одну команду, и было полное ощущение, что мы все давно знакомы друг с другом. Всю дорогу он рассказывал о карелах, исторических событиях и современной жизни Карелии. Мы увидели "Долину водопадов", горный парк "Рускеала" и много других замечательных мест. Сама поездка проходила в комфортабельном авто. Организаторы от души постарались сделать наш отдых максимально интересным и комфортным. Если вы планируете совершить экскурсию с мини группой, то только с данной командой!!! Даша-организатор поездки также максимально быстро и со знанием своего дела отвечала на вопросы о поездке. Наши впечатления самые наилучшие!!! От души желаем ребятам процветания, успехов и еще более интересных маршрутов!!! Благодарим вас за массу приятных впечатлений!!!
Д
Диана
7 апр 2024
Нам очень понравилась экскурсия. Станислав умный, вежливый и эрудированный экскурсовод! Организация экскурсии на высшем уровне! Получили море положительных эмоций и незабываемых впечатлений.
Д
Дмитрий
16 фев 2024
14 февраля 24 года,ездили компанией из 4х человек в Карелию. Выехали в 7:00,вернулись примерно в районе 23:00. Гид Станислав,был ещё и одновременно водителем,видимо в связи с тем,что группа была очень маленькой,но это никак не отразилось на качестве подаваемого материала. За это Станиславу отдельное спасибо:) Очень доброжелательный и тактичный гид, очень интересно рассказывал,подсказывал где лучше и дешевле перекусить, очень завлекал рассказом,мастер своего дела и чувствовалось,что очень любит свою работу. В целом впечатление от поездки только положительные, рекомендую всем данную команду.
А
Антон
11 фев 2024
Замечательное путешествие в Карелию! Гид Станислав был очень вежлив, аккуратно вел автомобиль и увлекательно рассказывал об истории Карелии и местных жителей, знал ответы на все вопросы)
Делали остановки в красивейших местах, поднимались на гору, спускались в шахту. Описывать, что видел не буду, это нужно видеть самому)
Уха в Акуловке высший класс, понравится любому.
Делали остановки в красивейших местах, поднимались на гору, спускались в шахту. Описывать, что видел не буду, это нужно видеть самому)
Уха в Акуловке высший класс, понравится любому.
Николай
30 янв 2024
Экскурсия понравилась.
Выехали в 7:00, обратно вернулись к 23:00.
Гид был Станислав. Гид рассказывает всё со знанием, видно что хорошо владеет материалом.
В группе нас было 6 человек, поэтому машина была минивэн. В машине удобно, тепло.
Маршрут проложен как и указано, с техническими остановками на покушать и туалет, с этим проблем не было. Очень понравилась карельская уха в кафе где всё из форели, за что гиду отдельное спасибо, что остановился именно в этом кафе. Никогда не думал, что уха может быть такой вкусной.
На обратном пути- только одна техническая остановка, но этого хватает. Удивительно что за один день смогли посетить сразу несколько знаковых мест.
Нужно учитывать что оплачиваете транспорт и работу гида, Еду оплачивать нужно самим в кафе (возьмите с собой для этого ну ещё хотя бы 1 тыс на человека). Просто у меня многие интересовались именно этим моментом. И одевайтесь тепло- всё таки зима.
Мне придраться совершенно не к чему. Экскурсия себя оправдала полностью.
Большое спасибо организаторам.
Выехали в 7:00, обратно вернулись к 23:00.
Гид был Станислав. Гид рассказывает всё со знанием, видно что хорошо владеет материалом.
В группе нас было 6 человек, поэтому машина была минивэн. В машине удобно, тепло.
Маршрут проложен как и указано, с техническими остановками на покушать и туалет, с этим проблем не было. Очень понравилась карельская уха в кафе где всё из форели, за что гиду отдельное спасибо, что остановился именно в этом кафе. Никогда не думал, что уха может быть такой вкусной.
На обратном пути- только одна техническая остановка, но этого хватает. Удивительно что за один день смогли посетить сразу несколько знаковых мест.
Нужно учитывать что оплачиваете транспорт и работу гида, Еду оплачивать нужно самим в кафе (возьмите с собой для этого ну ещё хотя бы 1 тыс на человека). Просто у меня многие интересовались именно этим моментом. И одевайтесь тепло- всё таки зима.
Мне придраться совершенно не к чему. Экскурсия себя оправдала полностью.
Большое спасибо организаторам.
А
Александр
28 янв 2024
Всё понравилось
Н
Натали
16 янв 2024
Хочу поделиться своими ощущениями. Карелия просто потрясает своей красотой. Восхитительные пейзажи,
сводят с ума!!! Особенно ценно, когда тебя сопровождает такая команда. Очень аккуратный и отзывчивый водитель,
забыла к сожалению его имя. Комфортный микроавтобус, а самое главное только в нем и было тепло, бежали как на
спасение. Ездили в январе, морозы стояли страшные, только автобус и бальзам спасали)))
Наш гид Любовь, просто потрясла интереснейшим рассказом, своим отношением к туристам, как к своим дорогим гостям.
Всей команде огромное спасибо за все!!! Программа супер!!! Немного не соответствует, но мы поняли, что команда программу просто очень сильно улучшила))))
ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЮ!!!
сводят с ума!!! Особенно ценно, когда тебя сопровождает такая команда. Очень аккуратный и отзывчивый водитель,
забыла к сожалению его имя. Комфортный микроавтобус, а самое главное только в нем и было тепло, бежали как на
спасение. Ездили в январе, морозы стояли страшные, только автобус и бальзам спасали)))
Наш гид Любовь, просто потрясла интереснейшим рассказом, своим отношением к туристам, как к своим дорогим гостям.
Всей команде огромное спасибо за все!!! Программа супер!!! Немного не соответствует, но мы поняли, что команда программу просто очень сильно улучшила))))
ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЮ!!!
О
Оксана
14 янв 2024
Интересная экскурсия, очень красивые места в Карелии. 😊
Всё понравилось, кроме очень позднего возвращения в Санкт-Петербург.
Всё понравилось, кроме очень позднего возвращения в Санкт-Петербург.
М
Михаил
12 янв 2024
Отличная экскурсия, очень приятный гид, который всю дорогу рассказывал истории мест по маршруту, комфортный микроавтобус! Все отлично, советую!)
Е
Елизавета
8 янв 2024
Ездили с гидом Аллой в январе 24 года. Из очевидных плюсов:
• Виды зимней природы, которые удалось увидеть в ходе экскурсии, невероятные
• Вернулись в спб раньше запланированного, с учетом усталости отнесу это к плюсу
Что хотелось бы отметить из минусов:
• Микроавтобус едва ли рассчитан на такие минуса. Лишь спустя 1-1,5 часа после отъезда с каждой локации начинал идти теплый/горячий воздух - остальное время в нем было холодно. Это максимально некомфортно с учетом ожидания погреться в машине после -25/-27 на улице. А на последней локации (парк Рускеала) в машине произошла поломка задней двери, которую кое-как устранил водитель, но из щелей конечно же дуло.
• Очень сильно не хватило экскурсионного сопровождения: экскурсовод вышла с рассказом лишь на одной остановке - в самом начале маршрута, в крепости Корела с комментарием «смотреть тут нечего». Отмечу, что на улице без усилителей звука ее было практически неслышно. Остальная информационная часть давалась по ходу поездки - через плохо настроенный микрофон, раз 10 лично я говорила, что «неслышно», но небольшое прибавление звука не решало этот вопрос, и бороться было бесполезно (остальные участники экскурсии также говорили, что очень плохо слышно и просили погромче).
В описании экскурсии было понятно, что входные билеты во все точки и питание за счёт экскурсантов, и основная плата идет за экскурсию и комфортный проезд. Ни интересной и познавательной информации от гида, ни комфортного теплого микроавтобуса по факту не было… Искренне жаль, что такой выдалась поездка.
• Виды зимней природы, которые удалось увидеть в ходе экскурсии, невероятные
• Вернулись в спб раньше запланированного, с учетом усталости отнесу это к плюсу
Что хотелось бы отметить из минусов:
• Микроавтобус едва ли рассчитан на такие минуса. Лишь спустя 1-1,5 часа после отъезда с каждой локации начинал идти теплый/горячий воздух - остальное время в нем было холодно. Это максимально некомфортно с учетом ожидания погреться в машине после -25/-27 на улице. А на последней локации (парк Рускеала) в машине произошла поломка задней двери, которую кое-как устранил водитель, но из щелей конечно же дуло.
• Очень сильно не хватило экскурсионного сопровождения: экскурсовод вышла с рассказом лишь на одной остановке - в самом начале маршрута, в крепости Корела с комментарием «смотреть тут нечего». Отмечу, что на улице без усилителей звука ее было практически неслышно. Остальная информационная часть давалась по ходу поездки - через плохо настроенный микрофон, раз 10 лично я говорила, что «неслышно», но небольшое прибавление звука не решало этот вопрос, и бороться было бесполезно (остальные участники экскурсии также говорили, что очень плохо слышно и просили погромче).
В описании экскурсии было понятно, что входные билеты во все точки и питание за счёт экскурсантов, и основная плата идет за экскурсию и комфортный проезд. Ни интересной и познавательной информации от гида, ни комфортного теплого микроавтобуса по факту не было… Искренне жаль, что такой выдалась поездка.
Дарья
Ответ организатора:
Дорогая Елизавета!
Я хотела бы Вас искренне поблагодарить за Ваш отзыв. Мнение наших гостей очень важно для меня.
Аргументированная критика позволяет выявить ошибки и сделать наш сервис еще лучше.
На Ваш отзыв хотелось бы оставить несколько комментариев.
1. По поводу транспорта. Первое, что хотелось бы сказать, что действительно, и это реалии парка транспортных компаний Санкт-Петербурга, 80% парка не способны работать в таких условиях, обеспечив комфортную температуру воздуха на весь салон.
В тоже время мы уже веразили также претензию к транспортным компаниям, чтобы машины были приведены,
в полное соответствие для работы в разных температурах, тем более что стоимость аренды в любом случае очень высокая.
Мы со своей стороны признаем проблему и не говорим, что все включено и это мороз виноват. Данный автомобиль при низких температурах работать не будет, до удокомплектования для работы при очень низких температурах.
2. По поводу гида. Вас сопровождала гид Алла и мы, к сожалению, мы получили ВСЕ негативные отзывы от вашей группы
и мы проводим серьезную проверку с гидом и ставим вопрос о продолжении сотрудничества в составе нашей команды.
Для нас неприемлемо, что вся группа осталась недовольна работой гида.
P.S. Уважаемая Елизавета. Мы получили негативные отзывы от всей Вашей группы. Претензии были и к автобусу и гиду. Большая просьба связаться со мной, а так же я Вам отправляю сообщение, поскольку нам очень важно продемонстрировать, что данный случай является обидным исключением. Поэтому мы хотим Вам сделать подарок на наши любые однодневные экскурсии.
С уважением,
Дарья
Я хотела бы Вас искренне поблагодарить за Ваш отзыв. Мнение наших гостей очень важно для меня.
Аргументированная критика позволяет выявить ошибки и сделать наш сервис еще лучше.
На Ваш отзыв хотелось бы оставить несколько комментариев.
1. По поводу транспорта. Первое, что хотелось бы сказать, что действительно, и это реалии парка транспортных компаний Санкт-Петербурга, 80% парка не способны работать в таких условиях, обеспечив комфортную температуру воздуха на весь салон.
В тоже время мы уже веразили также претензию к транспортным компаниям, чтобы машины были приведены,
в полное соответствие для работы в разных температурах, тем более что стоимость аренды в любом случае очень высокая.
Мы со своей стороны признаем проблему и не говорим, что все включено и это мороз виноват. Данный автомобиль при низких температурах работать не будет, до удокомплектования для работы при очень низких температурах.
2. По поводу гида. Вас сопровождала гид Алла и мы, к сожалению, мы получили ВСЕ негативные отзывы от вашей группы
и мы проводим серьезную проверку с гидом и ставим вопрос о продолжении сотрудничества в составе нашей команды.
Для нас неприемлемо, что вся группа осталась недовольна работой гида.
P.S. Уважаемая Елизавета. Мы получили негативные отзывы от всей Вашей группы. Претензии были и к автобусу и гиду. Большая просьба связаться со мной, а так же я Вам отправляю сообщение, поскольку нам очень важно продемонстрировать, что данный случай является обидным исключением. Поэтому мы хотим Вам сделать подарок на наши любые однодневные экскурсии.
С уважением,
Дарья
Мариам
7 янв 2024
Безумно понравилась поездка! Гид Станислав очень чуткий, интересный, грамотный! Трип был очень хорошо организован! Мы смогли вовремя посетить все заявленные места, вкусно поесть, и просто насладиться вдоволь всей красотой! Я всем рекомендую эту замечательную поездку в Карелию!
Ксения
5 янв 2024
было очень красиво, интересно
также хочется посетить летом
также хочется посетить летом
Иван
5 янв 2024
Авто транспорт господа это просто "звиздец" микроавтобус холодный (верх греет а пол ледяной) в Карелию ехали ещё терпимо. После последней точки дислокации водитель решил подкачать колесо. Открыл настеж заднюю дверь, салон остыл за считанные минуты. Ковырялся он с колесом не меньше 15-20мин. На улице было -28 по ощущениям -35. Было очень холодно. Люди приходили с экскурсии в надежде погреться а в итоге морозильник и в автобусе. Как итог злодияний водителя замок на задней двери подмерз и дверь НЕ ЗАКРЫВАЛАСЬ. Поковырявшись с час водитель намотал провод на дверь тем самым зафиксировал дверь что-бы она настеж не открывалась. Так и поехали. 40/60 км/ч.
Салон более мение прогрелся спустя 3ч поездки и О Чудо! Замок заработал.
Я пожалел что поехал на автобусе. Лучше следом за автобусом на своей машине. Комфортнее, теплее, безопаснее.
Места красивые, летом вернёмся обязательно.
Вопрос только к трансферу. И впринципе в компетентности водителя который 1й день на работе и спрашивает у гида: дорогу покажите
😁это конечно забавно.
Салон более мение прогрелся спустя 3ч поездки и О Чудо! Замок заработал.
Я пожалел что поехал на автобусе. Лучше следом за автобусом на своей машине. Комфортнее, теплее, безопаснее.
Места красивые, летом вернёмся обязательно.
Вопрос только к трансферу. И впринципе в компетентности водителя который 1й день на работе и спрашивает у гида: дорогу покажите
😁это конечно забавно.
Дарья
Ответ организатора:
Дорогой Иван!
Я очень благодарна Вам за Ваш отзыв. Мнение моих гостей очень важно для меня. Аргументрованная критика помогает мне выявить ошибки в работе и сделать сервис еще лучше!
Хотелось бы сказать, что и гиды и водители, так же, как и вы, находились в экстремальных условиях для работы.
Если водитель посчитал нужным произвести работы над колесом, значит этого требовала ситуация. В данном случае,
всегда нам необходимо понимание, так как с техникой может быть всегда форс мажор. Тем более в день, когда Вы были
на экскурсии, температура опустилась до - 35.
Действительно, и это реалии парка транспортных компаний Санкт-Петербурга, 80% парка не способны работать в таких условиях, обеспечив комфортную температуру воздуха на весь салон.
В тоже время мы уже веразили также претензию к транспортным компаниям, чтобы машины были приведены,
в полное соответствие для работы в разных температурах, тем более что стоимость аренды в любом случае очень высокая.
Так же хотела обратить Ваше внимание, что двигаться самостоятельно по дикому краю ничуть не безопаснее.
ВСЕ наши водители прекрасно знают все звериные тропы, которые пересекают трассу. И в темное время суток, абсолютно без освещения, для самостоятельных путешественников могут таиться серьезные опасности, что мы, к сожалению, постоянно наблюдаем.
Так же хотела обратить Ваше внимание, что у водителей всегда есть установка следовать исключительно инструкцией и маршрутом поступающим от гида. Поэтому водитель всегда уточняет куда двигаться.
P.S. Уважаемый Иван. Мы получили негативные отзывы от всей Вашей группы. Претензии были и к автобусу и гиду. Большая просьба связаться со мной, а так же я Вам отправляю сообщение, поскольку нам очень важно продемонстрировать, что данный случай является обидным исключением. Поэтому мы хотим Вам сделать подарок на наши любые однодневные экскурсии.
С уважением,
Дарья
Я очень благодарна Вам за Ваш отзыв. Мнение моих гостей очень важно для меня. Аргументрованная критика помогает мне выявить ошибки в работе и сделать сервис еще лучше!
Хотелось бы сказать, что и гиды и водители, так же, как и вы, находились в экстремальных условиях для работы.
Если водитель посчитал нужным произвести работы над колесом, значит этого требовала ситуация. В данном случае,
всегда нам необходимо понимание, так как с техникой может быть всегда форс мажор. Тем более в день, когда Вы были
на экскурсии, температура опустилась до - 35.
Действительно, и это реалии парка транспортных компаний Санкт-Петербурга, 80% парка не способны работать в таких условиях, обеспечив комфортную температуру воздуха на весь салон.
В тоже время мы уже веразили также претензию к транспортным компаниям, чтобы машины были приведены,
в полное соответствие для работы в разных температурах, тем более что стоимость аренды в любом случае очень высокая.
Так же хотела обратить Ваше внимание, что двигаться самостоятельно по дикому краю ничуть не безопаснее.
ВСЕ наши водители прекрасно знают все звериные тропы, которые пересекают трассу. И в темное время суток, абсолютно без освещения, для самостоятельных путешественников могут таиться серьезные опасности, что мы, к сожалению, постоянно наблюдаем.
Так же хотела обратить Ваше внимание, что у водителей всегда есть установка следовать исключительно инструкцией и маршрутом поступающим от гида. Поэтому водитель всегда уточняет куда двигаться.
P.S. Уважаемый Иван. Мы получили негативные отзывы от всей Вашей группы. Претензии были и к автобусу и гиду. Большая просьба связаться со мной, а так же я Вам отправляю сообщение, поскольку нам очень важно продемонстрировать, что данный случай является обидным исключением. Поэтому мы хотим Вам сделать подарок на наши любые однодневные экскурсии.
С уважением,
Дарья
Ю
Юлия
5 янв 2024
Долго думала писать или нет отзыв, но решилась все таки, но только для того чтоб организаторы учли пожелания и у следующих туристов не оставалось никаких сомнений при выборе команды которая сопроводит их в чудесную сказочную Карелию. Красоты Карелии поражают в любое время года.
Большие вопросы к транспорту и гиду. Именно за это минус две звезды.
Поездка состоялась 03.01.2024.
Гид - Алла. Сложилось впечатление, что либо она не знает историю края, потому что рассказ был безумно скучный и не интересный. Либо ей все равно на туристов и у нее не стоит задача заинтересовать, увлечь, построить диалог.
Чтобы показать где в каждой локации находится касса, гид не нужен.
Говорила она очень тихо, надо было постоянно прислушиваться. Микрофон ситуацию вообще не спасал.
Транспорт - холодный микроавтобус. После прогулки, (на улице, на минуточку минус 25 - минус 30) мечтаешь попасть в заботливо нагретую машинку, но … нет.
Теплый воздух начинает поступать в салон и хоть как то нагреваться только через два часа от начала движения.
Стекла все обледеневшие, ничего не видно. Приходилось постоянно их как то отогревать.
P.S. Была на этой же экскурсии летом со Станиславом. Вот там был поистине эффект вау😍. И организация поездки и подача материала.
Большие вопросы к транспорту и гиду. Именно за это минус две звезды.
Поездка состоялась 03.01.2024.
Гид - Алла. Сложилось впечатление, что либо она не знает историю края, потому что рассказ был безумно скучный и не интересный. Либо ей все равно на туристов и у нее не стоит задача заинтересовать, увлечь, построить диалог.
Чтобы показать где в каждой локации находится касса, гид не нужен.
Говорила она очень тихо, надо было постоянно прислушиваться. Микрофон ситуацию вообще не спасал.
Транспорт - холодный микроавтобус. После прогулки, (на улице, на минуточку минус 25 - минус 30) мечтаешь попасть в заботливо нагретую машинку, но … нет.
Теплый воздух начинает поступать в салон и хоть как то нагреваться только через два часа от начала движения.
Стекла все обледеневшие, ничего не видно. Приходилось постоянно их как то отогревать.
P.S. Была на этой же экскурсии летом со Станиславом. Вот там был поистине эффект вау😍. И организация поездки и подача материала.
Дарья
Ответ организатора:
Дорогая Юля!
Хотела поблагодарить Вас за Ваш отзыв. Мнение наших гостей очень важно для нас. Мы внимательно относимся к
аргументированной критике, которая позволяет выявить ошибки, чтобы сделать наш сервис еще лучше.
Вы пишите, что гид Алла не смогла Вас увлечь рассказом об истории края. К сожалению вынуждена признать, что
ВСЕ негативные отзывы об экскурсии пришли из Вашей группы, которую сопровождала гид Алла. Мы проводим серьезную
проверку и ставим вопрос о продолжении сотрудничества в составе нашей команды. Гид вообще с большим опытом и стажем работы, но для нас не приемлимо, чтобы вся группа осталась недовольна работой гида.
По поводу транспорта хотелось бы сказать, что, к сожалению, и это реалии парка транспортных компаний Снкт-Петербурга, 80% парка не способны работать в таких условиях, обеспечив комфортную температуру воздуха на весь салон. А Вы ехали на экскурсию, когда в Карелии было - 35.
В тоже время мы уже веразили также претензию к транспортным компаниям, чтобы машины были приведены
в полное соответствие для работы в разных температурах, тем более что стоимость аренды в любом случае
очень высокая.
P.S. Я очень рада, что у Вас была возможность убедиться, что Ваш случай является обидным исключением, так как Вы смогли побывать на нашей экскурсии с другим гидом. Жаль только, что на прошлый Ваш опыт Вы отзыв так и не оставили, хотя получили "вау эффект":)
С уважением,
Дарья
Хотела поблагодарить Вас за Ваш отзыв. Мнение наших гостей очень важно для нас. Мы внимательно относимся к
аргументированной критике, которая позволяет выявить ошибки, чтобы сделать наш сервис еще лучше.
Вы пишите, что гид Алла не смогла Вас увлечь рассказом об истории края. К сожалению вынуждена признать, что
ВСЕ негативные отзывы об экскурсии пришли из Вашей группы, которую сопровождала гид Алла. Мы проводим серьезную
проверку и ставим вопрос о продолжении сотрудничества в составе нашей команды. Гид вообще с большим опытом и стажем работы, но для нас не приемлимо, чтобы вся группа осталась недовольна работой гида.
По поводу транспорта хотелось бы сказать, что, к сожалению, и это реалии парка транспортных компаний Снкт-Петербурга, 80% парка не способны работать в таких условиях, обеспечив комфортную температуру воздуха на весь салон. А Вы ехали на экскурсию, когда в Карелии было - 35.
В тоже время мы уже веразили также претензию к транспортным компаниям, чтобы машины были приведены
в полное соответствие для работы в разных температурах, тем более что стоимость аренды в любом случае
очень высокая.
P.S. Я очень рада, что у Вас была возможность убедиться, что Ваш случай является обидным исключением, так как Вы смогли побывать на нашей экскурсии с другим гидом. Жаль только, что на прошлый Ваш опыт Вы отзыв так и не оставили, хотя получили "вау эффект":)
С уважением,
Дарья
Возможно, вам также подойдут эти экскурсии Санкт-Петербурга
Похожие туры из Санкт-Петербурга
Групповая
13 часов
В тренде
Карелия: фьорды, водопады, Рускеала в мини-группе с ретро-поездом
Откройте для себя красоту Карелии в уютной группе до 18 человек. Фьорды, водопады, Рускеала и путешествие на ретро-поезде ждут вас
на площади Искусств
Завтра
28 апр
29 апр
30 апр
5 900₽ за человека
Групповая
15 часов
Популярное предложение
Карельский калейдоскоп: мрамор, ретропоезд, фьорды
Погрузитесь в атмосферу Карелии: уникальная природа, исторические места и захватывающая поездка на ретропоезде
Площадь Искусств
Завтра
28 апр
29 апр
30 апр
5 900₽ за человека
скидка
100%
Групповая
16 часов
В Карелию на день из Петербурга в мини-группе
Площадь Искусств, у памятника А.С. Пушкину
Завтра
29 апр
30 апр
1 мая
от 55004₽ за человека