Легендарный Валаам из Санкт-Петербурга

информация внушительная и подана легко. Все спокойно, без излишней суеты. Благодарю сердечно! Единственное- я бы заранее купила и экскурсию и обед, если бы мне это было предложено заранее, онлайн. Чтобы уже точно знать наперед. Это на будущее.

точном месте и времени отправления. СМС не пришла. На мои вопросы в чате никто не ответил. Мы приехали с мужем к 7.00 к месту отправления автобусов, как было указано в билете. Оказалось, что автобус ушел час назад и в списках туристов нас не было (по информации службы т. н. «Заботы»). Менеджер пообещала, что в 10 утра с нами свяжутся для урегулирования ситуации. Никто не перезвонил. Я сама дозванивалась до агентства. В итоге Менеджер сказал, что нам не дошла смс, так как был указан белорусский номер (а не российский). В их картине мира у всех российские номера. При этом при заполнении заявки форма давала возможность указать телефон любой страны. Ни один менеджер даже не удосужился принести извинения. Помимо стоимости тура мы еще и понесли материальный ущерб за авиабилеты, которые приобретались под эту поездку. Сейчас жду возврат денежных средств. Сколько ждать - вопрос. Это тоже они не в состоянии точно обозначить. Агентсво Скантур, бронь через Sputnik. Решайте сами, готовы вы с такой компанией планировать свой отдых или нет.

во второй части решила пойти самостоятельно до других скитов. Очень важно, чтобы в рамках пребывания на этом острове у человека была возможность побыть наедине с собою. Обратная дорога заняла чуть больше времени из-за пробок, но профессионализм водителя не подвел. Спасибо огромное за замечательную экскурсию!