Карельские выходные. Легенды: Рускеала и Валаам (автобус и метеор)

день, 5 июля, когда должна быть поездка на Валаам- все пошло наперекосяк. То, что заменили метеор на катер в связи с погодными условиями-здесь претензий нет. Но! В программе тура унас были оплачены экксурсия и обед на Валааме. Но нас высадили на острове и мы были предоставлены сами себе, пришлось, за отдельную плату, искать гида по острову. Более того, когда мы обратились в монастырскую трапезную за обедом, оказалось, что наш оператор даже не оплатил обед(как сообщили сотрудники трапезной, посмотрев списки тех, кто у них оплатил обеды.) Возникает вопрос- не предоставление экскурсии и обеда- тоже связано с погодными условиями?! Или это нарушение договора? Кроме того- при заказе тура у меня уточнили- Валаам или Валаам со шхерами. Я указала-только Валаам. Неужели нельзя было оставить еще на час на острове вместо поездки по шхерам? Но такого выбора предоставлено не было. Прошу дать объяснения в связи с выше изложенными претензиями. Благодарю

тура не сообщили, инф об отелях, по умолчанию дали наихудший отель, пришлось оплатить самим лучший отель, деньги за проживание ни кто не вернул, по прибытию на валаам, никто не организовал экскурсию по острову и монастырю, те те, кто прибыл на катерах, все было не организовано, совет: четче организуйте смс сообщения и программу!

обещалось, а в обед пришла смс с данными о месте и времени встречи, имени и телефоном гида. Автобус подали во время. Гид Надежда очень позитивный и увлекающийся своей работой человек, очень много рассказала пока мы выезжали из Питера, потом по дороге мы получили много интересной информации. Водопады,Рускеала я не буду описывать, это нужно видеть своими глазами, потрясающее зрелище! Вечером нас отвезли в гостиницу. Гостиница из серии «хит», «Ласточкино гнездо», номер был хороший, чистый, с чайной парой и бутылкой воды, утром завтрак (не ждите стол ресторанный, для этого нужно идти в ресторан) блинчики с мясом и сырники, очень даже вкусные. Затем за нами приехал автобус и отвез на причал, откуда на метеоре мы и отправились на Валаам. Здесь нас тоже встретил местный гид, и 5 часов интересного времяпровождения под руководством гида. Затем снова метеор, час свободного времени, и нас забрал автобус в Питер. Спасибо большое еще раз Надежде и отдельное спасибо водителю Андрею за терпение и хорошее вождение.

и интересно. Всё было организовано прекрасно! Посетили парк Рускеала, ночевали в г. Сортавала, побывали на о. Валаам. За трансфер отдельное спасибо!
Единственный минус-это непонятный сбор при посещении шхер. Сначала стояли двое ребят,якобы проверяли оплату,на обратном пути уже никого не было. Пока посещали шхеры,больше времени потратили на поиск связи,чтоб оплатить онлайн,а потом нам сказали,что ничего оплачивать не нужно было… Все остальное организовано на высоком уровне!

Прекрасные рускеале, парк водопадов и конечно Валаам! И замечательный водитель Андрей, благодарим за легкую дорогу.
Теперь то, к чему есть вопросы:
- заселение группы было по разным отелям в Сортавале, почему-то я попала в отель «Сортавала2*», но она только на 1* тянет. При том, что оплачивали одну стоимость со всеми, другие же попали в прекрасный отель «Ласточкино гнездо»… как бы не понимаю, как так? Чем не вышла?
- на Валааме очень много экскурсионных бесед, которые можно опустить и дать людям насладиться энергетикой места и погулять самостоятельно, у нас времени не было, жаль;
- обед в первый день (700 р)! Максимум цена 350 р))
- просьба к агентству, давайте 2 билета (туда-обратно) при посадке на метеор в Валаам

вниз,отстоять очередь для фотографии и подняться. В Рускеале время почти не ограничено, потому что гид Надежда не управляет временем,а спрашивает у автобуса. В нашем случае,из-за одной женщины весь автобус в 50 человек просто сидел в кафе 1,5 часа в ожидании конца их прогулки. Навязываемый обед в кафе от компании не оправданно дорог и без вкусен. В Рускеале в кафе Рускеалочка вы поедите гораздо вкуснее, сытнее и чуть дешевле. Потом вас привезут в Сортавалу на ночлег. Гостиницы все очень простые и без изысков, завтрак в гостинице на слабую 3. На второй день брали экскурсию Валаам+Шхеры. Поездка на катере достаточно комфортна. На Валааме берите гольф-кары или минивэн, лучше забронировать заранее, потому что пешком за 3 часа на острове вы не увидите ничего,кроме самого центра. В шхерах вас высаживают на острове,где еще 10-15 групп, все фотографируются и вы уезжаете обратно в Сортавалу, где почти 3 часа ходите по центру в поисках хоть каких-то развлечений до отправки автобуса обратно в Питер (подскажу, развлечений нет). Гид Надежда рассказывает про случаи из жизни своих подруг. Во время экскурсии на катере никто ничего не рассказывает.