Гид Бахар - лучшая!! Отличное владение всеми темами. Экскурсия интересная, динамичная. Владеет прекрасно русским языком. Одни положительные эмоции 👍🏻👍🏻👍🏻
Добрый вечер!
Хочу поделиться гидами от Михаила:
- Озан - историк, очень активный. Русский язык хорошего качества. Мы были поражены его знаниями и профессиональной подачей материала с показом фотографий как было ранее.
Это было круто! Рекомендую!
Стамбул - остался в нашем сердце 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Нам очень понравилась экскурсия и экскурсовод. Все было замечательно! Рассказ был интересный, гид с готовностью отвечал на дополнительные вопросы, был готов немного поменять экскурсию подстраиваясь под наши интересы.
Но нам очень
читать дальше
не понравилось общение с организатором (не экскурсовод, а именно организатор). Мы забронировали экскурсию заранее и написали организатору. Нам сказали что с нами свяжутся за день и все расскажут. В итоге за день ближе к вечеру я недождавшись сама снова написала оранизатору и узнала что гид заболел и не сможет (а если бы я не написала, когда бы нам это сказали?). Позже нам нашли другого гида, правда оказалось что он может начать только в час дня.
А после экскурсии организатор вообще начал писать мне странные неприличные вещи (то ли взломали то ли пьяный).
Михаил
Ответ организатора:Уважаемая Анастасия!
Благодарим вас за то, что нашли время оставить отзыв о вашем опыте с нашей компанией. Мы искренне ценим обратную
читать дальше
связь от наших гостей, так как она помогает нам улучшать качество предоставляемых услуг.
Мы всегда стараемся обеспечить высокий уровень сервиса, но считаем, что в данном случае произошло недоразумение.
После внесения предоплаты, вам сообщили, что гид свяжется с вами за день до экскурсии в Вотсап. Однако за несколько дней до экскурсии вы начали писать организатору в Телеграмм, задавая разнообразные вопросы. Вам вежливо, корректно и оперативно на них отвечали несмотря на то, что данный аккаунт не предназначается для общения с клиентами, а все организационные детали обсуждаются с гидом за дань до начала экскурсии. Есть скриншоты переписки.
К сожалению, именно за день до экскурсии гид заболел, но до последнего момента пытался привести свое состояние в норму. К вечеру он связался с компанией и сообщил, что не сможет провести экскурсию. Как раз в это время вы снова связались с нами в Телеграмм, перед вами извинились за накладку и предложили на выбор варианты замены.
В итоге экскурсия была проведена, хотя и позже по времени. Вам все понравилось, о чем вы письменно сообщили и нам, и в отзыве на сайте. Впечатления от экскурсии у вас остались исключительно положительные, чему мы искренне рады.
Уже позже организатор случайно отправил вам сообщение, которое для вас не предназначалось. Сообщение было оперативно удалено, принесены извинения. Скриншоты переписки с человеком, которому изначально предназначалось сообщение также существуют и могут быть предоставлены.
Накладка случилась из-за того, что Телеграмм организатор в основном использует для личных переписок, а все общение с клиентами у нас происходит в Вотсап. Это было недоразумение, и мы уже предприняли меры, чтобы подобное не повторилось в будущем.
Мы несколько раз извинялись перед вами за накладку и еще раз приносим искренние извинения. Для нас важно, чтобы ваши ожидания были оправданы. Поэтому, как знак нашей признательности за понимание и терпение, мы рады предложить вам скидку на любую из будущих экскурсий с нашей компанией.
Нашим гидом был Озан. Впечатления от экскурсии-восторг! Мы были впервые в Стамбуле, очень короткая поездка и получили от этой экскурсии все, что хотели. Великолепное владение материалом, без перегруза датами и именами. Было очень,очень интересно! Большое спасибо!
Нам с супругом посчастливилось пойти на эту экскурсию с гидом Амаром. Лучший гид в моей жизни! Интеллигентный, умный, образованный, воспитанный, тактичный, увлеченный своим делом! Хотелось, чтобы эта экскурсия длилась бесконечно! Было очень интересно, познавательно, слушала с открытым ртом:) Спасибо организаторам за знакомство с Амаром! Всем настоятельно рекомендую:)
Я недавно посетил Стамбул и хотел бы оставить отзыв о нашем гиде. Он был невероятно знающим и дружелюбным, прекрасно рассказывал о культуре и истории города. Экскурсия была хорошо организована, и мы смогли увидеть все главные достопримечательности без спешки. Рекомендую всем, кто хочет глубже узнать этот удивительный город!
Экскурсия с гидом Хидо нам очень понравилась! Гид великолепный, на позитиве! Было очень увлекательно слушать исторические факты о достопримечательностях, время экскурсии пролетело с удовольствием 👍🏻 Спасибо вам большое, ни капли не пожалели 👍🏻👍🏻👍🏻
Очень все понравилось. ход экскурсии корректировали на ходу отходя от шаблонов исходя из наших интересов.
Создалось приятное впечатление что мы прогуливались по Стамбулу не с экскурсоводом а с старым приятелем.
Экскурсия по Стамбулу оставила у меня глубочайшие впечатления и позволила погрузиться в богатую историю и культуру этого удивительного города. Наш гид Neşe была невероятно знающим и увлеченным человеком, она рассказал
читать дальше
множество интересных фактов, которые сделали путешествие по городу еще более захватывающим.
Началась экскурсия с посещения великолепной Айя-Софии, где можно было почувствовать дыхание веков. Архитектура и внутреннее убранство этого места действительно поражают воображение. Затем мы отправились в Голубую мечеть, где обратили внимание на изумительные изразцы и гармоничную атмосферу.
Не обошли стороной и дворец Топкапы, резиденцию османских султанов. Истории, которые мы услышали здесь, переносили нас в далекую эпоху. Особое впечатление произвела сокровищница и коллекция фарфора.
Экскурсия по Стамбулу вобрала в себя все, за что можно полюбить этот город: богатую историю, архитектурное великолепие и неповторимый шарм. Я очень довольна, что выбрала именно этот тур, и рекомендую его всем, кто хочет глубже узнать о Стамбуле и почувствовать его уникальную атмосферу.
Мы с мужем получили огромное удовольствие от экскурсии. Нам очень повезло с гидом! Сунай - прекрасный гид, профессионал, знаток истории, отлично говорит по-русски, заботливый и честный человек. Особая благодарность ему!
Хидо лучший гид, которого можно только представить себе в Стамбуле! Экскурсия не утомила, пошла легко и интересно! 6 часов пролетели незаметно. Хидо предложил классное место для обеда, лучший обменник с самым выгодным курсом, сделал приятный подарочек маленькой дочке, влюбил в себя одним словом!!! Если есть возможность просите именно его!!!
Гидом была Неше. Нам все очень понравилось! Посетили все запланированные локации. Билеты были куплены заранее,поэтому времени на очереди потратили минимум. Сама экскурсия была почти 9 часов (с обедом). Узнали много интересных историй и полезной информации. Спасибо Большое.
Спасибо Бахар! Было интересно! Программа очень насыщенная! Экскурсию рекомендуем! Бахар очень хорошо владеет русским языком и хорошо знает историю!
В компании друзей отдыхали в Стамбуле в начале октября. Экскурсию для нас проводил Сунай. Было интересно и познавательно, бонусом для нас было прохождение в музеи почти без очереди, так как туристов было очень много. Сунай подстроился под все наши запросы, был очень доброжелателен, мы шутили и прекрасно провели время. Спасибо организаторам!
Спасибо гиду за интересную экскурсию и возможность пройти мимо очередей. Стамбул прекрасен!)))