Автобусная однодневная экскурсия в горный парк Рускеала

неуместным и отвлекало внимание от основной цели путешествия. Поэтому, несмотря на всю полезную информацию, балансировка стиля подачи материала слегка подвела.

Отдельно хочу выразить огромную благодарность нашему водителю. Его профессионализм проявился особенно ярко в сложных погодных условиях, обеспечивая комфорт и безопасность всех участников тура. Спасибо ему большое!

Общее впечатление положительное, экскурсию однозначно рекомендую!

почему я не беру трубку (на автобус не опоздала, оставалось время до отъезда), я ответила, что у меня стоит запрет на незнакомые входящие, на что Светлана отреагировала кривлянием "и как же вы собирались на связь выходить?", при это фраза была сказана с явным раздражением так, будто она отчитывала своего ученика, в не разговаривала с клиентом.
При этом в начале экскурсии она сама сказала, что не читает сообщения людей в смс и мессенджерах,"ей не до этого". То есть под нее должны подстраиваться и предугадывать ее действия, а она не должна ничего.
Первые минут 50 было вещание правил, что нельзя и как нельзя. Уже думала, что экскурсия никогда не начнется.
Также Светлана сообщила, что понятие не имеет, когда мы вернёмся с экскурсии, якобы все зависит от внешних обстоятельств, может и "после полуночи вернёмся", очень здорово, конечно, это узнавать по факту, никто не предупреждает заранее что ты рискуешь не успеть на метро послек экскурсии.
В целом, Светлана общается с пассажирами с раздражением, нам было обещано столкнуться с цитирую "ее пассивной и водителя активной агрессией, если кто-то вздумает поесть в автобусе".

К слову, обед только в полдень, а раньше перекусить шансов нет, т. к. даже в туалет сходить проблема из-за очередей. Имейте это ввиду, так как вставать надо в 4-5 утра, чтобы успеть на автобус, мало кто может завтракать так рано.

Обед отдельная тема, подали пустой суп с капустой, даже без картошки."Паста болоньезе" на фото, миска с капустой. Наливать суп, чай самостоятельно.

Самое интересное, что водитель выгоняет людей из автобуса, не давая возможности отказаться от похода в магазин. Люди вынуждены мёрзнуть на улице в минус 20 45 минут. Экскурсовод мотивировала это тем, что водителю нужно было поесть и он не мог оставить автобус с людьми. Что делал водитель два часа свободного время ДО ЭТОГО ответить не смогли. Более того, в эти два часа перерыва (пока мы ходили по горному парку) экскурсовод убрала табличку с номером автобуса, чтобы люди не могли его найти раньше времени и не потревожили их величество.

В ответ на жалобу пассажиров о том, что нас выгоняли из автобуса, экскурсовод стала угрожать, что будет собирать акт о том, что не заставляла людей идти в конкретный магазин, игнорируя то, что претензия была в самом факте выставления людей на улицу на 45 минут в -20 после двух часов прогулки, когда все замёрзли.

Испорченный день и настроение, альтернатива морозиться на улицу или ходить по кафе и магазинам, где продавец спрашивает имя экскурсовода, чтобы что? Комиссию ей не забыть перевести?

Как будто мы торговцы и едем за закупками, а не на экскурсию.
Теперь по пунктам:
1. Питание за 600₽ совершенно на единицу. Даже единицу ставить и то много! Экскурсовод так и должен сказать, что хуже всякого фастфуда. А не расписывать в красках …
Блюдо: рожки (макароны) с консервированным мясом и как бы с сыром, которого было наверно 1 миллиграмм экскурсовод разрекламировала, упоминая название карбонара….
Суп был из порошкового куриного бульона, либо приправы типа ГалинаБланка/ Магги выдавали его искусственность и ненастоящность. Даже мужчины его есть не стали.
Второе блюдо было остывшим и рожки были недоварены, сдобрены консервой.
питание, хоть и из 3х блюд и чай, который не был вскипичен перед нашим приходом и его пришлось ожидать,
было хорошо разрекламировано экскурсоводом, и весь автобус в начале экскурсии его оплатил, о чем экскурсанты почти поголовно все пожалели. Мало того, мест посадочных обеденных не всем хватило. Люди звонили для уточнения экскурсоводу Светлане, но она не отвечала на звонок, хотя, отправляя группу в кафе, говорила - если что, звоните, я на связи.
Все рассчитано на то, что приехали - уехали. И ничего не изменишь.
Наверно так кормят в тюрьме.

2. Описание маршрута не все совпадает с тем, что описано.
Например, посещение рыбного магазина ПРИ форелевом хозяйстве!
А на самом деле посещение очень тесного маленького магазина в центре города и никакого форелевого хозяйства никто не увидел. Исправьте пожалуйста" при форелевом хозяйстве"
на" посещение магазина форелевого хозяйства" и не вводите никого в заблуждение!

И если пишете про то, что останавливаемся в Лахденпохье, то будьте добры остановиться, поскольку были планы на эту остановку, либо предупредите в начале экскурсии, что остановка перенесена в Сортавалу, чтобы не ставить никого перед фактом.
Не получилось побыть, постоять именно на Лахденпохской земле, как хотелось и мечталось.
3. В автобусе не работало индивидуальное освещение на местах.
4. И еще - если это экскурсия в Карелию, то можно экскурсию сопровождать песнями о Карелии - их пели советские певцы и сейчас поют молодые певицы - какое-нибудь минимальное музыкальное сопровождение хотелось бы во время экскурсии, а нас сопровождали длительные разговоры гида и водителя, не относящиеся к экскурсии.
Музыка придала бы некий шарм сказочно- зимней обстановке. и отличала бы от других автобусов при поиске на стоянках.

Не успевали по ходу автобуса фотографировать обьекты- гид поздно о них начинала говорить, предупреждать заранее видимо считает не нужным или еще по каким-то причинам.
Вопросы гиду задавать было практически невозможно - ответ один: вы меня сбиваете с мыслей.

Перед посещением этой экскурсии планировалось
мероприятие в феврале от организации именно в Карелию, но уже на ретропоезде.
Но в итоге: скорее всего не поедем.
Страшно подумать, если коллеги будут разочарованы. и им подадут такой обед, который есть невозможно.
Гид ну очень много времени уделяла именно информации о магазинах, продажах итд, конечно - это нужно, но информация исторического плана не должна ущемляться в плане тайминга. Ни слова не было сказано, когда подъезжали к крепости Калевала, о камне в честь Рюрика.
Свободное гуляние по объектам- это неплохо, но в следующий раз, если поедем, то обязательно уточним - будет ли гид проводить экскурсии по объектам - это важно. И предпочтем экскурсии по объектам свободному гулянию, - и поэтому -то скорее всего цена меньше, чем если ехать не с Трипстером.
В общем, недочетов много в этой поездке.
Хороших впечатлений было бы больше, если бы гидом было бы рассказано больше о природе, о ее уникальности, а не о продажах по пути следования - всяческим скидкам, ценам подешевле итп было очень много уделено времени!
И еще: В начале экскурсии гид Светлана произнесла: запомните мое лицо! Для чего? Нигде, кроме как в автобусе, на дегустации алкогольной продукции и на пропуске на водопады мы это лицо не видели.
В общем вывод: цель гида - провести не только экскурсию, но и продажи, с которых наверное видимо также гиду идет %. Здесь можно отметить ее предпринимательские способности.

Уважаемый Трипстер! Просьба учесть все моменты наших недовольств, дабы исключить такие отзывы как наш. Процветания и всех благ!

креслами. Экскурсовод явно не в духе по утрам. Много магазинов по пути 3-4 точно. А хотелось бы больше природы. Но видимо агентства получают с этого какой то процент. Обед оплачивается отдельно, неплохо за 600 рублей, но ничего особенного. Впечатления в целом хорошие, очень красивые места. Водителю Константину отдельное спасибо! Очень хорошо вел автобус.