Знакомство с Петербургом: автобусная экскурсия

предоставлять нашим клиентам интересные и познавательные экскурсии, и ваше мнение очень важно для нас.

Ваши замечания о качестве рассказа и четкости речи гида будут переданы нашей команде для анализа и улучшения. Мы понимаем, как важно, чтобы экскурсия была увлекательной и комфортной для всех участников.

Надеемся, что в будущем у нас будет возможность восстановить ваше доверие.

водителя и обязательно проведем с ним беседу о правилах этикета и сервиса.

Также мы понимаем ваше недовольство по поводу времени, проведенного в магазине с сувенирной продукцией, и недостаточного времени на посещение достопримечательностей, таких как Исаакиевский собор. Ваши замечания очень важны для нас, и мы обязательно пересмотрим программу экскурсий, чтобы сделать её более сбалансированной и интересной.

Что касается гида, мы стремимся к тому, чтобы наши экскурсии были увлекательными и познавательными, и ваше замечание будет учтено. Мы ценим ваше мнение и надеемся, что у вас будет возможность дать нам второй шанс в будущем.

исправить ситуацию. В такое время, когда не удается массово обзвонить туристов, которые уже выкупили билеты, мы можем попросить водителя или гида, чтобы они оповестили о корректном номере автобуса. Но это бывает редко.
По поводу неисправности микрофона. По информации, которой мы владеем, микрофон не работал примерно около 10 минут. Максимально быстро старались исправить все это. Про опознавательный ориентир. Мы рассмотрим решение этой проблемы в ближайшее время. Приносим свои извинения и спасибо за Ваш отзыв.