Авторские туры по Казахстану и городам

под все наши хотелки и пожелания. Путешествие началось с приятных подарочков. В первый день помогли организовать сюрприз на день рождение. Особенно запомнилась ночь в альплагере с просмотром фильмов на проекторе и наша первая ночь в палатке, которую ребята сделали максимально комфортной (хоть мы и не были морально и физически готовы к резкому похолоданию в горах ночью). Самое главное это мелкие детали типа вкусняшек, видео с дрона, поездки высунутым из люка джипа по природе, которые и делают путешествие эмоционально приятно запомнившемся. И конечно же хочется отметить невероятную природу Казахстана, было безумно красиво!

намного величественнее, объемнее и футуристичнее. Я посетила довольно много безумно красивых мест и стран, мне есть с чем сравнить. Определенно, Мангистау стоит того, чтобы туда поехать.
Что касается общего впечатления от путешествия, то есть небольшие нюансы:
Как я поняла, схема работы организатора с российской стороны примерно следующая: организатор размещает предложения о туре на разных сайтах-агрегаторах, организовывает бронирование гостиницы и трансфера из/в аэропорт + у него есть договоренности с гидами о проведении тура на месте. После прилета в Актау на следующий день, когда начинается основная программа, все вопросы решают уже местные ребята-гиды.
К местным гидам нет никаких вопросов, они молодцы, спасибо им огромное. Все четко, с хорошим настроением, юмором, заботой, легкостью. В палатке было удобно, гиды готовили вкусно, рассказывали про достопримечательности, давали советы, делали красивые кадры. Расставались мы с ними, как с друзьями.
Однако, к российским организаторам есть вопросы. В целом, организация хромала.
Во-первых, отель в Актау - грязный, с плохим завтраком, со странным обслуживанием. После первой ночи, я поняла, что ночевать еще раз там я не готова, попросила перебронировать отель. Несколько дней от организатора была тишина по этому вопросу. Учитывая, что связь была крайне нестабильная, при первой возможности выйти в интернет я сама забронировала другой отель, понимая, что организаторы мне могут попросту не ответить. Ответ все же поступил через какое-то время, но вопрос мне был уже не актуален. Деньги за первый отель организатор мне не вернул. Отель, который я сама бронировала, оплачивала я также сама, сверх того, что заплатила организатору.
Перед путешествием был создан чат для решения насущных вопросов. Но пользы от него было мало: мой вопрос в чате про резиновые сапоги был встречен "в штыки". Вменяемый ответ мне удалось получить со второго раза. Довольно странная реакция от организатора путешествий. На вопрос про то, какую лучше одежду надевать в первый день тура, и какая программа на первый день, по существу ответа не было. Про программу первого дня вообще не было ничего сказано, про одежду было сказано "удобная". Мы только приехали в страну, не знаем, как будет проходить путешествие, будет ли возможность где-то переодеться/переобуться по пути - не удивительно, что появляются вопросы, и было бы правильно отвечать на них по существу.
Нам не сообщили, где нас будут ждать гиды в первый день программы. Мы вышли к дороге возле отеля, гидов не было - стали писать в чат, что мы ждем, ответа тоже не было. Потом, конечно, сами разобрались, гиды стояли с другой стороны. Опять вопрос к организаторам.
Конечно, все недочеты, которые перечислены, - по сути мелочи, которые не смогли повлиять на общее впечатление о поездке, но организаторам, безусловно, есть над чем работать. Клиентоориентированность крайне низкая при не самой дешевой стоимости поездки.

очень приятном, опрятном и современном гостевом доме Qonaq Ui Hayat Grand Hotel. Кажется, одно из лучших мест для проживания в Саты.

Увидели даже больше, чем указано в плане. Посетили в том числе Лунный каньон и озеро Кольсай, чему были ужасно рады: виды полный восторг.

Анатолий везде рекомендовал лучшие маршруты, спрятанные локации, места с минимальным количеством туристов; благодаря своим связям помогал пройти все очереди максимально быстро. Чувствовали себя вип-персонами.

Помимо водителя и гида, Анатолий выступал еще и в роли фотографа. Знает лучшие локации для красивых фото, помогает подбирать позы и делает классные фотографии.

Также гид порекомендовал досуг в Алматы: где лучшая национальная кухня, где купить лучшие местные продукты, куда ещё съездить и т. д.

Очень положительные впечатления, с большой радостью вспоминаю поездку. И рекомендую: как маршрут, так и конкретно Анатолия.

Подозреваю, что так выглядит не каждый тур и автомобиль, гид и проживание может меняться. Но мы остались в восторге.

были разные вопросы, Юля оперативно и исчерпывающее ответила на них. Приятно было путешествовать в туре на комфортном большом джипе. Все наши запросы по питанию, размещению, маршруту были учтены максимально. Однозначно всем рекомендую путешествовать вместе с опытным гидом Юлей!

с гидом: Малик очень учтивый, вежливый и приятный человек. Он прекрасно всё спланировал по времени и при этом старался максимально подстроиться под нас! Я однозначно рекомендую этого гида!

спланированного и такого дружелюбного к гостям. О своем городе Жанар может говорить бесконечно, с огромной любовью и восхищением. Жанар отлично знает историю своего города и страны и умеет удерживать внимание слушателей на том, о чем рассказывает. Отличное впечатление от всех экскурсий. Спасибо!!!

путешествие! Огромная благодарность нашему гиду Марлану: поднимал наш дух, когда мы устали, делал фото- и видеосъёмку, успели посмотреть основные точки и перекусить без спешки. Отдельная благодарность девушкам, которые готовили для нас. О-очень вкусно!

фото, уникальные истории, много фактов и рассказов. Общение приятное Интересно было познакомиться поближе с культурой: домашняя еда в традиционно-казахском стиле Интересный опыт ночёвки в юрте. Удобно, что есть кондиционер. Сундук там неспроста: положите все вещи и еду туда.
Комфортный потрясающий тур

Жаль, что получилось взять только на два дня: ещё много красивых мест, которые можно посетить.

уют. Начиная с посадки в супер комфортную, оснащённую всем, даже спутниковым интернетом, машину и далее, на протяжении всего путешествия, постоянную заботу и столько интересной новой для нас информации, не смотря на то что мы живём в Казахстане всю жизнь. Далее был организован комфортный, чистый и уютных дом для ночёвки, еда всегда была в изобилии, качественная и вкусная, а обед в тени деревьев на реке в абсолютном уединении, да ещё и прекрасно приготовленный, просто нет слов!!! Благодарим Дмитрия и Христину за их профессионализм, любовь к своему делу и детальный подход к организации и проведению всей экскурсии!!! Обязательно будем советовать вас всем нашим друзьям и уверенны ни раз ещё будем с радостью пользоваться вашими услугами.