Острова, Финский залив и развод мостов на теплоходе МОНАРХ

на верхнюю палобу. Люди на экскурсии, в основном, иногородние, и не все знают время разведения мостов, а на эту экскурсию приобретают билеты именно для того, чтобы увидеть, как разводят мосты. В холодное время во время прогулки по реке все в большинстве своем находятся внутри, где тепло, даже если страдает обзор. Но разведение мостов хочется увидеть с открытой палубы, и к моменту их разведения нужно выйти. Людей много, и нужен какой-то координатор, который скажет: через 10 минут будут разводить мосты, поднимайтесь потихоньку наверх. И также важна информация о порядке и количестве мостов: у нас их разводили 3, но после 2-го мы решили спуститься в тепло. И гадали, будет ли еще разведение 3-го. Оно было, но мы об этом не знали, а было бы здорово, если бы об этом говорили в процессе экскурсии, чтобы все понимали, что сейчас будет происходить.
Также во время экскурсии по какой-то причине теплоход начало очень сильно раскачивать, так, что в баре с полки упала и разбилась бутылка шампанского. Хотелось бы, чтобы кто-нибудь сказал: друзья, ничего страшного, это волны от прошедшего рядом катера (например).
Вобщем, не хватило живого человека, который бы выполнял роль координатора в некоторых моментах.

нервно и с ухмылкой. Сервис 0.
Очень тихо и скудно рассказывают по пути следования маршрута, записанный текст не соответствовал проезжаемой достопримечательности. Потом после минут 20-30 вообще замолчал и плыл катерок молча. Думаю, что за такую стоимость нужно сделать эту экскурсию более информативной и доброжелательной