Исследовать Старый город, погрузиться в его историю и узнать о местной жизни на обзорной экскурсии

Мария, в качестве организатора хочу выразить сожаление относительно того, что экскурсия оставила не самые положительные впечатления у ваших гостей. Несмотря на то, что мы старались выбрать наиболее удобное время и место для них, а также провели экскурсию в индивидуальном формате, возможно, следовало бы сохранить изначальный формат проведения экскурсии. Я бережно отношусь к нашей репутации и постарался моделировать ситуацию, анализируя аргументы обеих сторон, так как лично не проводил экскурсию и Вы как заказчик, не были участником, а забронировали ее для других.

Как объяснение данного не совсем положительного отзыва, Вы упомянули в личном сообщении два факта, которые были упомянуты во время экскурсии и, по мнению гостей, считаются не достоверными.

На счёт первого факта, я поддерживаю ответ Нодиры на вопрос, хотя это не относится к экскурсии. То есть, Эмир Тимур не является узбеком.

Насчёт второго факта, оказалось, что Нодира предоставила доказательства в виде фотографий и источников во время экскурсии. То есть, Революция в нашей стране тоже оставила свои следы, и последняя столица юга, Бухара, была взята не просто так, а штурмом.

Я не сомневаюсь в компетентности Нодиры, так как она уже доказала свои знания и способности. Другие отзывы являются на это подтверждением. Наши гиды, в том числе Нодира, могут не быть историками, но они хорошо подготовлены, а главное - адекватно мыслят, всегда готовы искать правду и не пропагандируют "правильную историю".

Мы работаем над каждым конструктивным замечанием, и я надеюсь, что кроме указанных аспектов, которые вызвали недопонимание, у вас нет других претензий. Если у кого-то возникнут сомнения относительно исторических фактов по программе в будущем, наша команда готова предоставить подробную информацию и источники.

Исторические интерпретации могут различаться, и мы сожалеем, что наша версия не соответствовала ожиданиям гостей. Наша команда берет на себя ответственность только за проведение экскурсии, и мы стремимся подкреплять наши утверждения подтверждающими фактами.