Оценить с разных ракурсов пирамиды Гизы, посетить Национальный музей и прокатиться по Нилу

Здравствуйте!
Прежде всего извините, если что то не понравилось,в это время года большой поток туристов,мы постараемся их отстранить.
Во первых:когда вы экскурсию заказали я вам не обещал,что сам поеду,а гид из моего Коллектива, она почти 10 лет гидом работает с хорошими отзывами,я в этот день был занят и наверное мы встретились в музее,у меня 40 человек.
Во вторых:от вашего отеля до музея ехать почти 10 минут,и когда вас встретил в музее,я вас спросил как экскурсия, как гид, вы ответили все хорошо, только лимузин не нравится. тогда я сразу позвонил и заменил лимузин на другой большой туристический автобус,который на 12 человек,не на двое, и за транспорт дважды заплатил,но ничего,глваное ваш комфорт,который был готов по окончанию экскурсии в музее. И в лимузине вы буквально 10 минут ездили,то есть должна быть благодарность, не претензие.
Во третих: когда вы тур《каир город чудес》заказали,я конкретно и ясно вам объяснил программу,
1-Каирский музее
2-прогулка по нилу,за отдельную оплату
3-пирамиды и сфинкс
4-обед в ресторане если хотите
5-музей папируса, фабрика масел,где кофе можно попить,бесплатный туалет
И по желанию.
Вы от прогулки,обеда отказались
И после пирамиды,хотели поехать в другой исторический объект,который не соответствует нашему маршруту и полицейскому маршруту экскурсии.
Это же отдельная экскурсия. не могу добавить к этой программе.
То есть то,что обещал, сделал
Вы просто хотели сделать 2 экскурсии за один день по цене одной, по предлогу у вас есть время. Время экскурсии проводится обычно в течении договорённой программы. ещё не реально поехать туда,одним словом старый коптский квартал для посещения после 15:30 не доступен.