Двухдневные экскурсионные туры Сортавалы

изменилась программа. Уведомления или звонка не было. Как выяснилось позднее у гида произошло ЧП и оператор объединил группы, тк туры в основе были вроде как схожи. По факту ездила по "10 чудес Карелии. Лайт". Другой маршрут, в другом порядке посещение ключевых точек. Для первого визита в Карелию достаточно интересно и активно. Плюс организаторам, через которых бронировался тур "Выходные в Карелии". Не оставили ситуацию на самотёк, вместе со мной спокойно все обсудили, сравнили реальную разницу программ. Извинились за накладку и неудобства. По звонку сразу же договорились о возврате разницы стоимости туров, выплата в срок как и должно. Итог: впечатления исключительно хорошие, со своей стороны партнер сделал все, чтобы сгладить неприятный момент связанный с заменой. Мой вывод такой: партнеру здесь можно доверять в полной мере. И весной скорее всего попробую повторно поехать по "Выходные в Карелии", только уже с близкими, если будет тур доступен на нужные даты.

все продуманно, высокий профессиональный уровень экскурсоводов (Александр, Олеся, Наталья). Вежливое и внимательное отношение к туристам, решение возникших проблем, помощь в ориентировке пр туру. Единственный непредвиденный момент был при организации обеда во второй день во ВРЕМЕНАХ ГОДА. Не все туристы готовы есть нетрадиционные блюда и рыбу. Должен быть выбор. В результате вопрос решили, но на это было потрачено время и нервы. В остальном все было здорово и совсем не хотелось уезжать. С удовольствием буду рекомендовать СКАНИУР своим друзьям.

полученные впечатления от экскурсий. Один недостаток - не продумано возвращение на ж/д вокзал Сортавалы, хотя было написано что место окончание экскурсии - ж/д вокзал Сортавала. И опять выручили гиды… Спасибо!!!!