Туры на автобусе на Валаам – туры в Санкт-Петербурге

лице гида- Макарова Андрея Ивановича,начало нашего путешествия, испортил. Дело в том, что нами был куплен тур- 3 сочных дня. Стоимость была максимальная и включены были все прописанные экскурсии. По стечению обстоятельств, у Андрея Ивановича этой пометки не было. И в течении 3-4 часов он нам доказывал, что мы не посетим Валаам и ладожские шхеры, так как у него в списке нет оплаты за эти туры. Нами было выполнено 10 звонков агентам с просьбой, отчитаться ему что эти экскурсии у нас оплачены. Он при этом ничего не делал, а только говорил, что у него таких как мы много. Мы всё понимаем, но такое недоверие и давление, испытали впервые. Неточность в расписании, невнимательность, пренебрежение… Он отличный историк, грамотный человек. Его идиллия- история. Но я не сомневаюсь, что мы не одни, которые столкнулись с эмоциями Андрея Ивановича. Это плохо. Всё остальное-отлично! Водитель Игорь-специалист своего дела. В Карелию обязательно вернёмся! Спасибо за путешествие.

с вами… со всеми подробностями с упоением рассказывала нам про любое здание,дерево и даже камень под этим деревом(шучу,конечно),но столько ценной исторической информации мы давно не получали… Водитель микроавтобуса Владимир мчал нас по финоугорским просторам быстро,но аккуратно,за что ему особая благодарность! В целом мы повстречали в этом незабываемом путешествии добрейший отзывчивых людей,коими издревле славился север и массу положительных эмоций!!!

не увеличивайте. Экскурсия на Валаам и обед были включены, но экскурсоводы нас не взяли, в их списке почему-то мы были не вписаны. На мой распечатанный электронный билет, где черным по белому написано "с экскурсией на Валаам" они даже не обращают внимание, потому что я путевку купила в спутнике, а не в charm travel. Уважаемый "Спутник" вам надо урегулировать работу с Cham Travel, или у Вас не будут покупать путевки. Деньги конечно, спасибо, за неоказанные услуги вернули. На второй день очень понравилась экскурсовод Алиса, очень понятно все рассказывала, если появлялись какие - то проблемы, то решала сразу на месте. Ее работа заслуживает пятибальной оценки. В Карелии очень красиво, мне очень понравилось.

а то довезут билеты купят входные и идите кто куда либо сразу бы говорили кому внутри парка нужна экскурсия либо билеты на посещение внутри парка это минус делайте сразу расшифровку что приобретать отдельно и если это интересно сразу же оплату производить на том же сайте

в стоимость, за что нужно доплачивать. Так было сказано, что входит Валаам и шхеры. При доплате за экскурсию наВалаам, шхеры почему то не вошли. Ещё хотелось бы, чтобы, если забирают туристов на другой автобус по пути домой, в Санкт-Петербург, им оставляли конкретные места, а не приходилось садиться паре на разные места.

посадки, приехали и тыкались по всем автобусам, далее при покупке тура не сообщили, инф об отелях, по умолчанию дали наихудший отель, пришлось оплатить самим лучший отель, деньги за проживание ни кто не вернул, по прибытию на валаам, никто не организовал экскурсию по острову и монастырю, те те, кто прибыл на катерах, все было не организовано, совет: четче организуйте смс сообщения и программу!