Экскурсии на 1 день в Великом Новгороде

гостиницы Волхов, а на карте ниже обозначена гостиница Садко. А это совершенно разные концы города. Это заставило нас поволноваться и даже позвонить организатору. Автобус, как мы поняли, подъезжал сначала к Садко, а потом к Волхову. Почему бы сразу не указать, что посадка возможна по обоим адрасам и время нахождения автобуса у адреса.
2. На групповой экскурсии гид не был оснащен радиоаппаратурой, передающей его голос в наушник. На узких дорожках группа растягивалась и последним было не слышно рассказ гида. В результате мы не слышали половины информации.
3. В автобусе не работал кондиционер. Дорога из Великого Новгорода до Старой Руссы около 100 км. На обратном пути (длительностью около 2-х часов) было очень душно и жарко.
Просьба к организаторам учесть это, а то впечатление смазывается (за это и оцениваем экскурсию на 4 звезды).